LogoFresh Jobs Ahead
Neogen Corporation
Neogen Corporation
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BBioteknologiMakanan dan minumanPertanian
Neogen Corporation membangunkan penyelesaian dan perkhidmatan bioteknologi yang menyokong keselamatan makanan di seluruh rantaian makanan. Syarikat ini menyediakan perkhidmatan kepada organisasi dalam bidang pemprosesan makanan, protein haiwan dan pertanian, dengan membantu mereka melindungi bekalan makanan global serta menambah baik amalan pengeluaran. Neogen turut menyediakan penyelesaian untuk haiwan kesayangan dan haiwan prestasi, serta beroperasi dalam bidang sains hayat dan toksikologi.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Akaun Utama Jarak Jauh - Genomik Lembu | Neogen

Urus akaun genomik lembu strategik untuk Neogen, termasuk menyokong keputusan genomik, pelaksanaan pelanggan, komunikasi, dan inisiatif akaun. Peranan jarak jauh ini melayani pelanggan di Nebraska dan memerlukan kerjasama merentas fungsi dengan pasukan jualan, sokongan, makmal, IT, dan pemasaran.

USAmerika SyarikatNENebraskaJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengurus

Penerangan

  • Bertindak sebagai hubungan utama untuk akaun korporat dan pengguna akhir bernilai tinggi yang ditugaskan
  • Mendorong penggunaan produk dan penyelesaian genomik dalam akaun yang ditugaskan bagi menyokong pertumbuhan dan matlamat kewangan
  • Menyokong pelanggan dalam pelaksanaan alat genomik, kecekapan operasi, penyampaian projek, dan penyelesaian isu
  • Membina pengetahuan tentang model perniagaan, keperluan operasi, dan keutamaan pelanggan
  • Mengawasi penjanaan, penyampaian, dan tafsiran keputusan genomik
  • Mengekalkan laporan dan keputusan genomik yang tepat, tepat pada masanya, dan sedia untuk membuat keputusan
  • Memastikan rekod pelanggan sentiasa terkini serta mencipta atau menjejaki metrik prestasi utama
  • Bekerjasama dengan Jualan untuk menilai keperluan pelanggan, menyelaras aktiviti akaun, dan menyokong pelan pelaksanaan
  • Bekerjasama dengan Jualan, Sokongan Pelanggan, IT, Operasi Makmal, Pemasaran, dan pasukan lain dalam strategi akaun serta program pelanggan
  • Mencadangkan penambahbaikan terhadap proses dalaman, kecekapan operasi, dan pengalaman pelanggan
  • Memimpin atau menyumbang kepada projek merentas fungsi yang meningkatkan perkhidmatan, aliran kerja, pelaporan, dan sokongan akaun
  • Menyiasat pertanyaan pelanggan dan membantu menyelesaikan isu yang dieskalasikan
  • Mengambil bahagian dalam latihan perkhidmatan pelanggan, mesyuarat pasukan, perancangan, dan inisiatif jabatan
  • Menyokong pemasaran produk genomik melalui bahan latihan, literatur produk, dan sumber komunikasi
  • Mengumpulkan maklum balas pelanggan melalui tinjauan, perbincangan langsung, dan penyelidikan pasaran
  • Bekerjasama dengan Pemasaran untuk menghasilkan komunikasi yang tepat, tepat pada masanya, dan berfokuskan pelanggan
  • Membantu membangunkan akaun protein khusus dan bersepadu yang ditetapkan sebagai Akaun Utama organisasi
  • Melawat lokasi pelanggan apabila diperlukan untuk menetapkan protokol, menyokong pelaksanaan, menyelesaikan isu, dan mengukuhkan hubungan
  • Melaksanakan tanggungjawab lain yang ditugaskan

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam pertanian, sains haiwan, biologi, zoologi, biokimia, kimia, genetik, atau bidang sains hayat yang berkaitan
  • Latar belakang dalam perkhidmatan pelanggan, sokongan akaun, komunikasi pelanggan, latihan, atau peranan lain yang berhadapan dengan pelanggan
  • Pengalaman menghasilkan komunikasi pelanggan, bahan latihan, laporan, atau dokumentasi berkaitan
  • Keupayaan terbukti untuk menyelesaikan masalah dan menilai maklumat daripada pelbagai sumber
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang sangat baik
  • Keupayaan berkomunikasi dengan jelas dengan pelanggan, pihak berkepentingan dalaman, dan kepimpinan
  • Keupayaan mengimbangi pelbagai keutamaan, projek, dan keperluan pelanggan
  • Keupayaan membaca, menganalisis, dan mentafsir kandungan teknikal, jurnal profesional, dan bahan berkaitan
  • Kemahiran menggunakan Microsoft Excel, Word, dan PowerPoint
  • Pengalaman menggunakan platform CRM atau sistem pengurusan pelanggan lain
  • Kesediaan untuk melakukan perjalanan sehingga 30%
  • Diutamakan: Ijazah sarjana atau pengajian khusus dalam sains haiwan, genetik, pengeluaran haiwan, pertanian, perniagaan, atau disiplin berkaitan
  • Diutamakan: Pengalaman dalam genetik lembu, genomik haiwan, lembu pedaging, tenusu, pengeluaran haiwan, atau sektor pertanian berkaitan
  • Diutamakan: Pengalaman mengurus akaun korporat, strategik, atau bernilai tinggi
  • Diutamakan: Pengalaman dengan data genomik, program ujian, atau pelaporan genomik
  • Diutamakan: Pengalaman menggunakan alat dan kaedah pengurusan projek
  • Diutamakan: Pengalaman menggunakan Adobe Acrobat dan aplikasi perniagaan berasaskan pelayar
  • Diutamakan: Pengalaman bekerja merentas pasukan Jualan, Pemasaran, Sokongan Pelanggan, Operasi, IT, atau makmal
  • Diutamakan: Pengalaman melaksanakan produk, program, atau proses pelanggan baharu
  • Diutamakan: Pengalaman membina papan pemuka, metrik, laporan, atau alat untuk menjejaki prestasi pelanggan atau operasi
  • Keupayaan pengurusan hubungan pelanggan yang kukuh
  • Kemahiran organisasi dan pengurusan projek yang kukuh
  • Keupayaan menukar maklumat teknikal kepada mesej yang jelas dan mudah difahami pelanggan
  • Keupayaan bekerja secara bebas dan bekerjasama dengan berkesan merentas pasukan
  • Perhatian yang tinggi terhadap perincian dengan komitmen yang kukuh terhadap ketepatan
  • Keupayaan mengenal pasti keperluan pelanggan dan mencadangkan penyelesaian yang sesuai
  • Keupayaan membina kredibiliti dan mengekalkan hubungan dalaman serta luaran yang produktif
  • Keupayaan analitis dan penyelesaian masalah yang kukuh
  • Keupayaan menyesuaikan gaya komunikasi untuk audiens dan keperluan perniagaan yang berbeza

Faedah

  • Tempat kerja inklusif yang membolehkan pekerja menyumbang, berkembang, dan melakukan kerja yang bermakna
  • Budaya yang berteraskan kerjasama, penambahbaikan berterusan, akauntabiliti, dan fokus pelanggan
  • Majikan yang Memberi Peluang Sama Rata

Pekerjaan Berkaitan

Navitus Health Solutions

Jurutera Sokongan IT, Madison, WI (Di Lokasi)

Navitus Health Solutions
1,001 – 5,000 Pekerja
InsuransPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatWIWisconsin
$54,236 – $64,567 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan

Menyokong kemudahan pusat data Navitus, perkakasan, perisian dan infrastruktur dalam peranan IT di lokasi. Memberikan bantuan teknikal lanjutan, menyelesaikan masalah, menyelaraskan naik taraf dan mengambil bahagian dalam giliran bertugas atas panggilan.

Buka
Rocket Software

Jurutera Perisian III, Tindanan Penuh Java

Rocket Software
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPemasaranPerundingan
INIndiaDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera full-stackJurutera perisian

Reka bentuk, nyahpepijat dan uji perisian tindanan penuh Java di Rocket Software, sambil menyumbang kepada penambahbaikan produk, produk baharu dan alat pembangunan. Hasilkan kod yang mudah diselenggara dan didokumenkan berserta liputan ujian, sambil bekerjasama melalui aktiviti agile.

Buka