EdgeTier
EdgeTier
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
EdgeTier arendab klienditeenindusmeeskondadele tehisintellekti tööriistu. Selle platvorm toetab reaalajas anomaaliate tuvastamist, tehisintellektil põhinevat klienditeenindajate juhendamist ning vestluste ja e-kirjavahetuse automatiseeritud käsitlemist. See aitab ettevõtetel klientide probleeme tuvastada ja neile tõhusamalt reageerida. Ettevõte teenindab eri valdkondade organisatsioone, sealhulgas jaekaubanduse, reisimise ja mängunduse ettevõtteid, ning pakub integratsioone klienditeenindussüsteemidega, nagu Salesforce, Zendesk ja Intercom. Iirimaal Dublinis asutatud EdgeTier keskendub sellele, et muuta klientide probleemide lahendamine sama loomulikuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks nagu vestlus sõbraga.

Senior Account Executive, Dublin (hübriidtöö)

Juhi Mid-Market- ja Enterprise-müüki EdgeTieri tehisintellektil põhinevale klienditeenindusplatvormile. Halda müügivihjete loomist, tooteesitlusi, läbirääkimisi ja uue äri arendamist.

Kirjeldus

  • Hangi uusi Mid-Market- ja Enterprise-kliente, suheldes klienditoe ja operatiivse tegevuse juhtidega
  • Halda kogu müügiprotsessi alates potentsiaalsete klientide leidmisest kuni lepingu sõlmimiseni
  • Loo uut äri ja arenda müügitoru strateegiliselt
  • Halda keerukaid tehinguid, millesse on kaasatud mitu sidusrühma
  • Ole usaldusväärne nõustaja, mõistes potentsiaalsete klientide prioriteete ja ärieesmärke
  • Esitle EdgeTieri väärtuspakkumist ja kohanda lahendused iga potentsiaalse kliendi väljakutsetega
  • Loo müügikäsitlusi, mis toetavad EdgeTieri turule mineku strateegiat
  • Tuvasta otsustajad ja suhtle nendega, hinnates samal ajal ostuprotsesse, piirkondlikke tegureid ja olemasolevaid tehnoloogiainvesteeringuid
  • Paranda väljuvat sõnumiedastust ja elluviimist, sest enamik uusi võimalusi peaks pärinema iseseisvalt loodud müügitorust
  • Korralda tooteesitlusi ja halda esialgseid tehnilisi vestlusi
  • Planeeri ja koordineeri proof-of-concept-projekte
  • Juhi kommertsläbirääkimised lõpule
  • Esinda EdgeTieri valdkonnaüritustel, mõttejuhtimise kaudu ja professionaalse veebinähtavusega
  • Tee tihedat koostööd müügiarenduse, turunduse ja lahenduste tiimidega
  • Loo väärtust klienditeeninduse ja operatiivse tegevuse juhtidele

Nõuded

  • Vähemalt viis aastat kogemust Account Executive'i rollis kasvavas B2B SaaS-ettevõttes
  • Kogemus keerukate lahenduste müümisel Mid-Market- ja Enterprise-organisatsioonidele, eelistatavalt organisatsioonidele, kus töötab üle 500 inimese
  • Kogemus uue, varem arendamata müügipiirkonna ülesehitamisel
  • Tõestatud edu tulueesmärkide ületamisel
  • Järjepidev kogemus mitme kuuekohalise väärtusega tehingu lõpetamisel
  • Kogemus müügis Customer Supporti, Customer Experience'i või Operationsi tiimidele tuleb kasuks
  • Oskus hallata mitme kontaktiga tehinguid ja luua suhteid eri tasandite sidusrühmadega, sealhulgas C-taseme juhtide ja kõrgemate juhtidega
  • Kogemus vestlusintelligentsi, CX-analüütika, tehisintellekti või kontaktikeskuse tehnoloogia müügis tuleb kasuks
  • Klienditeenindusjuhtide tegevuslike väljakutsete mõistmine tuleb kasuks
  • Õigus elada ja töötada ametikoha asukohas; kandidaatidelt küsitakse EL-is töötamise loa ja viisatoetuse vajaduse kohta

Hüved

  • Helded aktsiaoptsioonid
  • Boonussüsteem
  • 2 000 euro suurune iga-aastane Keep Growingi eelarve professionaalseks arenguks ja õppimiseks
  • Juurdepääs esmaklassilistele LMM- ja tehisintellektimudelitele
  • 23 puhkusepäeva aastas
  • Iga-aastased ettevõtte sulgemispäevad
  • Täielikult tasustatud hingamispuhkus pärast nelja teenistusaastat
  • Täiendav puhkuseõigus suureneb tööstaaži kasvades
  • Tervisekindlustus
  • Jalgrattaga tööle jõudmise skeem
  • Ettevõttega kooskõlastatud pensioniplaan Iirimaal asuvatele töötajatele
  • Ettevõtte ühisüritused ja väljasõidud

Seotud töökohad

Tiger Analytics

Finantskuritegevuse nõuetele vastavuse vanem ärianalüütik

Tiger Analytics

Ühendad finantskuritegevuse nõuetele vastavuse tiimid ja IT Tiger Analyticsis, täiustatud analüütika konsultatsiooniettevõttes. Määratled rahapesu tõkestamise nõuded, andmete vastendused, seire reeglid ja kasutajate vastuvõtutestimise stsenaariumid.

Ava
ICF

Väljaannete vanemtoimetaja

ICF

Juhi ICF Nexti kord kvartalis ilmuva ajakirja tootmistööde planeerimist kuni avaldamiseni, hoides toimetuslikku kvaliteeti ja koordineerides sidusrühmade kinnitusi. Järgi föderaalseid avaldamisstandardeid, GPO ja Chicago stiilijuhiseid ning Section 508 juurdepääsetavusnõudeid.

Ava
Nestle

Vanem müügianalüütik Nestlés

Nestle

Nestlé USA-s muudab vanemanalüütik müügiandmed toidu- ja joogibrändide jaoks otsusteks. Töö hõlmab juhtpaneelide loomist, jaemüügi ülevaadete ja prognooside koostamist ning äri kasvatamise võimaluste soovitamist.

Ava