EdgeTier
EdgeTier
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
EdgeTier vyvíja nástroje umelej inteligencie pre tímy zákazníckej podpory. Jeho platforma podporuje detekciu anomálií v reálnom čase, koučovanie pracovníkov podpory pomocou umelej inteligencie a automatizované spracovanie chatových a e-mailových konverzácií. Firmám tak pomáha identifikovať problémy zákazníkov a efektívnejšie na ne reagovať. Spoločnosť poskytuje služby organizáciám z odvetví, ako sú maloobchod, cestovný ruch a herný priemysel, a ponúka integrácie so systémami zákazníckej podpory vrátane Salesforce, Zendesk a Intercom. EdgeTier bola založená v írskom Dubline a zameriava sa na to, aby bolo riešenie problémov zákazníkov prirodzené a dostupné ako rozhovor s priateľom.

Senior Account Executive, Dublin (hybridne)

Vedie predaj riešení pre segment Mid-Market a Enterprise pre platformu EdgeTier na zákaznícku podporu s využitím umelej inteligencie. Zodpovedá za tvorbu obchodného lievika, prezentácie produktu, vyjednávanie a získavanie nových obchodov.

Popis

  • Získava nových zákazníkov zo segmentov Mid-Market a Enterprise oslovovaním vedúcich pracovníkov zákazníckej podpory a prevádzky
  • Riadi celý predajný proces od vyhľadávania potenciálnych zákazníkov až po uzavretie zmluvy
  • Strategicky získava nový biznis a buduje obchodný lievik
  • Riadi komplexné obchody s účasťou viacerých zainteresovaných strán
  • Pôsobí ako dôveryhodný poradca tým, že rozumie prioritám a obchodným cieľom potenciálnych zákazníkov
  • Predstavuje hodnotovú ponuku spoločnosti EdgeTier a prispôsobuje riešenia výzvam jednotlivých potenciálnych zákazníkov
  • Vytvára predajné prístupy podporujúce go-to-market stratégiu spoločnosti EdgeTier
  • Identifikuje osoby s rozhodovacou právomocou a nadväzuje s nimi kontakt, pričom posudzuje nákupné procesy, regionálne faktory a existujúce technologické investície
  • Zlepšuje odchádzajúcu komunikáciu a jej realizáciu, pričom sa očakáva, že väčšina nových príležitostí bude pochádzať z vlastne vytvoreného obchodného lievika
  • Vykonáva produktové prezentácie a vedie úvodné technické rozhovory
  • Plánuje a koordinuje aktivity overovania koncepcie
  • Vedie obchodné rokovania až do ich dokončenia
  • Zastupuje spoločnosť EdgeTier na odborných podujatiach, prostredníctvom odborného obsahu a profesionálnej online prezentácie
  • Úzko spolupracuje s tímami Sales Development, marketingu a riešení
  • Vytvára hodnotu pre vedúcich pracovníkov zákazníckej podpory a prevádzky

Požiadavky

  • Najmenej päť rokov skúseností na pozícii Account Executive v rastúcej B2B SaaS spoločnosti
  • Skúsenosti s predajom komplexných riešení organizáciám zo segmentov Mid-Market a Enterprise, ideálne s viac ako 500 zamestnancami
  • Skúsenosti s rozvojom nového teritória
  • Preukázateľné úspechy pri prekračovaní príjmových cieľov
  • Stabilné výsledky pri uzatváraní viacerých obchodov v hodnote šesťciferných súm
  • Skúsenosti s predajom tímom zákazníckej podpory, zákazníckej skúsenosti alebo prevádzky sú výhodou
  • Schopnosť riadiť obchody s viacerými kontaktnými osobami a budovať vzťahy so zainteresovanými stranami na viacerých úrovniach vrátane členov vrcholového vedenia a seniorných lídrov
  • Skúsenosti s predajom konverzačnej inteligencie, analytiky CX, umelej inteligencie alebo technológií kontaktných centier sú žiaduce
  • Znalosť prevádzkových výziev, ktorým čelia vedúci pracovníci zákazníckej podpory, je žiaduca
  • Právo žiť a pracovať v mieste výkonu práce; uchádzači budú požiadaní o informácie o oprávnení na prácu v EÚ a požiadavkách na vízové sponzorstvo

Benefity

  • Štedré opcie na akcie
  • Bonusová štruktúra
  • Ročný rozpočet 2 000 € Keep Growing na profesionálny rozvoj a vzdelávanie
  • Prístup k prémiovým modelom LMM a AI
  • 23 dní dovolenky ročne
  • Dni celozávodnej dovolenky
  • Plne hradené sabatické voľno po štyroch rokoch služby
  • Nárok na dodatočné voľno sa zvyšuje s dĺžkou pracovného pomeru
  • Zdravotné poistenie
  • Program bicyklom do práce
  • Dôchodkový plán so spoluúčasťou spoločnosti pre zamestnancov so sídlom v Írsku
  • Firemné stretnutia a výjazdové podujatia

Súvisiace pracovné ponuky

Ramp

Senior analytik ekonomického výskumu a projektov AI v Ramp

Ramp

Rozvíjajte index výdavkov na AI spoločnosti Ramp pomocou údajov o firemných výdavkoch a skúmajte využívanie AI aj jej návratnosť. Pripravujte výskum, dashboardy a odporúčania pre finančných riaditeľov a vedúcich pracovníkov vo financiách.

Otvoriť
Ms Ms

Analytik prevádzky, parametrické riadenie investícií

Ms Ms
5 001 – 10 000 Zamestnanci
B2CMédiá

Podpora prevádzky investičného riadenia spoločnosti Parametric v oblastiach párovania účtovných záznamov, vyrovnávania obchodov, otvárania účtov, fakturácie, korporátnych udalostí a aktivít na klientskych účtoch.

Otvoriť
FHI 360

Senior technický pracovník pre analytiku núdzovej reakcie

FHI 360

Vedieť analytiku údajov a vizualizáciu pre globálne programy FHI 360 v oblasti núdzovej reakcie a infekčných ochorení. Vytvárať informačné panely, poskytovať epidemiologické poznatky a podporovať monitorovanie, hodnotenie a učenie v projektových tímoch.

Otvoriť
Viatris

Senior finančný analytik, financie výskumu a vývoja — Viatris (práca na diaľku, USA)

Viatris

Podpora financií celkového výskumu a vývoja spoločnosti Viatris prostredníctvom prognózovania, rozpočtovania, výkazníctva a finančných analýz. Spolupráca s vedeckými a funkčnými vedúcimi pri programoch a strategických plánoch.

Otvoriť
Stryker

Analytik zmlúv a ponúk

Stryker

Podporujte obchodné transakcie so zdravotníckym kapitálovým vybavením spoločnosti Stryker koordináciou zmlúv, cenových analýz, schvaľovania a obchodných procesov. Spolupracujte s oddeleniami predaja, financií, právnym oddelením a prevádzkou.

Otvoriť
dentsu Austria

Manažér/ka vzťahov s analytikmi a analytických poznatkov (hybridne, USA)

dentsu Austria
51 – 200 Zamestnanci
MarketingMédiáPodnik

Riadiť programy vzťahov s analytikmi, podklady na hodnotenia a výskumné poznatky pre Merkle. Koordinovať príbehy klientov, internú komunikáciu a spoluprácu s poprednými analytickými spoločnosťami.

Otvoriť