Nejnovější pracovní nabídky ve společnosti EdgeTier

EdgeTier vyvíjí nástroje umělé inteligence pro týmy zákaznické podpory. Platforma společnosti podporuje detekci anomálií v reálném čase, koučování pracovníků podpory s využitím AI a automatizované vyřizování chatových a e-mailových konverzací. Firmám tak pomáhá identifikovat problémy zákazníků a efektivněji na ně reagovat. Společnost poskytuje služby organizacím z odvětví, jako jsou maloobchod, cestovní ruch a herní průmysl, a nabízí integrace se systémy zákaznické podpory včetně Salesforce, Zendesk a Intercom. Společnost EdgeTier byla založena v irském Dublinu a zaměřuje se na to, aby řešení problémů zákazníků bylo stejně přirozené a dostupné jako rozhovor s přítelem.