Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace is het digitale handelsplatform van Carrefour Brazilië, waar de eigen retailactiviteiten van Carrefour worden samengebracht met een netwerk van externe verkopers. Het assortiment omvat boodschappen, apotheek- en babyproducten, elektronica, artikelen voor huis en tuin en producten voor de auto. Het platform combineert marketplace-winkels en diensten voor verkopers met Carrefour-mogelijkheden zoals bezorging, afhalen in de winkel, betaalopties waaronder de Carrefour Card, kortingsbonnen, promoties, accountbeheer, ordertracking en klantenservice. De activiteiten bevinden zich op het snijvlak van retailtechnologie, logistiek, eten en drinken en gezondheidsgerelateerde handel.

Remote klantenservicemedewerker – commercieel callcenter

Functie in een commercieel callcenter bij Carrefour, de grootste retailer van Brazilië. Bied klantenondersteuning op afstand, promoot financiële diensten en behaal verkoopdoelen.

Beschrijving

  • Klanten telefonisch persoonlijke en empathische ondersteuning bieden
  • Financiële producten en diensten presenteren die aansluiten bij de behoeften van klanten en de loyaliteit versterken
  • Vastgestelde verkoopdoelen behalen en overtreffen
  • Klanten verwelkomen, vragen beantwoorden en serviceverzoeken verwerken
  • Een voortdurend hoog niveau van klanttevredenheid handhaven

Vereisten

  • Diploma van het voortgezet onderwijs
  • Eerdere verkoopervaring is een pluspunt
  • Beschikbaarheid voor een rooster van zes dagen werken en één dag vrij van maandag tot en met zaterdag
  • Vermogen om 6 uur en 20 minuten per dag te werken
  • Bekabelde internetverbinding voor desktopwerk met een minimale snelheid van 100 Mbps
  • Duidelijke, directe communicatieve vaardigheden
  • Kennis van klantenservicepraktijken
  • Sterke vaardigheden in actief luisteren en het inschatten van klantbehoeften
  • Vermogen om tijd te beheren en binnenkomende verzoeken te prioriteren
  • Proactieve houding en motivatie om positieve resultaten te behalen
  • Coöperatieve instelling met het vermogen creatieve oplossingen te ontwikkelen
  • Focus op het behalen van meetbare resultaten

Voordelen

  • Maaltijdcheque
  • Medische en tandheelkundige dekking
  • Incentiveprogramma's en prestatiebeloningen
  • Desktopcomputer voor thuiswerken
  • Flexibele pauzemomenten
  • Halfjaarlijkse winstdelingsbonus
  • Internetvergoeding
  • Gestructureerd programma voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Inclusieve en respectvolle werkomgeving
  • Sesc-partnerschap
  • Carrefour-kortingen met de Carrefour-kaart voor aankopen binnen het hele Carrefour-netwerk
  • TotalPass-lidmaatschap
  • Apotheekvoorziening
  • Levensverzekering
  • Reiskostenvergoeding
  • Vergoeding voor optische zorg

Gerelateerde vacatures

Endor Labs

Remote Solutions Architect voor applicatiebeveiliging

Endor Labs

Help zakelijke klanten AI-gestuurde softwareontwikkeling te beveiligen met het platform van Endor Labs voor applicatie- en supplychainbeveiliging. Werk oplossingen op maat uit, geef productdemonstraties en begeleid klanten bij de ingebruikname en toepassing.

Openen
Pfizer

Hoofd AI-klinische excellentie bij Pfizer

Pfizer

Verantwoordelijk voor Pfizers bedrijfsbrede strategie voor AI in klinische ontwikkeling, van innovatie en implementatie tot governance en voorbereiding op regelgeving. De functie omvat de prestaties van klinische onderzoeken, AI-platforms, analyses en invoering over teams heen.

Openen
AudioCodes

Remote AI-verkoopspecialist – Singapore

AudioCodes

Bouw de Voice AI-activiteiten in APAC uit door behoeften van grote bedrijven te achterhalen, oplossingen vorm te geven en klantkansen verder te brengen. Leid behoeftegesprekken, demo’s, pilots en partnerbetrokkenheid voor de contactcenter- en CX-automatiseringsoplossingen van AudioCodes.

Openen
Marsh McLennan

Senior manager voor de levering van generatieve AI-technologie

Marsh McLennan

Leid de governance voor de levering van Marsh’ interne AI-transformatie en houd toezicht op de bedrijfsbrede AI-activiteiten, de onboarding van leveranciers en de afstemming tussen de werkstromen van het Build Team.

Openen
CrowdStrike

Hoofd AI-oplossingen

CrowdStrike

Leid de interne organisatie voor AI-oplossingen van CrowdStrike, geef vorm aan het portfolio en begeleid agentische systemen van verkenning tot productie. Bouw multidisciplinaire teams op en ontwikkel ze verder; bepaal prioriteiten en normen voor de uitvoering.

Openen