Najnoviji poslovi u tvrtki EdgeTier

EdgeTier razvija alate umjetne inteligencije za timove korisničke podrške. Njegova platforma omogućuje otkrivanje anomalija u stvarnom vremenu, podršku agentima korisničke službe uz pomoć umjetne inteligencije te automatizirano upravljanje razgovorima putem chata i e-pošte, čime tvrtkama pomaže prepoznati probleme korisnika i učinkovitije odgovoriti na njih. Tvrtka pruža usluge organizacijama iz sektora kao što su maloprodaja, putovanja i gaming te nudi integracije sa sustavima za korisničku podršku, uključujući Salesforce, Zendesk i Intercom. EdgeTier je osnovan u Dublinu u Irskoj, a usmjeren je na to da rješavanje korisničkih problema učini prirodnim i pristupačnim poput razgovora s prijateljem.