Uusimad töökohad ettevõttes EdgeTier

EdgeTier arendab klienditeenindusmeeskondadele tehisintellekti tööriistu. Selle platvorm toetab reaalajas anomaaliate tuvastamist, tehisintellektil põhinevat klienditeenindajate juhendamist ning vestluste ja e-kirjavahetuse automatiseeritud käsitlemist. See aitab ettevõtetel klientide probleeme tuvastada ja neile tõhusamalt reageerida. Ettevõte teenindab eri valdkondade organisatsioone, sealhulgas jaekaubanduse, reisimise ja mängunduse ettevõtteid, ning pakub integratsioone klienditeenindussüsteemidega, nagu Salesforce, Zendesk ja Intercom. Iirimaal Dublinis asutatud EdgeTier keskendub sellele, et muuta klientide probleemide lahendamine sama loomulikuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks nagu vestlus sõbraga.