LogoFresh Jobs Ahead
Neogen Corporation
Neogen Corporation
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumBioteknologiLandbrukMat og drikke
Neogen Corporation utvikler bioteknologiske løsninger og tjenester som støtter mattrygghet gjennom hele verdikjeden. Arbeidet deres retter seg mot organisasjoner innen matforedling, animalsk protein og landbruk, og hjelper dem med å beskytte den globale matforsyningen og forbedre produksjonspraksis. Neogen tilbyr også løsninger for selskapsdyr og prestasjonsdyr og driver virksomhet innen biovitenskap og toksikologi.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Key Account Manager på avstand – storfegenomikk | Neogen

Forvalt strategiske genomikkunder innen storfe for Neogen, og støtt genomiske resultater, kundeimplementering, kommunikasjon og kundeinitiativer. Denne fjernrollen betjener kunder i Nebraska og innebærer tverrfunksjonelt samarbeid på tvers av salg, support, laboratorium, IT og markedsføring.

USUSANENebraskaFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLeder

Beskrivelse

  • Være hovedkontakt for tildelte bedriftskunder og sluttbrukere med høy verdi
  • Drive innføringen av genomiske produkter og løsninger hos tildelte kunder for å støtte vekst og økonomiske mål
  • Støtte kunder med implementering av genomiske verktøy, operasjonell effektivitet, prosjektleveranser og problemløsning
  • Bygge kunnskap om kundenes forretningsmodeller, driftskrav og prioriteringer
  • Ha oversikt over generering, levering og tolkning av genomiske resultater
  • Vedlikeholde nøyaktige, oppdaterte og beslutningsklare genomiske rapporter og resultater
  • Holde kundeopplysninger oppdatert og opprette eller følge opp viktige resultatmål
  • Samarbeide med salg for å vurdere kundebehov, koordinere kundeaktiviteter og støtte implementeringsplaner
  • Samarbeide med salg, kundestøtte, IT, laboratoriedrift, markedsføring og andre team om kundestrategier og kundeprogrammer
  • Anbefale forbedringer av interne prosesser, operasjonell effektivitet og kundeopplevelsen
  • Lede eller bidra til tverrfunksjonelle prosjekter som forbedrer service, arbeidsflyter, rapportering og kundestøtte
  • Undersøke kundespørsmål og bidra til å løse eskalerte problemer
  • Delta i opplæring i kundeservice, teammøter, planlegging og avdelingsinitiativer
  • Støtte markedsføring av genomiske produkter gjennom opplæringsmateriell, produktlitteratur og kommunikasjonsressurser
  • Samle inn kundetilbakemeldinger gjennom undersøkelser, direkte samtaler og markedsundersøkelser
  • Samarbeide med markedsføring om å utarbeide nøyaktig, tidsriktig og kundefokusert kommunikasjon
  • Bidra til å utvikle spesialiserte og integrerte proteinkunder som er utpekt som organisatoriske nøkkelkunder
  • Reise til kundesteder ved behov for å etablere protokoller, støtte implementering, løse problemer og styrke relasjoner
  • Utføre andre tildelte oppgaver

Krav

  • Bachelorgrad innen landbruk, husdyrvitenskap, biologi, zoologi, biokjemi, kjemi, genetikk eller et beslektet livsvitenskapelig fagområde
  • Bakgrunn innen kundeservice, kundestøtte, kundekommunikasjon, opplæring eller en annen kunderettet rolle
  • Erfaring med å utarbeide kundekommunikasjon, opplæringsressurser, rapporter eller relatert dokumentasjon
  • Dokumentert evne til å løse problemer og vurdere informasjon fra flere kilder
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Evne til å kommunisere tydelig med kunder, interne interessenter og ledelsen
  • Evne til å balansere flere prioriteringer, prosjekter og kundekrav
  • Evne til å lese, analysere og tolke teknisk innhold, fagtidsskrifter og relatert materiale
  • Gode ferdigheter i Microsoft Excel, Word og PowerPoint
  • Erfaring med CRM-plattformer eller andre kundehåndteringssystemer
  • Villighet til å reise opptil 30 %
  • Foretrukket: mastergrad eller spesialiserte studier innen husdyrvitenskap, genetikk, husdyrproduksjon, landbruk, økonomi eller en beslektet disiplin
  • Foretrukket: erfaring med storfegenetikk, dyregenomikk, storfekjøtt, melkeproduksjon, husdyrproduksjon eller en beslektet landbrukssektor
  • Foretrukket: erfaring med å administrere bedriftskunder, strategiske kunder eller kunder med høy verdi
  • Foretrukket: erfaring med genomiske data, testprogrammer eller genomisk rapportering
  • Foretrukket: erfaring med prosjektstyringsverktøy og metoder
  • Foretrukket: erfaring med Adobe Acrobat og nettleserbaserte forretningsapplikasjoner
  • Foretrukket: erfaring med å arbeide på tvers av salg, markedsføring, kundestøtte, drift, IT eller laboratorieteam
  • Foretrukket: erfaring med implementering av nye produkter, programmer eller kundeprosesser
  • Foretrukket: erfaring med å bygge dashbord, resultatmål, rapporter eller verktøy for sporing av kunde- eller driftsresultater
  • Gode ferdigheter innen håndtering av kunderelasjoner
  • Gode organisatoriske ferdigheter og prosjektstyringsferdigheter
  • Evne til å omforme teknisk informasjon til tydelige, kundevennlige budskap
  • Evne til å arbeide selvstendig og samarbeide effektivt på tvers av team
  • Svært detaljorientert med et sterkt fokus på nøyaktighet
  • Evne til å identifisere kundebehov og foreslå passende løsninger
  • Evne til å opparbeide troverdighet og opprettholde produktive interne og eksterne relasjoner
  • Sterke analytiske evner og problemløsningsevner
  • Evne til å tilpasse kommunikasjonsstil til ulike målgrupper og forretningsbehov

Fordeler

  • Inkluderende arbeidsplass der medarbeidere kan bidra, utvikle seg og utføre meningsfylt arbeid
  • En kultur med fokus på samarbeid, kontinuerlig forbedring, ansvarlighet og kundefokus
  • Arbeidsgiver med like muligheter

Relaterte jobber

Smart Working

Mobilutvikler, .NET MAUI og C#

Smart Working
51 – 200 Ansatte
HelsevesenMarkedsføringRådgivning
INIndiaFjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskProgramvareingeniør
.NETAndroidAzureFlutterReactReact NativeSwift

Utvikle og vedlikeholde mobilfunksjoner på tvers av plattformer for Smart Working, med jevnt fokus på frontend- og backendutvikling. Rollen omfatter API-oppdateringer, forbedringer av brukergrensesnitt, testing og samarbeid med andre mobilutviklere.

Åpne
Peraton

Front-end UI-utvikler

Peraton
Sponsor for H1B-visumHelsevesenLogistikkRådgivning
USUSATXTexas
80 000 $ – 128 000 $ / år
På stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskFrontendingeniørProgramvareingeniør
AngulariOSJavaScriptReactSitecoreTypeScriptUnityUnreal Engine

Gjør Figma-design om til tilgjengelige, responsive grensesnitt for Peratons arbeid med nasjonal sikkerhet og IT for virksomheter. Knytter UX og utvikling sammen på tvers av web, mobil og nye plattformer.

Åpne