Pinakabagong Mga Trabaho sa EdgeTier

Gumagawa ang EdgeTier ng mga kasangkapan sa artificial intelligence para sa mga customer service team. Sinusuportahan ng platform nito ang real-time na pagtukoy ng mga anomalya, AI-assisted na coaching para sa mga support agent, at awtomatikong paghawak ng mga pag-uusap sa chat at email, upang matulungan ang mga negosyo na matukoy ang mga isyu ng customer at tumugon nang mas mahusay. Naglilingkod ang kumpanya sa mga organisasyon sa iba’t ibang sektor tulad ng retail, paglalakbay, at gaming, na may mga integrasyon para sa mga customer service system kabilang ang Salesforce, Zendesk, at Intercom. Itinatag sa Dublin, Ireland, nakatuon ang EdgeTier sa paggawa ng paglutas ng mga problema ng customer na kasing natural at madaling gawin ng pakikipag-usap sa isang kaibigan.