Jaunākās vakances uzņēmumā EdgeTier

EdgeTier izstrādā mākslīgā intelekta rīkus klientu apkalpošanas komandām. Tās platforma nodrošina anomāliju noteikšanu reāllaikā, ar mākslīgo intelektu atbalstītu klientu apkalpošanas speciālistu apmācību, kā arī tērzēšanas un e-pasta sarakstes automātisku apstrādi. Tas palīdz uzņēmumiem identificēt klientu problēmas un efektīvāk uz tām reaģēt. Uzņēmums apkalpo dažādu nozaru organizācijas, tostarp mazumtirdzniecības, ceļojumu un spēļu nozares uzņēmumus, un piedāvā integrācijas ar klientu apkalpošanas sistēmām, piemēram, Salesforce, Zendesk un Intercom. EdgeTier, kas dibināts Dublinā, Īrijā, koncentrējas uz to, lai klientu problēmu risināšana būtu tikpat dabiska un pieejama kā saruna ar draugu.