Nyeste jobber hos EdgeTier

EdgeTier utvikler verktøy basert på kunstig intelligens for kundeserviceteam. Plattformen støtter sanntidsdeteksjon av avvik, AI-assistert veiledning for supportmedarbeidere og automatisert håndtering av chat- og e-postsamtaler. Dette hjelper virksomheter med å identifisere kundeproblemer og svare mer effektivt. Selskapet betjener organisasjoner innen blant annet detaljhandel, reiseliv og gaming, med integrasjoner for kundeservicesystemer som Salesforce, Zendesk og Intercom. EdgeTier ble grunnlagt i Dublin i Irland og fokuserer på å gjøre problemløsning for kunder like naturlig og tilgjengelig som en samtale med en venn.