DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV — глобальная компания в сфере экспедирования грузов и логистики, помогающая бизнесу перевозить, хранить и управлять товарами через воздушные, морские, автомобильные и железнодорожные сети. В её услуги входят контрактная логистика, складирование и поддержка цепочек поставок, дополненные цифровыми инструментами, такими как myDSV, отслеживание отправлений и подключение по API или EDI для оформления перевозок и контроля их статуса. DSV обслуживает такие отрасли, как автомобилестроение, здравоохранение, аэрокосмическая промышленность и потребительские товары, опираясь на широкую международную сеть и уделяя внимание операционной эффективности, инновациям и более устойчивой логистике.

Специалист по работе с клиентами, импорт в Великобританию (на месте) — DSV

Оказывайте административную поддержку клиентам по импортным бронированиям и запросам о перевозках в Великобританию в DSV, глобальной транспортно-логистической компании. Координируйте работу с клиентами, европейскими партнёрами, таможенными командами и службами доставки.

Описание

  • Отвечать на запросы европейских партнёров
  • Управлять бронированиями для клиентов из Великобритании
  • Обрабатывать ежедневные запросы по импортным отправлениям в Великобританию
  • Расследовать проблемы и координировать работу с внутренними отделами DSV в Великобритании
  • Общаться с клиентами, партнёрами и внутренними командами по электронной почте и телефону
  • Вносить и проверять данные о бронированиях клиентов и таможенной информации в системе управления заказами DSV
  • Координировать работу с операционными подразделениями и зарубежными офисами для выполнения обязательств перед клиентами
  • Отслеживать доставки до завершения в согласованные сроки
  • Проверять точность информации в грузах, предназначенных для забора
  • Проактивно решать вопросы клиентов и коллег
  • Обрабатывать запросы по управлению кредитами при необходимости
  • Выполнять стандартные административные задачи
  • Подчиняться руководителю службы поддержки клиентов

Требования

  • Предыдущий опыт административной работы в сфере обслуживания клиентов
  • Проактивный, организованный и пунктуальный подход к работе
  • Любознательность и мотивация тщательно разбираться в вопросах
  • Высокое внимание к деталям
  • Отличные навыки обслуживания клиентов
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации
  • Уверенное владение Microsoft Office
  • Знание таможенных правил и соблюдение требований для грузов, перевозимых из Европы
  • Успешные кандидаты должны пройти необходимые проверки права на работу
  • На некоторых объектах требуются рекомендации за пять лет и проверка судимости

Преимущества

  • Расширенный ежегодный отпуск с первого дня работы, увеличивающийся с продолжительностью службы
  • Программа приобретения автомобилей с удержанием стоимости из зарплаты для транспортных средств со сверхнизким уровнем выбросов
  • Велосипедная программа с удержанием стоимости из зарплаты
  • Приложение WeCare для поддержки физического и психического здоровья с доступом к врачу для сотрудников и иждивенцев
  • Приложение LifeWorks с возвратом средств и скидками в розничных и интернет-магазинах
  • Страхование жизни с доступом к специализированной поддержке по вопросам наследства
  • Конкурентоспособный пакет оплаты труда
  • Возможность развиваться в целеустремлённой и успешной компании
  • Возможность тесно работать с руководителями таможенного направления и бизнеса
  • Возможность участвовать в инициативах по трансформации, автоматизации и искусственному интеллекту

Похожие вакансии

team.blue

Специалист по входящим продажам, Греция (удалённо)

team.blue
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг

Помогайте клиентам с регистрацией доменов, хостингом, WordPress и облачными услугами Enartia. Работайте с продлениями и увеличивайте продажи за счёт дополнительных предложений, сохраняя удовлетворённость клиентов.

Открыть
Mondelēz International

Торговый представитель, DT — Mondelēz International, Китай

Mondelēz International

Развивайте продажи снеков по всему Китаю: выстраивайте отношения с клиентами, улучшайте выкладку, проводите акции и выполняйте полевые KPI.

Открыть
myPOS

Выездной торговый представитель, Катания

myPOS

Помогайте компаниям в Катании внедрять платёжные решения myPOS при личных встречах. Ведите полный цикл продаж, развивайте территорию и достигайте коммерческих целей.

Открыть
Meltwater

Аналитик корпоративных интеграций в Meltwater — Хайдарабад, гибридный формат

Meltwater

Создавайте и поддерживайте надежные интеграции Salesforce, Snowflake, AWS и других корпоративных систем. Помогайте Meltwater предоставлять клиентам инструменты на основе данных.

Открыть
myPOS

Торговый представитель по продажам в Палермо

myPOS

Предлагайте торговым компаниям Палермо платёжные решения myPOS при личных встречах. Ведите весь цикл продаж, развивайте территорию и достигайте коммерческих целей.

Открыть
Meltwater

Ведущий инженер данных Snowflake

Meltwater

Создавайте масштабируемые платформы данных на Snowflake для аналитики, интеграций, отчетности и ИИ-приложений Meltwater. Объединяйте данные Salesforce и AWS с помощью надежных конвейеров.

Открыть
Aurora Energy Research

Научный сотрудник по рынкам электроэнергии и энергетики Японии

Aurora Energy Research

Научный сотрудник Aurora Energy Research изучает рынки электроэнергии и энергетики Японии. Готовит количественные исследования и рекомендации для клиентов по энергетической политике, возобновляемым источникам энергии и энергопереходу.

Открыть
MSD

Финансовый аналитик по отчетности и автоматизации — MSD

MSD

Автоматизируйте FP&A-отчетность, создавайте панели Power BI и применяйте ИИ-процессы в подразделении MSD «Здоровье животных» в Австралии и Новой Зеландии.

Открыть
Roche

Аналитик данных по доступу пациентов

Roche

Анализируйте данные о доступе пациентов к медицинской помощи и фармацевтические данные в Roche, помогая направлению Patient Experience с отчетностью и аналитическими выводами. Создавайте панели и используйте Excel, SQL и Python для разработки стратегий повышения доступности медицинской помощи.

Открыть
Aurora Energy Research

Старший аналитик-исследователь рынка энергетики Китая — Сингапур

Aurora Energy Research

Должность аналитика-исследователя, специализирующегося на энергетических рынках Китая, в Aurora Energy Research — консалтинговой компании по моделированию рынков электроэнергии. Подготовка количественных выводов, участие в развитии продуктов и рекомендации для клиентов.

Открыть