Agfa-Gevaert тобының құрамына кіретін AGFA HealthCare ауруханалар мен басқа да денсаулық сақтау ұйымдарына арналған корпоративтік бейнелеу және медициналық бейнелеу ақпараттық технологиялары шешімдерін әзірлейді. Оның технологиялары клиникалық жұмыс үдерістерін қолдауға, медицина мамандарының тиімді жұмыс істеуіне көмектесуге және пациенттерге көрсетілетін көмекті жақсартуға үлес қосуға бағытталған. Компания медициналық бейнелеу мен денсаулық сақтау ақпараттық технологияларын дамытуға бағытталған ірі халықаралық команданы біріктіреді.
AGFA HealthCare компаниясындағы қашықтан жұмыс істейтін далалық сервис инженері - Флорида
Флоридадағы денсаулық сақтау саласындағы клиенттерге арналған AGFA цифрлық радиография және рентген жүйелеріне техникалық қызмет көрсетіп, қолдау көрсетіңіз. Бұл рөл жабдықты орнатуды, ақауларды жоюды, профилактикалық қызмет көрсетуді және бекітілген аумақта клиенттерге қолдау көрсетуді қамтиды.
Сипаттама
- Бекітілген аумақтағы AGFA бейнелеу жабдықтарын бақылау
- Жабдықтағы ақауларды анықтап, жөндеу, профилактикалық қызмет көрсету және далалық сервис бюллетеньдерін орындау
- Қажет болған жағдайда бекітілген аумақтан тыс басқа далалық сервис инженерлеріне далалық қолдау көрсету
- Технология өнімділігі, сенімділігі, қызмет көрсетуге жарамдылығы, сервис сапасы және дизайн мәселелері туралы пікірлерді АҚШ-тағы DR өнім тобына жеткізу
- Жобаларды басқару және орнату тобымен бірге орнатуларды үйлестіру, орындау және тексеру
- Сату алдындағы және сатудан кейінгі қызметтерді қолдау, сондай-ақ цифрлық радиографияның ықтимал клиенттерін анықтау
- Клиенттермен қарым-қатынас орнату және сервистік келісімдер, жаңартулар, кәсіби қызметтер мен жабдықты қоса алғанда, AGFA ұсыныстарына арналған жоспарлар әзірлеу
- Agfa DR қолдау жүйелерін, рентген кабинеті жабдықтарын және мақұлданған OEM өнімдерін орнату, қалпына келтіру және техникалық қызмет көрсету
- Жабдықтың жұмыс істеу тәртібін клиенттерге түсіндіру және қажетті орнату оқуын аяқтау
- Жүйенің үздіксіз жұмысын және клиенттердің қанағаттануын қамтамасыз ету үшін аппараттық және бағдарламалық мәселелерді шешу
- Техникалық шешімдер әзірлеу үшін ауруханадағы АТ әкімшілерімен, соңғы пайдаланушылармен, жеткізушілермен және қолдау топтарымен жұмыс істеу
- Agfa жүйелерінің үздіксіз жұмысын, өнімділігін және тиімділігін арттыру
- Аппараттық және бағдарламалық құралдарды орнату және өнімділікті бағалау жүргізу
- Мәселелерді зерттеу, жүйе ақауларын растау және түзетулер немесе уақытша шешімдер енгізу
- Клиенттер мен басшылықты хабардар ете отырып, DR және бейнелеу жүйелерін эскалациялау рәсімдерін сақтау
- Клиенттердің орнату, жаңарту және енгізу жобаларына қолдау көрсету
Талаптар
- Технология саласындағы бакалавр дәрежесі немесе соған тең тәжірибе болғаны жөн
- MCSE, Network+ және CIIP сертификаттары болғаны жөн
- Техникалық клиенттерге қолдау көрсету қызметінде кемінде бес жыл тікелей далалық тәжірибе
- Дәстүрлі рентген кабинеттерімен, цифрлық рентген жабдықтары мен кабинеттерімен және компьютерлік радиография жүйелерімен жұмыс тәжірибесі
- Рентген технологиясы бойынша сарапшы немесе маман деңгейінде екі-үш жылдық тәжірибенің болғаны өте құпталады
- PACS, RIS және EMR жүйелерімен жұмыс тәжірибесі болғаны жөн
- Электрондық және электромеханикалық жүйелермен жұмыс істегенін растайтын тәжірибе қажет
- Желілер және операциялық жүйелер бойынша тәжірибе
- Цифрлық радиографияны қолдау және рентген кабинеттері ортасы туралы білім
- Agfa немесе саладағы ұқсас бағдарламалық жасақтамамен жұмыс тәжірибесі және жаңа технологияларды үйрену қабілеті
- Microsoft Office, Lotus Notes және веб-негізіндегі білімді басқару жүйелерін қоса алғанда, компьютерді жетік пайдалану дағдылары
- Ауызша, жазбаша және тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының жоғары болуы
- Ұйымдастыру және уақытты басқару қабілетінің дәлелденуі
- Өзгерістерге бейімделу және қатар қойылған басымдықтарды басқару қабілеті
- Клиенттерге қызмет көрсету қабілеті жоғары болуы
- Қашықтағы орындармен және виртуалды командалармен жаһандық деңгейде жұмыс істеу тәжірибесі
- Техникалық қызмет көрсету операциялары, өнімді іске қосу және денсаулық сақтау ортасы туралы түсінік
- Америка Құрама Штаттары мен Канада аумағында түнеп іссапарға шығуға жарамдылық
- Клиент талап ететін қауіпсіздік рұқсаттарына, соның ішінде АҚШ Ұлттық агенттік тексеруіне өтініш беруге жарамдылық
Артықшылықтар
- Бәсекеге қабілетті жалақы және жеңілдіктер пакеті
- Мансапты дамыту және өсу мүмкіндіктері
- Қолдаушы басқару құрылымы
- Ынтымақтастыққа негізделген және жайлы жұмыс ортасы
- Демалыс алу құқығы және ақы төленетін демалыс
- Құқығы бар лауазымдар үшін өзгермелі және комиссиялық сыйақы алу мүмкіндіктері
- Дене, эмоциялық және қаржылық әл-ауқатты қолдайтын жеңілдіктер