LogoFresh Jobs Ahead
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
Asistență medicalăConstrucțiiIndustria prelucrătoare
ASSA ABLOY Opening Solutions dezvoltă și produce tehnologii de securitate pentru clădiri și facilități. Portofoliul său include sisteme mecanice și electromecanice de închidere, soluții de control al accesului și produse conexe care susțin accesul și deplasarea în siguranță în medii rezidențiale, comerciale și publice. Compania deservește o gamă variată de sectoare, inclusiv construcțiile, sănătatea și producția, oferind soluții concepute pentru spații precum spitale, școli, locuri de muncă și alte facilități comune.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Specialist în Asistență Tehnică pentru Servicii Clienți - Berlin, Connecticut

Oferă asistență tehnică pentru produsele Secuitech și soluțiile de acces ASSA ABLOY. Deservește clienții, producția, calitatea și vânzările pe teren din locația din Berlin, Connecticut.

USStatele Unite ale AmericiiCTConnecticut
80.000 $ – 90.000 $ / an
La sediuNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT
Limbaj de asamblare

Descriere

  • Oferă îndrumare și asistență tehnică clienților, utilizatorilor finali și echipelor de vânzări pe teren
  • Răspunde solicitărilor de asistență pentru produsele Secuitech prin telefon, chat și e-mail
  • Conectează informațiile despre produsele din teren cu managerii centrelor de profit și echipele de producție
  • Transmite reprezentanților de vânzări și clienților feedback privind soluționarea problemelor
  • Investighează produsele returnate pentru a identifica cauzele principale și a sprijini acțiunile corective
  • Verifică exactitatea și completitudinea solicitărilor pentru aplicații speciale ale produselor
  • Evaluează documentația produselor și sugerează actualizări care îi îmbunătățesc exactitatea
  • Ajută producția să rezolve probleme de asamblare, calitate, aplicare și inginerie
  • Instruiește personalul pe linia de producție și efectuează inspecții de calitate

Cerințe

  • Trei până la cinci ani de experiență într-un post cu interacțiune directă cu clienții
  • Capacități solide de analiză și rezolvare logică a problemelor, cu atenție constantă la detalii
  • Aptitudini mecanice practice și experiență în instalare
  • Cunoștințele de bază privind depanarea electrică reprezintă un avantaj
  • Abilități excelente de ascultare și relaționare interpersonală
  • Capacitatea de a comunica și colabora eficient cu clienții interni și externi
  • Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
  • Competențe în Microsoft Outlook, Word și Excel
  • Capacitatea de a gestiona proiecte și de a identifica îmbunătățiri generate de nevoile clienților
  • Abordare proactivă pentru rezolvarea problemelor, cercetarea răspunsurilor, urmărirea oportunităților și dezvoltarea ideilor
  • Capacitatea de a gestiona sarcini complexe care necesită discernământ și inițiativă
  • Disponibilitatea de a călători ocazional pentru depanare, reparații și înlocuiri pe teren
  • Capacitatea de a ridica ocazional până la 50 de livre
  • O diplomă de colegiu sau de licență într-un domeniu tehnic reprezintă un avantaj, însă experiența relevantă o poate înlocui

Beneficii

  • Concediu medical și concediu de odihnă plătite
  • Paisprezece zile libere plătite
  • Concediu cu protejarea locului de muncă, în conformitate cu legislația aplicabilă
  • Asigurare medicală, stomatologică, oftalmologică și de viață
  • Conturi pentru cheltuieli medicale și cheltuieli flexibile, în funcție de eligibilitate
  • Plan 401(k) cu contribuții și contribuții de tip matching din partea angajatorului, în funcție de eligibilitatea pentru plan
  • Asigurare de viață suplimentară opțională
  • Asigurare pentru incapacitate de muncă pe termen scurt și lung
  • Programe de reduceri pentru angajați
  • Oportunități de instruire și dezvoltare profesională
  • Feedback continuu privind performanța
  • Oportunități de avansare profesională la nivel local, regional și internațional

Locuri de muncă similare

Latham & Watkins

Junior Legal PA and Attorney Support Assistant

Latham & Watkins
1.001 – 5.000 Angajați
Sponsor pentru viza de lucrător calificatB2BFinanțeJuridic
GBRegatul UnitHibridNormă întreagăJuniorLimbă Obligatorie: englezăAvocat
ServiceNow

Provide administrative support to lawyers at Latham & Watkins, including schedule coordination, document handling, billing, travel, and ServiceNow requests. This full-time hybrid role is based in the United Kingdom and offers hands-on training, coaching, and mentorship.

Deschide