Najnowsze oferty pracy w EdgeTier

EdgeTier tworzy narzędzia sztucznej inteligencji dla zespołów obsługi klienta. Platforma firmy obsługuje wykrywanie anomalii w czasie rzeczywistym, coaching pracowników wsparcia z pomocą AI oraz automatyczną obsługę rozmów na czacie i wiadomości e-mail, pomagając firmom identyfikować problemy klientów i sprawniej na nie reagować. Firma współpracuje z organizacjami z takich branż jak handel detaliczny, turystyka i gry, oferując integracje z systemami obsługi klienta, w tym Salesforce, Zendesk i Intercom. Założona w Dublinie w Irlandii firma EdgeTier koncentruje się na tym, aby rozwiązywanie problemów klientów było równie naturalne i dostępne jak rozmowa z przyjacielem.