CDW
CDW
CDW предоставляет технологические продукты и услуги предприятиям, государственным организациям, медицинским учреждениям и образовательным учреждениям. Компания работает в таких направлениях, как ИТ-инфраструктура, управляемые сервисы, кибербезопасность, облачные вычисления, цифровые рабочие пространства и комплексные решения для предприятий. Сотрудничая с ведущими технологическими брендами, CDW помогает организациям проектировать и управлять технологическими средами, поддерживающими производительность, безопасность и цифровую трансформацию в различных отраслях.

Координатор ресурсов — гибридный формат, Лондон

Координация сервисных обращений Salesforce, бронирования ресурсов и планирования для команды CDW по реализации технологических решений. Поддержка точного распределения ресурсов, отчетности, документации и коммуникации между внутренними командами и внешними поставщиками.

Описание

  • Координировать обращения Professional Services в Salesforce — от первичной сортировки и определения объема работ до приемки и завершения
  • Распределять ресурсы с учетом навыков, доступности и местоположения
  • Управлять бронированием ресурсов и обеспечивать правильное заполнение и хранение технических заданий и других необходимых документов
  • Привлекать внешних поставщиков ресурсов, если подходящие внутренние ресурсы недоступны
  • Поддерживать системы планирования для обеспечения точного учета загрузки, прогнозирования и управленческой отчетности
  • Проверять заказы на продажу и необходимые предварительные условия перед распределением ресурсов
  • Работать с заинтересованными сторонами над оценкой и повышением загрузки команды
  • Проверять отчеты Power BI и отчеты по ресурсам, исправляя несоответствия в данных или передавая их на дальнейшее рассмотрение
  • Координировать коммуникацию с отделами Billing & Support, менеджерами по работе с клиентами и поставщиками
  • Выстраивать эффективные рабочие отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами
  • Оказывать коллегам и клиентам своевременную профессиональную поддержку
  • Замещать других координаторов во время их отсутствия или периодов повышенной нагрузки
  • Соблюдать установленные командные процессы, поддерживая ежемесячную точность на уровне не менее 95%

Требования

  • Предыдущий опыт работы на административной должности
  • Четкие и эффективные навыки коммуникации
  • Уверенное владение приложениями Microsoft Office, включая Outlook, Word и Excel
  • Здравое суждение и способность уверенно принимать решения
  • Стабильно высокое внимание к деталям
  • Способность соблюдать установленные процедуры при умеренном уровне контроля
  • Подтвержденные успехи в достижении и превышении целевых показателей
  • Проактивный подход и готовность вносить конструктивный вклад
  • Инициативность и способность эффективно выполнять работу
  • Структурированный, системный и аналитический подход
  • Любознательность, готовность учиться и открытость к освоению технологий и инструментов
  • Готовность изучать, адаптироваться к интеграции ИИ и развиваться вместе с ней

Похожие вакансии

Konecta

Удалённый консультант по продажам — Чиклайо, Перу

Konecta

Konecta ищет удалённого консультанта по продажам, который живёт в Чиклайо, для продажи телекоммуникационных продуктов и услуг и работы с клиентами. Предусмотрена фиксированная ежемесячная оплата и комиссионные.

Открыть
Swisscom

Инженер по системам основного банковского обслуживания

Swisscom

Эксплуатация и развитие основных банковских систем и приложений Swisscom. Поддержка интеграций, устранение инцидентов, выпуск обновлений и реализация технических проектов.

Открыть
Nivoda

Старший инженер по ИИ и машинному обучению — удалённо в США

Nivoda

Разрабатывайте системы ранжирования, рекомендаций и мультимодального поиска для международного ювелирного маркетплейса Nivoda и витрин ювелиров. Создавайте готовые к эксплуатации решения машинного обучения для поиска, подбора товаров и сопоставления изображений.

Открыть
Alignment Health

Старший специалист по ИИ и данным

Alignment Health

Разрабатывайте готовые к эксплуатации решения машинного обучения для платформы медицинской помощи пожилым людям Alignment Health. Руководите медицинской аналитикой, внедрением моделей и техническим наставничеством.

Открыть
CET Logistics

Специалист по взаимодействию с бизнесом — CET Logistics

CET Logistics

Связывайте компании и организации с программами CET по сокращению отходов и повышению энергоэффективности. Развивайте сеть рекомендаций, оценивайте потенциальных клиентов, координируйте передачу заявок и поддерживайте усилия по сокращению выбросов углерода.

Открыть
NMBS-SNCB

Старший HR-бизнес-партнёр

NMBS-SNCB

Координируйте стратегические HR-циклы, анализируйте кадровый состав и планируйте трансформации в SNCB. Помогайте согласовывать решения в сфере HR в национальной железнодорожной компании Бельгии.

Открыть
FHI 360

Заместитель директора по закупкам, административной деятельности и логистике

FHI 360

Руководит закупками, административной деятельностью, логистикой и операционной работой странового офиса FHI 360 в Демократической Республике Конго. Курирует руководителей функциональных направлений и обеспечивает соблюдение требований доноров, государственных органов и цепочки поставок.

Открыть
CorePower Yoga

Преподаватель йоги на неполный день — Южный Бостон

CorePower Yoga

Проводите занятия CorePower Yoga в Южном Бостоне, помогая ученикам, поддерживая работу студии и создавая открытую для всех атмосферу. Совмещайте преподавание с обязанностями на стойке регистрации и ролью представителя студии.

Открыть
Daymark Health

Удалённая медсестра-координатор онкологической помощи

Daymark Health

Проводите виртуальную сортировку обращений по онкологическим вопросам, координируйте помощь и информируйте пациентов для Daymark Health. Помогайте пациентам ориентироваться в лечении рака и связывайте их с клинической и общественной поддержкой.

Открыть
CaixaBank

Специалист по анализу данных операционных рисков

CaixaBank

Присоединяйтесь к CaixaBank в роли специалиста по анализу данных операционных рисков: создавайте прогнозные модели для оценки убытков и их влияния на организацию. В работе используются передовые методы аналитики и выполняется перенос процессов в Google Cloud.

Открыть