1001 – 5000 Zaposleni
Sponzor vizuma za kvalificirane delavceZdravstveno varstvoZdravstveno zavarovanjeAGFA HealthCare, oddelek skupine Agfa-Gevaert, razvija poslovne rešitve za slikanje in informacijske rešitve za slikovno diagnostiko za bolnišnice in druge zdravstvene organizacije. Njihova tehnologija je zasnovana tako, da podpira klinične delovne postopke, zdravstvenim delavcem pomaga pri učinkovitem delu ter prispeva k boljši oskrbi pacientov. Podjetje združuje veliko mednarodno ekipo, osredotočeno na napredek medicinskega slikanja in informacijske tehnologije v zdravstvu.
Terenski servisni inženir na daljavo – Florida pri AGFA HealthCare
Vzdržujte in podpirajte sisteme AGFA za digitalno radiografijo in rentgenske sisteme za zdravstvene stranke po vsej Floridi. Delo vključuje namestitev opreme, odpravljanje težav, preventivni servis in podporo strankam na dodeljenem območju.
Opis
- Nadzirajte slikovno opremo AGFA na celotnem dodeljenem območju
- Diagnosticirajte in popravljajte opremo, izvajajte preventivno vzdrževanje in servisne biltene
- Po potrebi zagotavljajte terensko podporo drugim terenskim servisnim inženirjem zunaj dodeljenega območja
- Z ekipo za izdelke US DR delite vpoglede v delovanje, zanesljivost, servisiranje, kakovost storitev in konstrukcijske težave tehnologije
- Usklajujte, izvajajte in preverjajte namestitve z vodenjem projektov in namestitveno ekipo
- Podpirajte predprodajne in poprodajne dejavnosti ter prepoznavate potencialne stranke za digitalno radiografijo
- Vzpostavljajte odnose s strankami in razvijajte načrte za dodatno ponudbo AGFA, vključno s servisnimi pogodbami, nadgradnjami, strokovnimi storitvami in opremo
- Nameščajte, odpravljajte težave in vzdržujte podporne sisteme Agfa DR, opremo rentgenskih sob in odobrene izdelke OEM
- Strankam razlagajte delovanje opreme in opravite zahtevano usposabljanje za namestitev
- Odpravljajte težave s strojno in programsko opremo za zagotavljanje delovanja sistemov in zadovoljstva strank
- Sodelujte z bolnišničnimi skrbniki IT, končnimi uporabniki, dobavitelji in podpornimi ekipami pri razvoju tehničnih rešitev
- Izboljšujte delovanje, zmogljivost in učinkovitost sistemov Agfa
- Nameščajte strojno in programsko opremo ter izvajajte ocene zmogljivosti
- Preiskujte težave, potrjujte napake v sistemih in izvajajte popravke ali začasne rešitve
- Upoštevajte postopke eskalacije za DR in slikovne sisteme ter obveščajte stranke in vodstvo
- Podpirajte namestitve, nadgradnje in izvedbene projekte pri strankah
Zahteve
- Prednost ima diploma ali enakovredne izkušnje s tehnološkega področja
- Prednost imajo certifikati MCSE, Network+ in CIIP
- Vsaj pet let neposrednih terenskih izkušenj na področju tehnične podpore strankam
- Izkušnje s tradicionalnimi rentgenskimi sobami, digitalno rentgensko opremo in sobami ter sistemi računalniške radiografije
- Zelo zaželene so dve do tri leta izkušenj na strokovni ali specialistični ravni z rentgensko tehnologijo
- Prednost imajo izkušnje s sistemi PACS, RIS in EMR
- Zahtevane so dokazane izkušnje z elektronskimi in elektromehanskimi sistemi
- Poznavanje omrežij in operacijskih sistemov
- Poznavanje podpore digitalni radiografiji in okolij rentgenskih sob
- Izkušnje s programsko opremo Agfa ali primerljivo industrijsko programsko opremo ter sposobnost učenja novih tehnologij
- Napredno računalniško znanje, vključno z Microsoft Office, Lotus Notes in spletnimi sistemi za upravljanje znanja
- Odlične ustne, pisne in medosebne komunikacijske sposobnosti
- Dokazane organizacijske sposobnosti in sposobnost upravljanja časa
- Sposobnost prilagajanja spremembam in upravljanja konkurenčnih prednostnih nalog
- Močne sposobnosti za delo s strankami
- Izkušnje z globalnim delom na oddaljenih lokacijah in v virtualnih ekipah
- Razumevanje delovanja tehničnih storitev, uvajanja izdelkov in zdravstvenega okolja
- Pripravljenost na nočna potovanja po Združenih državah in Kanadi
- Upravičenost do vložitve zahtevka za varnostna preverjanja, ki jih zahtevajo stranke, vključno s preverjanjem US National Agency Check
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo in paket ugodnosti
- Priložnosti za razvoj kariere in napredovanje
- Podporna vodstvena struktura
- Sodelovalno in prijazno delovno okolje
- Dopust in plačana odsotnost
- Možnosti variabilnega in provizijskega plačila za upravičene položaje
- Ugodnosti za podporo telesnemu, čustvenemu in finančnemu dobremu počutju