Lowongan Terbaru di EdgeTier

EdgeTier mengembangkan alat kecerdasan buatan untuk tim layanan pelanggan. Platformnya mendukung deteksi anomali secara real-time, pelatihan berbantuan AI bagi agen dukungan, serta penanganan otomatis percakapan melalui chat dan email, sehingga membantu bisnis mengidentifikasi masalah pelanggan dan merespons dengan lebih efisien. Perusahaan ini melayani organisasi di berbagai sektor, seperti ritel, perjalanan, dan gim, dengan integrasi untuk sistem layanan pelanggan termasuk Salesforce, Zendesk, dan Intercom. Didirikan di Dublin, Irlandia, EdgeTier berfokus untuk membuat penyelesaian masalah pelanggan terasa sealami dan semudah percakapan dengan seorang teman.