Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network
A Consumer Direct Care Network atua na interseção entre assistência à saúde e tecnologia de recursos humanos, apoiando o atendimento domiciliar dirigido pelo consumidor. Seus serviços ajudam as pessoas que gerenciam o próprio cuidado pessoal a lidar com o trabalho operacional por trás dos serviços autodirigidos, incluindo a folha de pagamento de cuidadores, a administração como empregador registrado, treinamentos, verificações de antecedentes, conformidade e conexões com recursos de atendimento. A empresa apoia participantes do Medicaid dirigido pelo consumidor e de programas semelhantes de serviços de longo prazo, além de pessoas que buscam assistência em casa, ajudando cuidadores autodirigidos a atuar dentro da estrutura administrativa exigida.

Especialista em investigações de Recursos Humanos

Lidera investigações delicadas sobre relações com funcionários e a resolução de casos em uma prestadora nacional de cuidados domiciliares e comunitários. Orienta sobre políticas, conclusões de investigações e medidas adequadas para os funcionários.

Descrição

  • Gerencia o recebimento, a investigação e a resolução de casos HAD e AEN, avaliando informações complexas e delicadas.
  • Analisa as conclusões de forma independente, desenvolve recomendações alinhadas às políticas e executa as ações aprovadas.
  • Gerencia a caixa de entrada da equipe de Relações com Funcionários, interpretando as políticas para responder a consultas ou encaminhá-las a outras pessoas.
  • Atende consultas relacionadas a APS como contato principal, oferece orientação, resolve questões quando apropriado e identifica quando é necessário encaminhar o caso ou consultar outras áreas.
  • Supervisiona suspensões e reintegrações de IP de acordo com as práticas da empresa.
  • Analisa circunstâncias incomuns dos casos e consulta o gerente de Relações com Funcionários quando pode ser necessário se afastar do protocolo padrão.
  • Colabora em investigações administrativas como representante neutro de RH, garantindo que os registros estejam completos, precisos e de acordo com as melhores práticas investigativas.
  • Protege informações confidenciais ao lidar com questões complexas de relações com funcionários com integridade e consistência.
  • Trabalha em horários flexíveis ou estendidos, conforme necessário.
  • Executa outras tarefas conforme designado.

Requisitos

  • Curso superior de curta duração em Recursos Humanos, administração de empresas, comunicação ou área relacionada; experiência equivalente também é aceita.
  • Pelo menos três anos de experiência em uma função de coordenação, assistência ou especialização em RH.
  • Uma certificação de RH, como SHRM-CP ou PHR, é um diferencial.
  • Conhecimento de Workday, SharePoint e aplicativos do Microsoft Office, incluindo Excel, PowerPoint, Word e Outlook.
  • Conhecimento de práticas e políticas de RH e legislação trabalhista.
  • Fortes habilidades de resolução de problemas e conflitos, com uma abordagem proativa.
  • Capacidade de colaborar em equipe, mantendo flexibilidade e foco em soluções.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo interação profissional com funcionários de todos os níveis.
  • Ótima organização e atenção aos detalhes, além de capacidade para gerenciar várias tarefas e prioridades.
  • Capacidade de lidar com informações delicadas e confidenciais com discrição.
  • Perfil automotivado, adaptável e orientado a resultados, com interesse em melhoria contínua.
  • Capacidade de passar por uma verificação de antecedentes.
  • Serviço de internet confiável para trabalho híbrido ou remoto, se aplicável.
  • É necessário ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos; não há patrocínio de visto nem extensões de STEM OPT.

Benefícios

  • Uma função gratificante que apoia outras pessoas.
  • Um ambiente de trabalho envolvente, centrado na união da equipe.
  • A satisfação de saber que seu trabalho faz diferença para as pessoas atendidas.
  • Treinamento profissional para apoiar o desenvolvimento de habilidades e o crescimento na carreira.
  • Plano de saúde, odontológico e oftalmológico.
  • As férias acumulam 3,07 horas por período de pagamento e podem ser usadas após o acúmulo.
  • Participação nos lucros para funcionários em situação regular.
  • Dois feriados flutuantes remunerados.
  • Nove feriados federais remunerados.
  • O tempo remunerado de afastamento por doença ou segurança acumula uma hora a cada 30 horas trabalhadas e pode ser usado após o acúmulo.
  • Opção de acesso imediato aos ganhos.
  • Plano de aposentadoria 401(k) com contribuição equivalente discricionária da empresa.
  • Seguro de vida pago pela empresa.
  • Coberturas complementares de vida, acidentes, doenças graves e hospitalização.
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
  • Licença parental remunerada.
  • Conta de gastos flexíveis.
  • Programa de assistência ao funcionário.
  • Seguro para animais de estimação.

Vagas relacionadas

Workiva

Parceiro Sênior de Pessoas para GTM e Vendas

Workiva

Define a estratégia de talentos para as equipes de go-to-market e vendas da Workiva e orienta líderes sobre desenho organizacional, relações com funcionários e gestão de mudanças. Apoia programas de talentos e ajuda a fortalecer um ambiente de trabalho inclusivo e centrado nas pessoas.

Abrir
PTG

Generalista sênior de Recursos Humanos na PTG (remoto, Estados Unidos)

PTG

Dá suporte aos funcionários e gestores da PTG nas operações do Workday, nas relações com funcionários, na conformidade e nos treinamentos. Lida com assuntos delicados de RH e oferece orientação confidencial em toda a organização.

Abrir
Galderma

Parceiro sênior de relações com empregados — Galderma (Remoto, EUA)

Galderma

Oriente líderes da Galderma em todo o território dos EUA sobre questões complexas de relações com empregados, investigações, adaptações e riscos trabalhistas. Gerencie casos delicados e ajude a fortalecer a capacidade dos gestores de lidar com problemas no ambiente de trabalho.

Abrir
Magnificent Differences Consulting, LLC

Especialista remoto em folha de pagamento e benefícios

Magnificent Differences Consulting, LLC

Supervisiona a administração precisa da folha de pagamento em vários estados e dos benefícios da Magnificent Differences Consulting e de seus clientes sem fins lucrativos e associações. Coordena os processos de folha, benefícios e aposentadoria, dá suporte aos funcionários e melhora a eficiência operacional.

Abrir