Blackline Safety
Blackline Safety
Blackline Safety to firma technologiczna opracowująca połączone systemy bezpieczeństwa dla zakładów przemysłowych. Jej oferta obejmuje osobiste detektory gazu, urządzenia do monitorowania obszarów, rozwiązania chroniące pracowników pracujących w pojedynkę oraz analitykę opartą na chmurze, które pomagają organizacjom w czasie rzeczywistym wykrywać zagrożenia, monitorować pracowników i zarządzać ryzykiem operacyjnym. Firma obsługuje między innymi sektor naftowo-gazowy, gospodarkę wodno-ściekową oraz inne środowiska, w których wiarygodne dane dotyczące bezpieczeństwa wspierają trafniejsze decyzje i ochronę pracowników. Działalność Blackline Safety obejmuje technologie bezpieczeństwa, naukę i sprzęt, dlatego profil firmy może zainteresować specjalistów zajmujących się połączonym bezpieczeństwem przemysłowym oraz opartą na danych ochroną w miejscu pracy.

Zdalny koordynator administracyjny — ewaluacje klientów, Kanada

Koordynowanie logistyki sprzętu, danych klientów, raportowania i wewnętrznych procesów podczas ewaluacji technologii bezpieczeństwa połączonego Blackline Safety. Wspieranie zespołów sprzedaży i technicznych w realizacji dokładnych, dobrze zorganizowanych procesów ewaluacji klientów.

Opis

  • Koordynowanie i śledzenie przesyłek sprzętu do ewaluacji, w tym terminów dostawy i zwrotu
  • Tworzenie i aktualizowanie organizacji klientów w systemach wewnętrznych oraz dbanie o dokładność informacji o kontach
  • Współpraca z SOC przy tworzeniu organizacji klientów i realizacji wymaganych działań administracyjnych oraz technicznych
  • Wspieranie zespołów sprzedaży i technicznych w zadaniach administracyjnych i operacyjnych podczas ewaluacji klientów
  • Przygotowywanie raportów zamykających ewaluację, obejmujących działania, wyniki, potrzeby klientów, stan sprzętu i kolejne kroki
  • Tworzenie przejrzystej dokumentacji przekazania dla CIC
  • Usuwanie urządzeń z organizacji klientów i przekazywanie ich do wyznaczonej organizacji przechowującej w celu dezaktywacji
  • Monitorowanie sprzętu do ewaluacji, aktualizowanie rejestrów śledzenia i uzgadnianie zwróconych urządzeń
  • Wspieranie zespołu sprzedaży w administracyjnej i operacyjnej koordynacji ewaluacji klientów
  • Współpraca z zespołami sprzedaży, SOC, CIC i innymi zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia płynnej obsługi klienta

Wymagania

  • Co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta w handlu detalicznym lub porównywalnym środowisku wymagającym bezpośredniego kontaktu z klientem
  • Doskonała organizacja pracy i dbałość o szczegóły oraz umiejętność zarządzania konkurencyjnymi priorytetami w dynamicznym środowisku
  • Doświadczenie w koordynowaniu logistyki, wysyłek, zapasów lub śledzenia sprzętu
  • Umiejętność uczenia się i korzystania z systemów technicznych, baz danych oraz platform do zarządzania klientami
  • Silne umiejętności administracyjne i dokumentacyjne, w tym dokładne prowadzenie rejestrów i przygotowywanie raportów dla klientów
  • Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej umożliwiające skuteczną współpracę między zespołami
  • Potwierdzona umiejętność koordynacji współpracy z zespołami sprzedaży, Customer Success, wsparcia technicznego, operacji i innymi interesariuszami wewnętrznymi
  • Podejście zorientowane na klienta oraz skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów i monitorowania spraw
  • Umiejętność samodzielnej pracy przy wielu ewaluacjach klientów i terminach
  • Doświadczenie z CRM, platformami do zarządzania zasobami lub platformami do zarządzania klientami będzie dodatkowym atutem
  • Preferowana znajomość urządzeń połączonych, ewaluacji sprzętu, SaaS, telekomunikacji, technologii przemysłowych lub rozwiązań IoT
  • Biegła obsługa pakietu Microsoft Office, zwłaszcza programów Excel, Word, Outlook i Teams

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe z corocznym przeglądem wynagrodzenia
  • Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne i stomatologiczne
  • Wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia
  • Elastyczne warunki pracy i model hybrydowy na stanowiskach, których to dotyczy
  • Płatny urlop, dni osobiste i dni chorobowe
  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Dofinansowanie edukacji
  • Współpracująca, inkluzywna kultura pracy oparta na misji
  • Dostęp do ekskluzywnych benefitów i zniżek
  • Elastyczne środowisko pracy zgodne z zasadą „Ubierz się odpowiednio do swojego dnia”

Powiązane oferty pracy

Vitrolife Group

Menedżer ds. obsługi posprzedażowej, Ameryki

Vitrolife Group
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna

Zarządzaj zdalnymi inżynierami serwisu posprzedażowego i partnerami serwisowymi wspierającymi urządzenia medyczne Vitrolife do leczenia niepłodności w obu Amerykach. Rozwijaj sprawny serwis techniczny, zadowolenie klientów i efektywność operacyjną.

Otwórz
ScriptPro

Analityk wsparcia technicznego systemów aptecznych

ScriptPro

Zdalnie rozwiązuj problemy klientów związane z aptecznymi systemami ScriptPro, sprzętem, oprogramowaniem i kontami użytkowników. Zakres obowiązków obejmuje diagnozowanie usterek, obsługę zgłoszeń oraz wsparcie projektów dla klientów i projektów badawczych.

Otwórz
Commit

Inżynier wsparcia technicznego — praca zdalna na Filipinach

Commit

Diagnozuj sieci, infrastrukturę i systemy brzegowe obsługujące transmisję wideo na żywo oraz obciążenia AI. Dbaj o niezawodność wdrożeń chmurowych i hybrydowych dzięki reagowaniu na incydenty, diagnostyce i automatyzacji.

Otwórz
Jack Link's Protein Snacks

Starszy menedżer ds. rozwoju klientów, sprzedaż w kanałach wojskowych (praca zdalna, Teksas)

Jack Link's Protein Snacks
1001 – 5000 Pracownicy
B2CProdukcjaŻywność i napoje

Odpowiadaj za sprzedaż, dystrybucję i rozwój kategorii przekąsek mięsnych Link Snacks w kanałach wojskowych. Prowadź kluczowe konta, w tym DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX i CGX, oraz rozwijaj współpracę z brokerami.

Otwórz