Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace คือแพลตฟอร์มการค้าดิจิทัลของ Carrefour Brazil ที่รวบรวมการดำเนินงานด้านค้าปลีกของ Carrefour เข้ากับเครือข่ายผู้ขายบุคคลที่สาม แคตตาล็อกสินค้าครอบคลุมสินค้าอุปโภคบริโภค เภสัชภัณฑ์และผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าสำหรับบ้านและสวน รวมถึงสินค้ายานยนต์ แพลตฟอร์มผสานร้านค้าบนมาร์เก็ตเพลสและบริการสำหรับผู้ขายเข้ากับความสามารถของ Carrefour เช่น การจัดส่ง การรับสินค้าที่ร้านค้า ตัวเลือกการชำระเงินรวมถึงบัตร Carrefour คูปอง โปรโมชั่น การจัดการบัญชี การติดตามคำสั่งซื้อ และการสนับสนุนลูกค้า การดำเนินงานของแพลตฟอร์มอยู่บนจุดตัดระหว่างเทคโนโลยีค้าปลีก โลจิสติกส์ อาหารและเครื่องดื่ม และการค้าในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล – ศูนย์บริการลูกค้าเชิงพาณิชย์

ตำแหน่งงานที่ศูนย์บริการลูกค้าเชิงพาณิชย์ของ Carrefour ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของบราซิล ให้บริการลูกค้าจากระยะไกล นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และบรรลุเป้าหมายการขาย

รายละเอียด

  • ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างใส่ใจและเข้าอกเข้าใจ
  • นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและเสริมสร้างความภักดี
  • บรรลุและทำผลงานให้เกินเป้าหมายการขายที่กำหนด
  • ต้อนรับลูกค้า ตอบคำถาม และดำเนินการตามคำขอบริการ
  • รักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้อยู่ในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย
  • มีประสบการณ์ด้านการขายมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานตามตารางทำงานหกวันหยุดหนึ่งวัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์
  • สามารถทำงานวันละ 6 ชั่วโมง 20 นาที
  • มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสายสำหรับทำงานบนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะด้วยความเร็วขั้นต่ำ 100 Mbps
  • มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนและตรงประเด็น
  • มีความรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านการบริการลูกค้า
  • มีทักษะการฟังเชิงรุกและการประเมินความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างดี
  • สามารถบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญของคำขอที่เข้ามา
  • มีทัศนคติเชิงรุกและแรงจูงใจในการสร้างผลลัพธ์เชิงบวก
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีและสามารถพัฒนาโซลูชันที่สร้างสรรค์
  • มุ่งเน้นการบรรลุผลลัพธ์ที่วัดผลได้

สวัสดิการ

  • บัตรกำนัลอาหาร
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์และทันตกรรม
  • โครงการสร้างแรงจูงใจและรางวัลตามผลงาน
  • จัดเตรียมคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะสำหรับการทำงานที่บ้าน
  • ช่วงเวลาพักที่ยืดหยุ่น
  • โบนัสแบ่งปันผลกำไรทุกหกเดือน
  • ค่าอินเทอร์เน็ต
  • โครงการพัฒนาวิชาชีพอย่างเป็นระบบและความก้าวหน้าในสายอาชีพ
  • สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและให้ความเคารพ
  • ความร่วมมือกับ Sesc
  • ส่วนลดการซื้อสินค้าด้วยบัตร Carrefour ทั่วเครือข่าย Carrefour
  • สมาชิก TotalPass
  • สิทธิประโยชน์ด้านยา
  • ประกันชีวิต
  • ค่าเดินทาง
  • ค่าชดเชยค่าใช้จ่ายด้านสายตา