Новые вакансии в EdgeTier

EdgeTier разрабатывает инструменты искусственного интеллекта для команд клиентской поддержки. Платформа компании поддерживает обнаружение аномалий в режиме реального времени, коучинг операторов поддержки с помощью ИИ и автоматическую обработку чатов и электронных писем, помогая компаниям выявлять проблемы клиентов и эффективнее на них реагировать. Компания работает с организациями из таких отраслей, как розничная торговля, путешествия и игровая индустрия, и интегрируется с системами клиентской поддержки, включая Salesforce, Zendesk и Intercom. Основанная в Дублине, Ирландия, EdgeTier стремится сделать решение проблем клиентов таким же естественным и доступным, как разговор с другом.