NeuraFlash
NeuraFlash
A NeuraFlash é uma empresa de consultoria que ajuda organizações a implementar, integrar e gerenciar tecnologias da Salesforce e da AWS. Seu trabalho combina inteligência artificial, automação, integração de dados, análises e gestão da mudança, com serviços que abrangem operações gerenciadas e soluções voltadas para os setores de manufatura, varejo, comunicações e serviços financeiros. Como parceira da Salesforce e da AWS, a NeuraFlash desenvolve ferramentas como Agentforce Service Cloud e Voice para apoiar operações e atendimento ao cliente mais eficientes. A empresa reúne especialistas em consultoria, manufatura e marketing para oferecer programas de tecnologia adaptados às necessidades de cada cliente.

Gerente de Relacionamento AWS - Canadá (Remoto)

Lidere os relacionamentos de entrega com clientes e oriente equipes que desenvolvem soluções de AWS, Amazon Connect e inteligência artificial. Apoie oportunidades de vendas, a transformação dos clientes e o crescimento de contas na NeuraFlash, parte da Accenture.

Descrição

  • Gerenciar os relacionamentos com clientes em todo o portfólio de entrega da NeuraFlash como parte da Accenture
  • Liderar equipes de projetos, supervisionar a entrega e atuar como ponto de escalonamento
  • Manter os padrões de qualidade de entrega, satisfação do cliente, segurança e conformidade
  • Definir a direção de projetos e programas sob uma perspectiva de gestão de produtos
  • Orientar clientes sobre resultados, valor entregue e futuras oportunidades de transformação
  • Apoiar os ciclos de vendas por meio de descoberta, definição de escopo, estimativas, análise de alocação de pessoal e planejamento do crescimento de contas
  • Transferir clientes de vendas para entrega por meio de revisões de SOW, definição de funções, reuniões de início e integração
  • Coordenar a alocação de pessoal e lidar com riscos de recursos junto a líderes de operações, alocação de pessoal e unidades de negócio
  • Liderar iniciativas internas focadas em capacidades de entrega, metodologia empresarial e ativos reutilizáveis
  • Promover práticas de entrega com uso de IA dentro das ferramentas aprovadas e dos requisitos de tratamento de dados dos clientes
  • Exercer liderança, fortalecer a marca e apoiar o crescimento e a expansão da organização

Requisitos

  • Mais de 10 anos de experiência em consultoria, combinando arquitetura de soluções, consultoria de pré-vendas e liderança voltada para clientes em iniciativas iterativas de entrega de software
  • Mais de 5 anos liderando projetos complexos com clientes ou frentes de trabalho de soluções com equipes de mais de 15 pessoas, incluindo responsabilidade pela estratégia da solução, direção técnica e alinhamento das partes interessadas
  • Mais de 5 anos projetando, vendendo e entregando soluções AWS
  • Conhecimento profundo de design de soluções para contact centers ou AWS, incluindo Amazon Connect e/ou ecossistemas integrados de CCaaS
  • Experiência comprovada em pré-vendas, liderando descoberta, mapeando soluções, definindo escopo, estimando esforço e apresentando valor técnico e de negócio a executivos de nível C e vice-presidentes
  • Experiência prática na criação de arquiteturas de ponta a ponta que abranjam requisitos, blueprints de solução, experiência do usuário, integrações, modelos de dados, estratégia de QA e preparação para entrada em produção
  • Sólido conhecimento do ciclo de vida de desenvolvimento de software e da governança de programas
  • Experiência na criação e gestão de equipes de soluções distribuídas e multifuncionais, compostas por desenvolvedores, arquitetos técnicos, analistas de negócios e profissionais de QA
  • Forte visão comercial, incluindo o desenvolvimento de SOWs, estimativas de esforço, Change Orders e suporte a vendas
  • Excelentes habilidades de comunicação e storytelling, incluindo discussões executivas, criação de arquiteturas de estado futuro em quadro, desenvolvimento de roadmaps e influência na tomada de decisões
  • Disponibilidade para viajar até 25% para projetos de clientes e eventos da empresa

Benefícios

  • Opções de trabalho remoto e presencial
  • Modelos de trabalho flexíveis
  • Oportunidades de viagem, com expectativa de até 25% de viagens
  • Eventos da empresa e celebrações de equipe
  • Reuniões gerais e reuniões da empresa com participação de executivos

Vagas relacionadas

Purple

Representante de vendas internas

Purple

Realiza vendas de colchões recebidas e algumas vendas ativas para a Purple, unindo atendimento consultivo ao cliente e metas de vendas. Acompanha os clientes durante a compra e cumpre as métricas de vendas e atendimento.

Abrir
Medtronic

Representante de vendas III da Medtronic, terapias intervencionistas

Medtronic

Comercialize as terapias intervencionistas da Medtronic para cirurgiões e clientes da área da saúde no território de Tampa–Sarasota. Desenvolva os negócios da Kyphon com vendas em campo e relacionamento com clientes.

Abrir
CrowdStrike

Gerente regional de vendas de saúde, costa oeste

CrowdStrike

Lidere contas estratégicas de saúde na costa oeste, vendendo a plataforma de cibersegurança nativa em IA da CrowdStrike para grandes empresas. Construa relacionamentos com executivos, trabalhe com parceiros de canal e aumente a receita regional.

Abrir