LogoFresh Jobs Ahead
EdgeTier
EdgeTier
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
EdgeTier mengembangkan alat kecerdasan buatan untuk tim layanan pelanggan. Platformnya mendukung deteksi anomali secara real-time, pelatihan berbantuan AI bagi agen dukungan, serta penanganan otomatis percakapan melalui chat dan email, sehingga membantu bisnis mengidentifikasi masalah pelanggan dan merespons dengan lebih efisien. Perusahaan ini melayani organisasi di berbagai sektor, seperti ritel, perjalanan, dan gim, dengan integrasi untuk sistem layanan pelanggan termasuk Salesforce, Zendesk, dan Intercom. Didirikan di Dublin, Irlandia, EdgeTier berfokus untuk membuat penyelesaian masalah pelanggan terasa sealami dan semudah percakapan dengan seorang teman.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Eksekutif Akun Senior, Dublin (Hibrida)

Memimpin penjualan segmen Mid-Market dan Enterprise untuk platform layanan pelanggan EdgeTier yang didukung AI. Mengelola pembuatan pipeline, demonstrasi produk, negosiasi, dan pengembangan bisnis baru.

IEIrlandiaHibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisEksekutif akunPenjualan

Deskripsi

  • Mendapatkan pelanggan baru dari segmen Mid-Market dan Enterprise dengan melibatkan pemimpin Dukungan Pelanggan dan Operasional
  • Mengelola seluruh proses penjualan mulai dari pencarian prospek hingga penutupan kontrak
  • Menghasilkan bisnis baru dan membangun pipeline secara strategis
  • Mengelola transaksi kompleks yang melibatkan banyak pemangku kepentingan
  • Menjadi penasihat tepercaya dengan memahami prioritas dan tujuan bisnis prospek
  • Menyampaikan proposisi nilai EdgeTier dan menyesuaikan solusi dengan tantangan setiap prospek
  • Menciptakan pendekatan penjualan yang mendukung strategi go-to-market EdgeTier
  • Mengidentifikasi dan melibatkan pengambil keputusan sambil menilai proses pembelian, faktor regional, dan investasi teknologi yang ada
  • Meningkatkan pesan dan pelaksanaan outbound, dengan sebagian besar peluang baru diharapkan berasal dari pipeline yang diperoleh secara mandiri
  • Melakukan demonstrasi produk dan mengelola percakapan teknis awal
  • Merencanakan dan mengoordinasikan keterlibatan proof-of-concept
  • Memimpin negosiasi komersial hingga selesai
  • Mewakili EdgeTier di acara industri, melalui kepemimpinan pemikiran, dan dengan kehadiran online yang profesional
  • Bekerja sama erat dengan tim Sales Development, pemasaran, dan solusi
  • Menciptakan nilai bagi pemimpin layanan pelanggan dan operasional

Persyaratan

  • Setidaknya lima tahun pengalaman sebagai Account Executive di perusahaan B2B SaaS yang sedang berkembang
  • Pengalaman menjual solusi kompleks kepada organisasi Mid-Market dan Enterprise, idealnya yang memiliki lebih dari 500 karyawan
  • Pengalaman mengembangkan wilayah greenfield
  • Keberhasilan yang terbukti dalam melampaui target pendapatan
  • Catatan konsisten dalam menutup beberapa transaksi bernilai enam digit
  • Pengalaman menjual kepada tim Dukungan Pelanggan, Pengalaman Pelanggan, atau Operasional lebih disukai
  • Kemampuan mengelola transaksi multithreaded dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan di berbagai tingkatan, termasuk eksekutif C-suite dan pemimpin senior
  • Pengalaman menjual conversation intelligence, analitik CX, AI, atau teknologi contact center diinginkan
  • Pemahaman tentang tantangan operasional yang dihadapi pemimpin layanan pelanggan diinginkan
  • Hak untuk tinggal dan bekerja di lokasi peran ini; pelamar akan ditanya tentang izin kerja di UE dan kebutuhan sponsor visa

Tunjangan

  • Opsi saham yang menarik
  • Struktur bonus
  • Anggaran tahunan Keep Growing sebesar €2.000 untuk pengembangan profesional dan pembelajaran
  • Akses ke model LMM dan AI premium
  • 23 hari cuti tahunan
  • Hari penutupan perusahaan tahunan
  • Cuti panjang berbayar penuh setelah empat tahun masa kerja
  • Hak cuti tambahan meningkat seiring masa kerja
  • Asuransi kesehatan
  • Program bersepeda ke tempat kerja
  • Program pensiun dengan kontribusi perusahaan yang disesuaikan bagi karyawan yang berbasis di Irlandia
  • Pertemuan dan kegiatan luar kantor perusahaan

Lowongan Terkait

Serve Robotics

Analis Keuangan, FP&A — Serve Robotics (Jarak Jauh, AS)

Serve Robotics
51 – 200 Karyawan
Sponsor Visa H1BLogistikMakanan dan minumanTransportasi
USAmerika Serikat
$100.000 – $125.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPerencanaan dan analisis keuangan
ERP

Dukung penyusunan anggaran, peramalan, dan pemodelan skenario untuk bisnis pengantaran trotoar Serve Robotics. Gunakan Excel tingkat lanjut, Google Sheets, dan ChatGPT untuk menghasilkan wawasan keuangan.

Buka