Pakar Komunikasi Kumpulan
Absa Group
Membangunkan kandungan dan kempen dalaman yang strategik untuk Absa Group, kumpulan perbankan terkemuka di Afrika. Memperkukuh penglibatan rakan sekerja melalui saluran komunikasi digital.
Buka
NeuraFlash ialah sebuah syarikat perundingan yang membantu organisasi melaksanakan, menyepadukan dan mengurus teknologi Salesforce serta AWS. Kerjanya menggabungkan AI, automasi, penyepaduan data, analitik dan pengurusan perubahan, dengan perkhidmatan yang merangkumi operasi terurus serta penyelesaian khusus sektor untuk pembuatan, peruncitan, komunikasi dan perkhidmatan kewangan. Sebagai rakan kongsi Salesforce dan AWS, NeuraFlash membangunkan alat seperti Agentforce Service Cloud dan Voice untuk menyokong operasi serta khidmat pelanggan yang lebih cekap. Syarikat ini menghimpunkan pakar dalam bidang perundingan, pembuatan dan pemasaran bagi menyampaikan program teknologi yang disesuaikan dengan keperluan setiap pelanggan.
Pengurus Penglibatan AWS - Kanada (Jarak Jauh)
Memimpin hubungan penyampaian perkhidmatan pelanggan dan membimbing pasukan yang menyampaikan penyelesaian AWS, Amazon Connect dan AI. Menyokong usaha jualan, transformasi pelanggan dan pertumbuhan akaun di NeuraFlash, sebahagian daripada Accenture.
Penerangan
- Mengurus hubungan pelanggan merentas portfolio penyampaian perkhidmatan NeuraFlash sebagai sebahagian daripada Accenture
- Mengarahkan pasukan projek, memberikan pengawasan penyampaian dan menjadi titik eskalasi
- Mengekalkan kualiti penyampaian, kepuasan pelanggan serta piawaian keselamatan dan pematuhan
- Menetapkan hala tuju projek dan program dari perspektif pemilikan produk
- Memberi nasihat kepada pelanggan tentang hasil, nilai yang disampaikan dan peluang transformasi masa hadapan
- Menyokong kitaran jualan melalui penemuan, penentuan skop, anggaran, analisis keperluan kakitangan dan perancangan pertumbuhan akaun
- Membawa pelanggan daripada jualan ke penyampaian melalui semakan SOW, penetapan peranan, kick-off dan orientasi
- Menyelaras penempatan kakitangan dan menangani risiko sumber bersama pemimpin operasi, penempatan kakitangan dan unit perniagaan
- Memimpin inisiatif dalaman yang memfokuskan keupayaan penyampaian, metodologi perusahaan dan aset yang boleh diguna semula
- Menggalakkan amalan penyampaian berasaskan AI dalam alat yang diluluskan serta mengikut keperluan pengendalian data klien
- Memberikan kepimpinan, mengukuhkan jenama serta menyokong pertumbuhan dan peluasan organisasi
Keperluan
- Pengalaman perundingan lebih 10 tahun yang menggabungkan seni bina penyelesaian, nasihat prajualan dan kepimpinan berhadapan pelanggan merentas inisiatif penyampaian perisian secara iteratif
- Pengalaman lebih 5 tahun memimpin penglibatan pelanggan yang kompleks atau aliran kerja penyelesaian dengan pasukan lebih 15 orang, termasuk tanggungjawab terhadap strategi penyelesaian, hala tuju teknikal dan penyelarasan pihak berkepentingan
- Pengalaman lebih 5 tahun mereka bentuk, menjual dan menyampaikan penyelesaian AWS
- Pengetahuan mendalam tentang pusat hubungan atau reka bentuk penyelesaian AWS, termasuk Amazon Connect dan/atau ekosistem CCaaS bersepadu
- Pengalaman prajualan yang terbukti dalam memimpin penemuan, memetakan penyelesaian, menentukan skop, menganggarkan usaha dan membentangkan nilai teknikal serta perniagaan kepada pihak berkepentingan peringkat C dan VP
- Pengalaman langsung mencipta seni bina hujung ke hujung yang merangkumi keperluan, pelan tindakan penyelesaian, pengalaman pengguna, integrasi, model data, strategi QA dan kesediaan pelancaran
- Pengetahuan kukuh tentang kitar hayat pembangunan perisian dan tadbir urus program
- Pengalaman membina dan mengurus pasukan penyelesaian teragih dan merentas fungsi yang terdiri daripada pembangun, arkitek teknikal, penganalisis perniagaan dan profesional QA
- Pertimbangan komersial yang kukuh, termasuk membangunkan SOW, anggaran Tahap Usaha, Change Order dan sokongan jualan
- Kemahiran komunikasi dan penceritaan yang sangat baik, termasuk perbincangan eksekutif, lakaran seni bina keadaan masa hadapan, pembangunan pelan hala tuju dan mempengaruhi keputusan
- Bersedia melakukan perjalanan sehingga 25% untuk projek pelanggan dan acara syarikat
Faedah
- Pilihan bekerja dari jauh atau secara bersemuka
- Pengaturan kerja yang fleksibel
- Peluang untuk mengembara, dengan perjalanan yang dijangka sehingga 25%
- Acara syarikat dan sambutan pasukan
- Perhimpunan umum dan mesyuarat syarikat yang menampilkan penyertaan eksekutif
Pekerjaan Berkaitan
Pereka RFIC Kanan, RF CMOS dan Analog
Sony Semicon (IL)
Mereka bentuk blok RF dan analog CMOS untuk set cip IoT selular, serta membimbing kerja daripada konsep peringkat transistor hingga pengesahan silikon dan peningkatan pengeluaran.
Buka
Pereka Bebas Kanan, Kempen Digital
AKQAHasilkan konsep kempen digital dan bahan kreatif yang kemas untuk pelancaran kad kredit di AKQA/WPP bagi klien jenama kewangan. Bekerja merentas format dan saluran, daripada idea awal hingga penghasilan akhir.
Buka
Pereka Dalaman dan Penghias Bebas
Planexia
Mereka bentuk ruang dalaman untuk klien persendirian dan profesional sambil membina amalan bebas dalam rangkaian profesional Planexia.
Buka
Ketua Kanan Proses Perniagaan Digital dan Produk
AstraZeneca
Amerika Syarikat
Maryland$124,000 – $185,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisOperasi perniagaanMemimpin produk digital dan sistem perniagaan terkawal yang menyokong operasi terapi sel AstraZeneca. Membentuk pelan hala tuju proses, integrasi, analitik, pematuhan dan penyampaian rentas fungsi.
Buka
Pengarah Pengaturcaraan dan Operasi Acara
JamestownAmerika Syarikat
New York$145,000 – $165,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisAcaraPimpin pengaturcaraan acara, akauntabiliti jualan, prestasi kewangan dan operasi di destinasi One Times Square milik Jamestown. Selia pelaksanaan acara, kakitangan, keselamatan dan sumber pengaktifan pelanggan.
Buka
Ketua Kanan Acara di CuspAI
CuspAIPimpin program acara global CuspAI untuk penemuan bahan berkuasa AI, merangkumi acara Foundry, jelajah promosi antarabangsa dan persidangan. Bentuk pengalaman rakan kongsi dan pelanggan sambil membina fungsi acara yang boleh diulang.
Buka
Pengarah Produk CrossBeam
CACI International IncAmerika Syarikat
Florida
New Jersey$168,200 – $370,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengarahTerajui portfolio komunikasi optik angkasa CrossBeam CACI, termasuk pengeluaran dan pertumbuhan produk. Pacu pemerolehan perniagaan baharu serta prestasi pasukan dalam sektor aeroangkasa dan pertahanan.
Buka
Pakar Sokongan Pelanggan dan Jualan
Sikla GmbH
United KingdomDi lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelangganMenyokong perniagaan sistem modular teknikal Sikla UK di Milton Keynes, dengan mengendalikan pertanyaan pelanggan dan jualan daripada sebut harga hingga penghantaran. Menyelaraskan pesanan, dokumentasi, logistik dan pentadbiran ERP bersama pelanggan serta pasukan dalaman.
Buka
Ejen Khidmat Pelanggan Sambilan Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)
Newstel Worldwide
Portugal€11 – €14 / jam
Jarak jauhSeparuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: DenmarkBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelangganBerikan sokongan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark kepada pelanggan BPO berbilang bahasa Newstel sambil mencapai sasaran perkhidmatan dan kualiti. Jawatan sambilan ini meliputi pertanyaan melalui e-mel, sembang dan telefon dari Portugal.
Buka