CDW
CDW
CDW محصولات و خدمات فناوری را برای شرکت‌ها، سازمان‌های دولتی، ارائه‌دهندگان خدمات درمانی و مؤسسات آموزشی فراهم می‌کند. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند زیرساخت فناوری اطلاعات، خدمات مدیریت‌شده، امنیت سایبری، رایانش ابری، محیط‌های کاری دیجیتال و راهکارهای گسترده سازمانی را دربرمی‌گیرد. CDW با همکاری برندهای پیشرو در فناوری، به سازمان‌ها کمک می‌کند محیط‌های فناوری را طراحی و مدیریت کنند؛ محیط‌هایی که در صنایع مختلف از بهره‌وری، امنیت و تحول دیجیتال پشتیبانی می‌کنند.

هماهنگ‌کننده منابع – دورکاری ترکیبی در لندن

پرونده‌های خدمات Salesforce، رزرو منابع و زمان‌بندی را برای تیم ارائه راهکارهای فناوری CDW هماهنگ کنید. از تخصیص دقیق، گزارش‌دهی، مستندسازی و ارتباط میان تیم‌های داخلی و تأمین‌کنندگان خارجی پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • پرونده‌های خدمات حرفه‌ای را در Salesforce از مرحله بررسی اولیه و تعیین دامنه تا پذیرش و تکمیل هماهنگ کنید
  • منابع را بر اساس مهارت، دسترسی و موقعیت مکانی تخصیص دهید
  • رزرو منابع را مدیریت کنید و اطمینان یابید که صورت‌وضعیت‌های کار و سایر اسناد موردنیاز به‌درستی تکمیل و ذخیره شده‌اند
  • وقتی ظرفیت مناسب داخلی در دسترس نیست، با ارائه‌دهندگان منابع خارجی همکاری کنید
  • سامانه‌های زمان‌بندی را برای پشتیبانی از بهره‌برداری دقیق، پیش‌بینی و اطلاعات مدیریتی حفظ کنید
  • پیش از تخصیص منابع، سفارش‌های فروش و پیش‌نیازها را بررسی کنید
  • با ذی‌نفعان برای ارزیابی و بهبود بهره‌برداری تیم همکاری کنید
  • گزارش‌های Power BI و تأمین منابع را بررسی کرده و مغایرت‌های داده را اصلاح یا پیگیری کنید
  • ارتباطات با Billing & Support، مدیران حساب فروش و تأمین‌کنندگان را هماهنگ کنید
  • با ذی‌نفعان داخلی و خارجی روابط کاری مؤثر ایجاد کنید
  • پشتیبانی به‌موقع و حرفه‌ای از همکاران و مشتریان ارائه دهید
  • در زمان غیبت یا افزایش تقاضا، وظایف هماهنگ‌کنندگان دیگر را پوشش دهید
  • ضمن رعایت فرایندهای تثبیت‌شده تیم، دقت ماهانه حداقل ۹۵ درصد را حفظ کنید

شرایط لازم

  • تجربه قبلی در یک موقعیت اداری
  • مهارت‌های ارتباطی روشن و مؤثر
  • تسلط بر برنامه‌های Microsoft Office، از جمله Outlook، Word و Excel
  • قضاوت مناسب و توانایی تصمیم‌گیری مطمئن
  • توجه مداوم و زیاد به جزئیات
  • توانایی پیروی از رویه‌های تثبیت‌شده با نظارت متوسط
  • موفقیت اثبات‌شده در دستیابی به اهداف و فراتر رفتن از آن‌ها
  • رویکردی فعال همراه با تعهد به مشارکت سازنده
  • ابتکار عمل برای تکمیل کارها به‌صورت کارآمد
  • رویکردی منظم، روشمند و تحلیلی
  • کنجکاوی، تمایل به یادگیری و آمادگی برای توسعه فناوری‌ها و ابزارها
  • تمایل به شناخت، سازگاری و پیشرفت همگام با یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Grupo A365

کارشناس مرکز تماس دورکار، خدمات مشتری و فروش

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از راه دور به مشتریان شرکت مخابراتی انتل خدمات ارائه دهید. از طریق تلفن و کانال‌های دیجیتال به پرسش‌ها پاسخ دهید و محصولات را بفروشید.

باز کردن
IFM Investors

تحلیلگر خدمات مشتری – IFM Investors

IFM Investors

در IFM Investors، مدیر جهانی دارایی، در گزارش‌دهی به مشتریان، تراکنش‌های سرمایه و پرسش‌های عملیاتی پشتیبانی کنید. به بهبود دقت گزارش‌ها، کارایی عملیات و تجربه مشتری کمک کنید۔

باز کردن
Sourcefit

متخصص پشتیبانی فناوری اطلاعات دورکار (نرم‌افزار سلامت) — فیلیپین

Sourcefit

به کاربران فناوری سلامت، پشتیبانی اولیه تلفنی برای ویندوز و نرم‌افزار ارائه دهید. پرسش‌های مربوط به برنامه را حل کنید، تیکت‌ها را در CRM ثبت کنید و مسائل فنی را ارجاع دهید.

باز کردن
Remote Recruitment

کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات دورکار در آفریقای جنوبی

Remote Recruitment
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از آفریقای جنوبی، پشتیبانی سطح اول فناوری اطلاعات را به‌صورت دورکاری ارائه دهید و درخواست‌ها، دسترسی به حساب‌ها و مشکلات دستگاه‌ها را پیگیری کنید. به تیمی مستقر در بریتانیا بپیوندید و در ساعات کاری بریتانیا کار کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش و خدمات مشتری مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

موقعیت فروش دورکار برای رسیدگی به تماس‌های فروش مکمل و خدمات مشتریان انتل شیلی. تماس‌ها و فرصت‌های فروش را مدیریت کنید، به اهداف عملکردی برسید و در جلسات آموزشی کوتاه شرکت کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش مرکز تماس دورکار – ارتقای خدمات Claro

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از پرو کار دورکاری انجام دهید، به مشتریان Claro مشاوره دهید و ارتقای خدمات را بفروشید. سابقه کار در مرکز تماس لازم نیست؛ آموزش با حقوق و کمیسیون نامحدود ارائه می‌شود.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش بیمه در مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

A365 برای مرکز تماس بیمه دندان‌پزشکی خود نمایندگان فروش دورکار استخدام می‌کند. این نقش شامل تماس با مشتریان، توضیح پوشش بیمه، مشاوره به متقاضیان و نهایی‌کردن فروش است؛ کمیسیون سقف ندارد.

باز کردن
Grupo A365

مشاور فروش مرکز تماس دورکار – ارتقای کلارو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از راه دور به مشتریان کلارو درباره ارتقای گسترده بسته‌ها مشاوره دهید و فروش انجام دهید. تجربه قبلی لازم نیست؛ آموزش، کمیسیون نامحدود و کمک‌هزینه اینترنت ارائه می‌شود.

باز کردن
Grupo A365

نماینده مرکز تماس دورکار – انتل، پرو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

برای شرکت مخابراتی انتل، از راه دور به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید. در شیفت‌های عصرِ چرخشی کار کنید.

باز کردن
Grupo A365

مشاور خدمات مشتری و فروش مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از طریق مرکز تماس به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید و خدمات Entel Chile را به‌صورت مکمل بفروشید. از Arequipa دورکار باشید، به پرسش‌های مشتریان رسیدگی کنید و اهداف فروش و شاخص‌های عملکرد را محقق کنید.

باز کردن