EdgeTier의 최신 채용공고

EdgeTier는 고객 서비스 팀을 위한 인공지능 도구를 개발합니다. 이 회사의 플랫폼은 실시간 이상 탐지, 인공지능을 활용한 상담원 코칭, 채팅 및 이메일 대화의 자동 처리를 지원해 기업이 고객 문제를 파악하고 더욱 효율적으로 대응할 수 있도록 돕습니다. 소매, 여행, 게임 등 다양한 분야의 조직을 대상으로 서비스를 제공하며 Salesforce, Zendesk, Intercom과 같은 고객 서비스 시스템과 연동됩니다. 아일랜드 더블린에서 설립된 EdgeTier는 고객 문제 해결을 친구와 대화하는 것처럼 자연스럽고 쉽게 만드는 데 주력합니다.