NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash היא חברת ייעוץ המסייעת לארגונים להטמיע, לשלב ולנהל טכנולוגיות של Salesforce ושל AWS. פעילותה משלבת בינה מלאכותית, אוטומציה, שילוב נתונים, אנליטיקה וניהול שינויים, עם שירותים הכוללים תפעול מנוהל ופתרונות ייעודיים למגזרי הייצור, הקמעונאות, התקשורת והשירותים הפיננסיים. כשותפה של Salesforce ושל AWS, NeuraFlash מפתחת כלים כגון Agentforce Service Cloud ו-Voice כדי לתמוך בתפעול יעיל יותר ובשירות לקוחות משופר. החברה מאגדת מומחים בתחומי הייעוץ, הייצור והשיווק כדי לספק תוכניות טכנולוגיות המותאמות לצרכים של כל לקוח.

מנהל קשרי לקוחות AWS - קנדה (מרחוק)

הובלת קשרי מסירת השירות ללקוחות והנחיית צוותים המספקים פתרונות AWS, Amazon Connect ובינה מלאכותית. תמיכה בתהליכי מכירה, בטרנספורמציה של לקוחות ובצמיחת חשבונות ב-NeuraFlash, מקבוצת Accenture.

תיאור

  • ניהול קשרי הלקוחות לאורך פורטפוליו מסירת השירות של NeuraFlash כחלק מ-Accenture
  • ניהול צוותי פרויקטים, מתן פיקוח על המסירה ושמשה כנקודת הסלמה
  • שמירה על איכות המסירה, שביעות רצון הלקוחות ותקני אבטחה וציות
  • קביעת כיוון הפרויקטים והתוכניות מנקודת מבט של בעלות על מוצר
  • ייעוץ ללקוחות בנוגע לתוצאות, לערך שסופק ולהזדמנויות טרנספורמציה עתידיות
  • תמיכה במחזורי מכירה באמצעות גילוי צרכים, הגדרת היקף, הערכה, ניתוח כוח אדם ותכנון צמיחת חשבונות
  • העברת לקוחות מהמכירות למסירה באמצעות סקירת SOW, הגדרת תפקידים, פגישות התנעה וקליטה
  • תיאום איוש וטיפול בסיכוני משאבים מול מובילי תפעול, איוש ויחידות עסקיות
  • הובלת יוזמות פנימיות המתמקדות ביכולות מסירה, במתודולוגיה ארגונית ובנכסים לשימוש חוזר
  • קידום שיטות מסירה המופעלות באמצעות בינה מלאכותית במסגרת כלים מאושרים ודרישות הטיפול בנתוני לקוחות
  • מתן מנהיגות, חיזוק המותג ותמיכה בצמיחה ובהתרחבות הארגונית

דרישות

  • לפחות 10 שנות ניסיון בייעוץ, המשלבות ארכיטקטורת פתרונות, ייעוץ טרום-מכירה ומנהיגות מול לקוחות ביוזמות פיתוח תוכנה איטרטיביות
  • לפחות 5 שנות ניסיון בהובלת התקשרויות לקוח מורכבות או זרמי עבודה של פתרונות עם צוותים של יותר מ-15 אנשים, כולל אחריות על אסטרטגיית הפתרון, הכיוון הטכני ותיאום בעלי העניין
  • לפחות 5 שנות ניסיון בתכנון, מכירה ואספקה של פתרונות AWS
  • ידע מעמיק בתכנון פתרונות מוקדי שירות או פתרונות AWS, כולל Amazon Connect ו/או מערכות CCaaS משולבות
  • ניסיון מוכח בטרום-מכירה הכולל הובלת גילוי צרכים, מיפוי פתרונות, הגדרת היקף, הערכת מאמץ והצגת ערך טכני ועסקי לבעלי עניין בדרגי C ו-VP
  • ניסיון מעשי ביצירת ארכיטקטורות מקצה לקצה המשתרעות על דרישות, תרשימי פתרון, חוויית משתמש, אינטגרציות, מודלי נתונים, אסטרטגיית בדיקות ומוכנות לעלייה לאוויר
  • ידע חזק במחזור חיי פיתוח התוכנה ובממשל תוכניות
  • ניסיון בבנייה ובניהול של צוותי פתרונות מבוזרים ורב-תחומיים הכוללים מפתחים, ארכיטקטים טכניים, מנתחי עסקים ואנשי QA
  • שיקול דעת מסחרי חזק, כולל פיתוח SOW, הערכות Level of Effort, Change Orders ותמיכה במכירות
  • יכולות מצוינות בתקשורת ובסיפור סיפורים, כולל דיונים עם מנהלים בכירים, שרטוט ארכיטקטורת מצב עתידי, פיתוח מפת דרכים והשפעה על החלטות
  • נכונות לנסוע עד 25% עבור פרויקטי לקוחות ואירועי חברה

הטבות

  • אפשרות לבחור בין עבודה מרחוק לעבודה מהמשרד
  • סידורי עבודה גמישים
  • הזדמנויות לנסיעות, עם נסיעות צפויות של עד 25%
  • אירועי חברה וחגיגות צוות
  • מפגשי Town Hall ואסיפות חברה בהשתתפות מנהלים בכירים

משרות קשורות

Nory

מנהל הצלחת לקוחות, תוכנת מסעדות

Nory

ניהול חידושי חוזים, צמיחת חשבונות ותוצאות לקוחות עבור לקוחות המסעדות של Nory במגזר העסקים הקטנים והבינוניים ובשוק הביניים. התפקיד במתכונת היברידית בניו יורק וכולל שיתוף פעולה עם צוותי קליטה, מכירות, מוצר ותפעול.

פתח
Connection

מנהל/ת בכיר/ה לניהול קשרי לקוחות מרחוק — אילינוי

Connection

הובלת קשרי לקוחות ואספקת שירותי IT עבור Connection, תוך התאמת צמיחת החשבונות ושימור הלקוחות ליעדיהם. ניהול צוותי תשתיות באתר ותיאום ביצועי השירות בין בעלי העניין הפנימיים.

פתח
Thermo Fisher Scientific

עמית/ת מחקר קליני ראשי/ת, FSP — עבודה מרחוק בדרום קוריאה

Thermo Fisher Scientific

מעקב אחר ניסויים קליניים בחסות Roche עבור ארגון למחקר בחוזה, תוך תמיכה בציות אתרים, בדיוק הנתונים, בשלמות התיעוד ובהתקדמות הניסויים.

פתח
Medtronic

מנהל מחקר קליני, גירוי עצבים היקפיים

Medtronic

הובלת אסטרטגיית הראיות הקליניות הגלובלית לטיפולי גירוי עצבים היקפיים לאורך מחזור חיי המוצר. פיקוח על מחקרים לפני השיווק ולאחריו, התומכים ביעדים מדעיים, רגולטוריים, של החזר כספי ומסחריים.

פתח
Emerald Clinical

מומחה לניסויים קליניים, אסיה והאוקיינוס השקט (דובר מנדרינית)

Emerald Clinical

תמיכה בניסויים גלובליים בשלבים מוקדמים של Emerald Clinical ברחבי אסיה והאוקיינוס השקט. תיאום רשומות מחקר, פגישות, תקציבים, ספקים ופעילויות בתיק המחקר המרכזי.

פתח
Syneos Health

ביוסטטיסטיקאי/ת ראשי/ת או בכיר/ה, R ו‑Shiny — עבודה מרחוק בבריטניה

Syneos Health

שימוש ב‑R וב‑Shiny לחקירת נתוני ניסויים קליניים ולבניית המחשות אינטראקטיביות. תמיכה בלקוחות מדעי החיים של Syneos Health באמצעות ניתוחים הניתנים לשחזור ותובנות לקבלת החלטות קליניות.

פתח
Atrium Therapeutics

מנהל/ת בכיר/ה לניסויים קליניים, עבודה מרחוק (קליפורניה)

Atrium Therapeutics

הובלת הפעילות הקלינית הגלובלית של טיפולי ה-RNA של Atrium Therapeutics המיועדים לטיפול בקרדיומיופתיות. פיקוח על ארגוני מחקר חוזיים, ספקים, תקציבים, לוחות זמנים, ציות וביצוע הניסויים.

פתח
Thermo Fisher Scientific

עמית/ת מחקר קליני (CRA) – ישראל

Thermo Fisher Scientific

ניטור אתרי ניסויים קליניים ברחבי ישראל עבור שירותי PPD של Thermo Fisher Scientific, תוך תמיכה בעמידה בפרוטוקול, באיכות הנתונים, בתיעוד ובמוכנות לביקורת.

פתח
Syneos Health

ביוסטטיסטיקאי/ת ראשי/ת – הודו (עבודה מרחוק)

Syneos Health

הצטרפו לצוות הפתרונות הקליניים של Syneos Health בתפקיד ביוסטטיסטיקאי/ת ראשי/ת, ותמכו בשירותים בתחום מדעי החיים והפיתוח הקליני. השתמשו במומחיות בביוסטטיסטיקה ובפיתוח תרופות כדי לסייע ללקוחות לקדם פיתוח תרופות ומסחורן.

פתח
ICON plc

מנהל/ת בכיר/ה לניהול נתונים קליניים, תקני נתונים

ICON plc

הובלת תקני הנתונים הקליניים, האיכות והממשל בניסויים ייעודיים עבור נותני חסות של ICON. שיפור תהליכים גלובליים ותיאום מסירות בין צוותים.

פתח