EdgeTier
EdgeTier
EdgeTier গ্রাহকসেবা দলের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সরঞ্জাম তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-টাইম অস্বাভাবিকতা শনাক্তকরণ, সহায়তা এজেন্টদের জন্য এআই-সহায়িত কোচিং এবং চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনার সুবিধা রয়েছে। এর মাধ্যমে ব্যবসাগুলো গ্রাহকের সমস্যা শনাক্ত করে আরও দক্ষতার সঙ্গে সাড়া দিতে পারে। প্রতিষ্ঠানটি খুচরা বিক্রি, ভ্রমণ ও গেমিংসহ বিভিন্ন খাতের সংস্থাকে সেবা দেয় এবং Salesforce, Zendesk ও Intercom-এর মতো গ্রাহকসেবা ব্যবস্থার সঙ্গে একীভূতভাবে কাজ করে। আয়ারল্যান্ডের ডাবলিনে প্রতিষ্ঠিত EdgeTier-এর লক্ষ্য হলো গ্রাহকের সমস্যা সমাধানকে বন্ধুর সঙ্গে কথোপকথনের মতো স্বাভাবিক ও সহজলভ্য করে তোলা।

সিনিয়র অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, ডাবলিন (হাইব্রিড)

EdgeTier-এর এআই-চালিত কাস্টমার সার্ভিস প্ল্যাটফর্মের জন্য মিড-মার্কেট ও এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় পরিচালনা করুন। পাইপলাইন তৈরি, পণ্য প্রদর্শন, আলোচনা এবং নতুন ব্যবসা উন্নয়ন সামলান।

বিবরণ

  • কাস্টমার সাপোর্ট ও অপারেশনস নেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে নতুন মিড-মার্কেট ও এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অর্জন করুন
  • সম্ভাব্য গ্রাহক চিহ্নিত করা থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত সম্পূর্ণ বিক্রয় প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন
  • কৌশলগতভাবে নতুন ব্যবসা তৈরি করুন এবং পাইপলাইন গড়ে তুলুন
  • একাধিক অংশীজন জড়িত জটিল চুক্তি পরিচালনা করুন
  • সম্ভাব্য গ্রাহকদের অগ্রাধিকার ও ব্যবসায়িক লক্ষ্য বুঝে বিশ্বস্ত পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করুন
  • EdgeTier-এর মূল্য প্রস্তাব উপস্থাপন করুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহকের চ্যালেঞ্জ অনুযায়ী সমাধান মানিয়ে নিন
  • EdgeTier-এর গো-টু-মার্কেট কৌশলকে সমর্থন করে এমন বিক্রয় পদ্ধতি তৈরি করুন
  • সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের শনাক্ত ও সম্পৃক্ত করুন এবং একই সঙ্গে ক্রয়প্রক্রিয়া, আঞ্চলিক বিষয় ও বিদ্যমান প্রযুক্তি বিনিয়োগ মূল্যায়ন করুন
  • আউটবাউন্ড বার্তা ও বাস্তবায়ন উন্নত করুন; অধিকাংশ নতুন সুযোগ স্ব-উৎসিত পাইপলাইন থেকে আসবে বলে প্রত্যাশিত
  • পণ্য প্রদর্শন পরিচালনা করুন এবং প্রাথমিক প্রযুক্তিগত আলোচনা সামলান
  • প্রুফ-অব-কনসেপ্ট কার্যক্রম পরিকল্পনা ও সমন্বয় করুন
  • বাণিজ্যিক আলোচনা সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত নেতৃত্ব দিন
  • শিল্পখাতের অনুষ্ঠানে, চিন্তাশীল নেতৃত্বের মাধ্যমে এবং পেশাদার অনলাইন উপস্থিতির সাহায্যে EdgeTier-এর প্রতিনিধিত্ব করুন
  • সেলস ডেভেলপমেন্ট, মার্কেটিং ও সলিউশনস টিমের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন
  • কাস্টমার সার্ভিস ও অপারেশনস নেতাদের জন্য মূল্য তৈরি করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ক্রমবর্ধমান কোনো B2B SaaS কোম্পানিতে অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ হিসেবে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
  • মিড-মার্কেট ও এন্টারপ্রাইজ প্রতিষ্ঠানের কাছে জটিল সমাধান বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা; ৫০০-এর বেশি কর্মী রয়েছে এমন প্রতিষ্ঠান হলে অগ্রাধিকার
  • গ্রিনফিল্ড টেরিটরি উন্নয়নের অভিজ্ঞতা
  • রাজস্ব লক্ষ্যমাত্রা অতিক্রম করার প্রমাণিত সাফল্য
  • একাধিক ছয় অঙ্কের চুক্তি ধারাবাহিকভাবে সম্পন্ন করার রেকর্ড
  • কাস্টমার সাপোর্ট, কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স বা অপারেশনস টিমের কাছে বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • বহুস্তরীয় চুক্তি পরিচালনা এবং সি-স্যুট নির্বাহী ও জ্যেষ্ঠ নেতাসহ বিভিন্ন স্তরের অংশীজনের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলার সক্ষমতা
  • কনভারসেশন ইন্টেলিজেন্স, CX অ্যানালিটিক্স, এআই বা কনট্যাক্ট সেন্টার প্রযুক্তি বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য
  • কাস্টমার সার্ভিস নেতাদের মুখোমুখি হওয়া কার্যক্রমগত চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে ধারণা থাকা কাম্য
  • পদটির অবস্থানে বসবাস ও কাজ করার অধিকার থাকতে হবে; আবেদনকারীদের ইইউ-তে কাজের অনুমোদন এবং ভিসা স্পনসরশিপের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হবে

সুবিধাসমূহ

  • উদার শেয়ার অপশন
  • বোনাস কাঠামো
  • পেশাগত উন্নয়ন ও শেখার জন্য বার্ষিক €2,000 কিপ গ্রোয়িং বাজেট
  • প্রিমিয়াম LMM ও এআই মডেলে প্রবেশাধিকার
  • বার্ষিক ২৩ দিনের ছুটি
  • কোম্পানির বার্ষিক বন্ধের দিনগুলো
  • চার বছর চাকরির পর সম্পূর্ণ বেতনসহ সাব্বাটিক্যাল
  • চাকরির মেয়াদ বাড়ার সঙ্গে অতিরিক্ত ছুটির অধিকার বৃদ্ধি
  • স্বাস্থ্যবিমা
  • বাইক-টু-ওয়ার্ক স্কিম
  • আয়ারল্যান্ডভিত্তিক কর্মীদের জন্য কোম্পানি-সমানুপাতিক পেনশন পরিকল্পনা
  • কোম্পানির সমাবেশ ও অফ-সাইট অনুষ্ঠান

সম্পর্কিত চাকরি

Personalberatung Pillong

সিনিয়র আন্তর্জাতিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, পিভি মাউন্টিং সিস্টেম

Personalberatung Pillong

একটি বৈশ্বিক শিল্পগোষ্ঠীর ফটোভোল্টায়িক মাউন্টিং সিস্টেমের জন্য আন্তর্জাতিক গ্রাহক অর্জন ও গুরুত্বপূর্ণ হিসাব পরিচালনা করুন। বিশ্বজুড়ে সৌর প্রকল্পের বাজার ও অংশীদারিত্ব গড়ে তুলুন।

খুলুন
Inkster GmbH

মার্কেটিং ম্যানেজার, হামবুর্গে হাইব্রিড কাজ

Inkster GmbH

ইউরোপীয় অস্থায়ী ফলভিত্তিক ট্যাটু সরবরাহকারী Inkster-এ ক্যাম্পেইনের সৃজনশীল পরিকল্পনা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের কনটেন্ট এবং পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন। ক্যাম্পেইনের তথ্য ও বাজারের প্রবণতা কাজে লাগিয়ে মার্কেটিং ক্রিয়েটিভ পরীক্ষা ও উন্নত করুন।

খুলুন
Mendelson & Co.

দূরবর্তী ব্যাংকিং ব্যবসায়িক বিশ্লেষক

Mendelson & Co.

ব্যাংকিংয়ের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন এবং মেন্ডেলসন GmbH-এর জন্য আইটি সমাধান পরীক্ষা করুন। জার্মান পেশাদার পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংকিং, বীমা ও জ্বালানি খাতের গ্রাহকদের সেবা দেয়।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি – স্যালন সফটওয়্যার, ব্রাউনশভাইগ

Salonkee

ব্রাউনশভাইগে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়াতে সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, পণ্যের প্রদর্শনী করা এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সালনকি বিক্রয় প্রতিনিধি (ক্যারিয়ার পরিবর্তনকারী) – হ্যানোভার

Salonkee

হ্যানোভারে স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলে এবং পণ্যের প্রদর্শনীর মাধ্যমে তাঁদের সহায়তা করে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয় প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন এবং স্বাধীনভাবে সাপ্তাহিক পরিকল্পনা করুন।

খুলুন
EF Education First Teachers

কনটেন্ট ও কোর্স ডিজাইনের প্রধান

EF Education First Teachers
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bশিক্ষা

Efekta Education-এ K–12 পাঠ্যক্রম উন্নয়ন ও কোর্স উৎপাদনে নেতৃত্ব দিন। আন্তর্জাতিক বাজারে ডিজিটাল ও মুদ্রিত শিক্ষাসামগ্রীর কাজ তদারক করুন।

খুলুন
Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন