NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash, kuruluşların Salesforce ve AWS teknolojilerini uygulamasına, entegre etmesine ve yönetmesine yardımcı olan bir danışmanlık şirketidir. Şirketin çalışmaları yapay zekâ, otomasyon, veri entegrasyonu, analitik ve değişim yönetimini bir araya getirir; üretim, perakende, iletişim ve finansal hizmetler için yönetilen operasyonlar ve sektöre özel çözümler sunar. Salesforce ve AWS iş ortağı olarak NeuraFlash, operasyonları ve müşteri hizmetlerini daha verimli hâle getirmek için Agentforce Service Cloud ve Voice gibi araçlar geliştirir. Şirket; danışmanlık, üretim ve pazarlama alanlarındaki uzmanları bir araya getirerek her müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış teknoloji programları sunar.

AWS Müşteri İlişkileri Yöneticisi - Kanada (Uzaktan)

Müşteri teslimat ilişkilerine liderlik edin ve AWS, Amazon Connect ve yapay zekâ çözümleri sunan ekipleri yönlendirin. NeuraFlash'ta, Accenture bünyesinde satış fırsatlarını, müşteri dönüşümünü ve hesap büyümesini destekleyin.

Açıklama

  • Accenture bünyesindeki NeuraFlash'ın teslimat portföyünde müşteri ilişkilerinin sahibi olun
  • Proje ekiplerini yönlendirin, teslimat gözetimi sağlayın ve eskalasyon noktası olarak görev yapın
  • Teslimat kalitesini, müşteri memnuniyetini, güvenlik ve uyumluluk standartlarını koruyun
  • Ürün sahipliği bakış açısıyla proje ve program yönünü belirleyin
  • Müşterilere sonuçlar, sağlanan değer ve gelecekteki dönüşüm fırsatları hakkında danışmanlık verin
  • Keşif, kapsam belirleme, tahmin, personel analizi ve hesap büyümesi planlaması yoluyla satış döngülerini destekleyin
  • SOW incelemeleri, rol tanımları, başlangıç toplantıları ve işe alıştırma süreçleriyle müşterileri satıştan teslimata taşıyın
  • Operasyon, personel planlama ve iş birimi liderleriyle personel koordinasyonu yapın ve kaynak risklerini ele alın
  • Teslimat yetkinliklerine, kurumsal metodolojiye ve yeniden kullanılabilir varlıklara odaklanan iç girişimlere liderlik edin
  • Onaylı araçlar ve müşterilerin veri işleme gereklilikleri kapsamında yapay zekâ destekli teslimat uygulamalarını teşvik edin
  • Liderlik sağlayın, markayı güçlendirin ve kuruluşun büyümesini ve ölçeklenmesini destekleyin

Gereksinimler

  • Yinelemeli yazılım teslimatı girişimlerinde çözüm mimarisi, satış öncesi danışmanlık ve müşteri karşısında liderlik deneyimini birleştiren 10+ yıllık danışmanlık deneyimi
  • 15+ kişilik ekiplerle karmaşık müşteri çalışmalarına veya çözüm iş akışlarına liderlik etme konusunda 5+ yıl deneyim; çözüm stratejisi, teknik yön ve paydaş uyumundan sorumluluk dahil
  • AWS çözümlerini tasarlama, satma ve teslim etme konusunda 5+ yıl deneyim
  • Amazon Connect ve/veya entegre CCaaS ekosistemleri dahil olmak üzere çağrı merkezi veya AWS çözüm tasarımı hakkında derin bilgi
  • Keşfe liderlik etme, çözümleri eşleme, kapsamı tanımlama, efor tahmini yapma ve teknik ve ticari değeri üst düzey yöneticilere ve başkan yardımcılarına sunma konusunda kanıtlanmış satış öncesi deneyim
  • Gereksinimler, çözüm taslakları, kullanıcı deneyimi, entegrasyonlar, veri modelleri, kalite güvence stratejisi ve canlıya geçiş hazırlığını kapsayan uçtan uca mimariler oluşturma konusunda uygulamalı deneyim
  • Yazılım geliştirme yaşam döngüsü ve program yönetişimi hakkında güçlü bilgi
  • Geliştiriciler, teknik mimarlar, iş analistleri ve kalite güvence uzmanlarından oluşan dağıtık, işlevler arası çözüm ekipleri kurma ve yönetme deneyimi
  • SOW'lar, Efor Düzeyi tahminleri, Değişiklik Emirleri ve satış desteği geliştirme dahil güçlü ticari muhakeme
  • Yönetici görüşmeleri, hedef mimarinin beyaz tahta üzerinde tasarlanması, yol haritası geliştirme ve kararları etkileme dahil mükemmel iletişim ve hikâyeleştirme becerileri
  • Müşteri projeleri ve şirket etkinlikleri için %25'e kadar seyahat etmeye istekli olmak

Yan Haklar

  • Uzaktan ve yüz yüze çalışma seçenekleri arasında tercih yapabilme
  • Esnek çalışma düzenlemeleri
  • %25'e kadar beklenen seyahatle seyahat fırsatları
  • Şirket etkinlikleri ve ekip kutlamaları
  • Yöneticilerin katıldığı genel toplantılar ve şirket toplantıları

İlgili İş İlanları

Jimmy Technologies

Kıdemli Full Stack Mühendisi, Angular ve Java

Jimmy Technologies
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikOtomotiv

Excel ve Access tabanlı finans iş akışlarını modernize etmek için kurumsal Java ve Angular uygulamaları ile mikro hizmetler geliştirin. Yapay zekâ kodlama ajanlarını doğrudan kullanarak yazılımın tüm yaşam döngüsünde teslimat yapın.

Aç
Software Mind

Kiemelt szoftvermérnök, Python és felhőalapú adatok (Lengyelország, távmunka)

Software Mind
1.001 – 5.000 Çalışanlar
SaaSTelekomünikasyonYapay zekâ

Biztonságos Python-szolgáltatásokat és adatfolyamatokat építhetsz a Software Mind globális ügyfelei számára. Felhőalkalmazásokat, integrációkat, automatizált jelentéseket és egységes adatfolyamokat szállíthatsz.

Aç
Atos

Java Uygulama Mühendisi — Taipei, Ofiste

Atos

Atos için Java uygulamaları geliştirir; Atos küresel bir dijital dönüşüm ve dijital hizmetler şirketidir. Java, Spring, REST API’leri, veritabanları ve web çerçeveleriyle ödeme ve bankacılık çözümleri oluşturur.

Aç
Harris Global Business Services (GBS)

Uzaktan Faturalandırma Ret Uzmanı (Hindistan)

Harris Global Business Services (GBS)
501 – 1.000 Çalışanlar
LojistikPazarlamaSağlık hizmetleri

Reddedilen sağlık hizmeti taleplerini inceleyip çözüme kavuşturun, faturalandırma verilerini düzeltin ve talepleri yeniden gönderin. Hindistan'dan uzaktan çalışarak sigortacılar, kodlama uzmanları ve faturalandırma yönetimiyle koordinasyon sağlayın.

Aç