NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash هي شركة استشارات تساعد المؤسسات على تنفيذ تقنيات Salesforce وAWS ودمجها وإدارتها. تجمع أعمالها بين الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتكامل البيانات والتحليلات وإدارة التغيير، مع خدمات تشمل العمليات المُدارة وحلولًا متخصصة لقطاعات التصنيع وتجارة التجزئة والاتصالات والخدمات المالية. وباعتبارها شريكًا لـSalesforce وAWS، تطوّر NeuraFlash أدوات مثل Agentforce Service Cloud وVoice لدعم عمليات أكثر كفاءة وخدمة عملاء أفضل. وتجمع الشركة خبراء في الاستشارات والتصنيع والتسويق لتنفيذ برامج تقنية مصممة وفق احتياجات كل عميل.

مدير إشراك العملاء في AWS - كندا (عن بُعد)

قيادة علاقات تسليم العملاء وتوجيه الفرق التي تقدم حلول AWS وAmazon Connect والذكاء الاصطناعي. دعم فرص المبيعات وتحول العملاء ونمو الحسابات في NeuraFlash، التابعة لـAccenture.

الوصف

  • تولّي علاقات العملاء عبر محفظة التسليم لدى NeuraFlash بوصفها جزءًا من Accenture
  • توجيه فرق المشاريع وتوفير الإشراف على التسليم والعمل كنقطة تصعيد
  • الحفاظ على جودة التسليم ورضا العملاء ومعايير الأمان والامتثال
  • تحديد اتجاه المشاريع والبرامج من منظور ملكية المنتج
  • تقديم المشورة للعملاء بشأن النتائج والقيمة المقدمة وفرص التحول المستقبلية
  • دعم دورات المبيعات من خلال الاستكشاف وتحديد النطاق والتقدير وتحليل التوظيف وتخطيط نمو الحسابات
  • نقل العملاء من المبيعات إلى التسليم عبر مراجعة بيانات نطاق العمل وتحديد الأدوار وبدء المشاريع وتهيئة العملاء
  • تنسيق التوظيف ومعالجة مخاطر نقص الموارد مع قادة العمليات والتوظيف ووحدات الأعمال
  • قيادة المبادرات الداخلية التي تركز على قدرات التسليم ومنهجية المؤسسة والأصول القابلة لإعادة الاستخدام
  • تعزيز ممارسات التسليم المدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن الأدوات المعتمدة ومتطلبات التعامل مع بيانات العملاء
  • توفير القيادة وتعزيز العلامة التجارية ودعم النمو والتوسع التنظيمي

المتطلبات

  • خبرة استشارية لا تقل عن 10 سنوات تجمع بين هندسة الحلول والاستشارات السابقة للبيع والقيادة المباشرة للعملاء عبر مبادرات تطوير البرمجيات التكرارية
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة ارتباطات عملاء معقدة أو مسارات عمل للحلول مع فرق تضم أكثر من 15 شخصًا، بما يشمل تحمل مسؤولية استراتيجية الحل والتوجيه التقني ومواءمة أصحاب المصلحة
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم حلول AWS وبيعها وتسليمها
  • معرفة عميقة بتصميم حلول مراكز الاتصال أو حلول AWS، بما في ذلك Amazon Connect و/أو منظومات CCaaS المتكاملة
  • خبرة مثبتة في ما قبل البيع تشمل قيادة الاستكشاف وربط الحلول وتحديد النطاق وتقدير الجهد وعرض القيمة التقنية والتجارية على أصحاب المصلحة من مستوى المدير التنفيذي ونائب الرئيس
  • خبرة عملية في إنشاء معماريات متكاملة تشمل المتطلبات ومخططات الحلول وتجربة المستخدم والتكاملات ونماذج البيانات واستراتيجية ضمان الجودة والاستعداد للإطلاق
  • معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات وحوكمة البرامج
  • خبرة في بناء وإدارة فرق حلول موزعة ومتعددة الوظائف تضم المطورين والمعماريين التقنيين ومحللي الأعمال ومتخصصي ضمان الجودة
  • حكم تجاري قوي، بما في ذلك إعداد بيانات نطاق العمل وتقديرات مستوى الجهد وأوامر التغيير ودعم المبيعات
  • قدرات ممتازة في التواصل وسرد القصص، بما في ذلك المناقشات التنفيذية ورسم معماريات الحالة المستقبلية وتطوير خرائط الطريق والتأثير في القرارات
  • الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 25% لمشاريع العملاء وفعاليات الشركة

المزايا

  • إمكانية اختيار العمل عن بُعد أو حضوريًا
  • ترتيبات عمل مرنة
  • فرص للسفر، مع سفر متوقع يصل إلى 25%
  • فعاليات الشركة واحتفالات الفرق
  • اجتماعات عامة واجتماعات للشركة بمشاركة القيادات التنفيذية

وظائف ذات صلة

Mimi Ruth Coaching

مندوب مبيعات عن بُعد للتدريب على اللياقة البدنية

Mimi Ruth Coaching

ساعد رواد الأعمال والمديرين التنفيذيين على تحقيق خسارة وزن مستدامة عبر برنامج ميمي روث المتميز للتدريب. يشمل الدور استشارات العملاء والتواصل مع العملاء المحتملين والتحضير للمواعيد من مكتب منزلي.

فتح
Palo Alto Networks

مدير حسابات الهوية التجارية، ألمانيا

Palo Alto Networks

قدْ مبيعات منصة IDIRA لأمن الهوية من البداية إلى الإغلاق في السوق التجارية بألمانيا. اعمل مع العملاء وشركاء القنوات وفريق المبيعات الأساسي لزيادة الإقبال على المنصة.

فتح
Agilent Technologies

مدير حسابات مبيعات تشخيصات الرعاية الصحية – صقلية

Agilent Technologies

طوّر أعمال أجيلنت في علم الأمراض والتشخيص الجزيئي في صقلية من خلال إدارة حسابات الرعاية الصحية وعلاقات العملاء الاستراتيجية وتنمية المبيعات الإقليمية.

فتح
Reaktor

رئيس الموارد البشرية للأعمال

Reaktor

قد فريق شركاء الأفراد في Reaktor وصُغ استراتيجية الموارد البشرية عبر أعمالها في منتجات البرمجيات والاستشارات التقنية. طوّر خطط القوى العاملة وممارسات الأفراد وقدرات القيادة في قطاع المنتجات.

فتح
Advocate Aurora Health
Nasstar

شريك شؤون الأفراد والثقافة

Nasstar

تعاون مع المديرين في مختلف مراحل دورة حياة الموظف في المملكة المتحدة لدى ناسستار، شركة للتقنيات الرقمية. قدّم المشورة بشأن علاقات الموظفين والتغيير المؤسسي وتخطيط القوى العاملة وتطوير الإدارة، ضمن دور عن بُعد.

فتح
TechnipFMC

اختصاصي موارد بشرية، الظهران

TechnipFMC

إدارة الرواتب وسجلات الموظفين وتهيئتهم للعمل والإجازات والمزايا في أعمال الطاقة لدى TechnipFMC. دعم تحوّل OneERP للموارد البشرية عبر اختبار المستخدمين وفحوص جودة البيانات وتحسين العمليات.

فتح
PSI CRO AG

أخصائي استقطاب المواهب بعقد مؤقت

PSI CRO AG

استقطاب المتخصصين في التجارب السريرية في أنحاء أوروبا لصالح PSI CRO، وهي منظمة عالمية للأبحاث التعاقدية. إدارة البحث عن المرشحين والمقابلات وقوائم المواهب والتعاون مع مديري التوظيف وإعداد تقارير الاستقطاب.

فتح
RHF Talentos

موظف توظيف مستقل عن بُعد (متعاقد PJ) — RHF Talentos

RHF Talentos

موظف توظيف مستقل عن بُعد يدير عمليات توظيف واسعة النطاق لصالح RHF Talentos. يستخدم Digisac وPandapé، وترتبط أرباحه بالوظائف التي ينجح في شغلها.

فتح
PSI CRO AG

أخصائي استقطاب المواهب (عقد مؤقت)

PSI CRO AG

إدارة دورة التوظيف كاملةً في أنحاء أوروبا لصالح PSI CRO، وهي مؤسسة عالمية للأبحاث السريرية. يشمل هذا الدور عن بُعد، ومقره المملكة المتحدة، استقطاب المرشحين وتقييمهم ودعم مديري التوظيف والتعاون مع الوكالات.

فتح