Vagas mais recentes em EdgeTier

A EdgeTier desenvolve ferramentas de inteligência artificial para equipes de atendimento ao cliente. Sua plataforma oferece detecção de anomalias em tempo real, coaching com auxílio de IA para agentes de suporte e gerenciamento automatizado de conversas por chat e e-mail, ajudando as empresas a identificar problemas dos clientes e responder com mais eficiência. A empresa atende organizações de setores como varejo, viagens e jogos, com integrações para sistemas de atendimento ao cliente, incluindo Salesforce, Zendesk e Intercom. Fundada em Dublin, na Irlanda, a EdgeTier se dedica a tornar a resolução de problemas dos clientes tão natural e acessível quanto uma conversa com um amigo.