Engenheiro de Manhattan WMOS
ShyftLabs
Dê suporte a implementações e operações do Manhattan WMOS como engenheiro de WMS na ShyftLabs. A ShyftLabs desenvolve produtos de dados e soluções digitais para empresas da Fortune 500.
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O Carrefour Marketplace é a plataforma de comércio digital do Carrefour Brasil, reunindo as próprias operações de varejo do Carrefour e uma rede de vendedores terceiros. Seu catálogo inclui produtos de mercearia, farmácia e artigos para bebês, eletrônicos, itens para casa e jardim e produtos automotivos. A plataforma combina lojas de marketplace e serviços para vendedores com recursos do Carrefour, como entrega, retirada em loja, opções de pagamento que incluem o Cartão Carrefour, cupons, promoções, gerenciamento de conta, rastreamento de pedidos e atendimento ao cliente. Seu trabalho está na interseção entre tecnologia para o varejo, logística, alimentos e bebidas e comércio relacionado à saúde.
Representante de Atendimento ao Cliente Remoto – Central de Atendimento Comercial
Vaga em uma central de atendimento comercial do Carrefour, maior varejista do Brasil. Preste suporte remoto aos clientes, promova serviços financeiros e alcance metas de vendas.
Descrição
- Ofereça atendimento personalizado e empático aos clientes por telefone
- Apresente produtos e serviços financeiros que atendam às necessidades dos clientes e fortaleçam sua fidelidade
- Atinja e supere as metas de vendas estabelecidas
- Receba os clientes, responda a perguntas e processe solicitações de atendimento
- Mantenha um nível consistentemente alto de satisfação do cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em vendas é um diferencial
- Disponibilidade para trabalhar seis dias e folgar um, de segunda a sábado
- Capacidade para trabalhar 6 horas e 20 minutos por dia
- Conexão de internet cabeada para trabalhar em computador desktop, com velocidade mínima de 100 Mbps
- Boa comunicação, clara e direta
- Conhecimento de práticas de atendimento ao cliente
- Forte capacidade de escuta ativa e identificação das necessidades dos clientes
- Capacidade de administrar o tempo e priorizar demandas recebidas
- Atitude proativa e motivação para criar resultados positivos
- Perfil colaborativo e capacidade de desenvolver soluções criativas
- Foco no alcance de resultados mensuráveis
Benefícios
- Vale-refeição
- Assistência médica e odontológica
- Programas de incentivo e premiações por desempenho
- Computador desktop fornecido para trabalho em home office
- Pausas flexíveis
- Bônus semestral de participação nos lucros
- Auxílio-internet
- Programa estruturado de desenvolvimento profissional e progressão de carreira
- Ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso
- Parceria com o Sesc
- Descontos com o cartão Carrefour para compras em toda a rede Carrefour
- Membresia TotalPass
- Benefício farmácia
- Seguro de vida
- Auxílio-transporte
- Reembolso de cuidados ópticos
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