Najnovejša delovna mesta v podjetju EdgeTier

EdgeTier razvija orodja umetne inteligence za ekipe za podporo strankam. Njegova platforma podpira zaznavanje anomalij v realnem času, pomoč agentom za podporo z umetno inteligenco ter avtomatizirano obravnavo klepetov in e-poštnih pogovorov, s čimer podjetjem pomaga prepoznati težave strank in se nanje učinkoviteje odzvati. Podjetje sodeluje z organizacijami iz panog, kot so trgovina na drobno, potovanja in igralništvo, ter ponuja integracije s sistemi za podporo strankam, vključno s Salesforce, Zendesk in Intercom. EdgeTier je bil ustanovljen v Dublinu na Irskem in si prizadeva reševanje težav strank narediti tako naravno in dostopno kot pogovor s prijateljem.