Blackline Safety
Blackline Safety
Blackline Safety is een technologiebedrijf dat verbonden veiligheidsproducten ontwikkelt voor industriële werkplekken. Het portfolio omvat persoonlijke gasdetectoren, apparaten voor gebiedsbewaking, bescherming voor alleenwerkers en cloudgebaseerde analyses. Deze helpen organisaties om gevaren te identificeren, medewerkers te monitoren en operationele risico’s in realtime te beheren. Het bedrijf bedient sectoren zoals olie en gas, water en afvalwater, evenals andere werkomgevingen waar betrouwbare veiligheidsgegevens bijdragen aan betere beslissingen en de bescherming van medewerkers. Blackline Safety combineert veiligheidstechnologie, wetenschap en hardware, waardoor het bedrijfsprofiel relevant is voor professionals die geïnteresseerd zijn in verbonden industriële veiligheid en datagedreven bescherming op de werkplek.

Remote Administratief Coördinator – Klantevaluaties, Canada

Coördineer de logistiek van apparatuur, klantgegevens, rapportages en interne workflows voor evaluaties van de verbonden veiligheidstechnologie van Blackline Safety. Ondersteun sales- en technische teams bij het leveren van nauwkeurige en goed georganiseerde klantevaluatieprocessen.

Beschrijving

  • Zendingen van evaluatieapparatuur coördineren en volgen, inclusief leverings- en retourtermijnen
  • Klantorganisaties aanmaken en bijwerken in interne systemen en accountinformatie nauwkeurig houden
  • Samenwerken met SOC om klantorganisaties op te zetten en de vereiste administratieve en technische stappen af te ronden
  • Sales- en technische teams ondersteunen bij administratieve en operationele taken tijdens klantevaluaties
  • Rapporten over het afronden van evaluaties opstellen met activiteiten, resultaten, klantbehoeften, de status van apparatuur en vervolgstappen
  • Duidelijke overdrachtsdocumentatie voor CIC opstellen
  • Apparaten uit klantorganisaties verwijderen en overdragen aan de aangewezen opslagorganisatie voor deactivering
  • Evaluatieapparatuur bewaken, trackinggegevens bijwerken en geretourneerde apparaten afstemmen
  • Sales ondersteunen bij de administratieve en operationele coördinatie van klantevaluaties
  • Samenwerken met Sales, SOC, CIC en andere interne teams om een naadloze klantervaring te bieden

Vereisten

  • Minimaal één jaar ervaring in klantenservice in de detailhandel of een vergelijkbare klantgerichte omgeving
  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail, met het vermogen om in een dynamische omgeving meerdere prioriteiten te beheren
  • Ervaring met het coördineren van logistiek, verzending, voorraad of het volgen van apparatuur
  • Vermogen om technische systemen, databases en klantmanagementplatforms te leren gebruiken
  • Sterke administratieve en documentatievaardigheden, waaronder nauwkeurige administratie en klantgerichte rapportage
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden voor effectieve samenwerking tussen teams
  • Aantoonbaar vermogen om samen te werken met Sales, Customer Success, Technical Support, Operations en andere interne belanghebbenden
  • Klantgerichte instelling met effectieve vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en opvolging
  • Vermogen om zelfstandig meerdere klantevaluaties en deadlines te beheren
  • Ervaring met CRM-, assetmanagement- of klantmanagementplatforms is een pluspunt
  • Kennis van verbonden apparaten, hardware-evaluaties, SaaS, telecommunicatie, industriële technologie of IoT-oplossingen heeft de voorkeur
  • Goede beheersing van Microsoft Office, met name Excel, Word, Outlook en Teams

Voordelen

  • Een concurrerend basissalaris met een jaarlijkse evaluatie van de beloning
  • Uitgebreide zorg- en tandartsverzekering
  • Ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn
  • Flexibele werkregelingen en een hybride werkmodel voor in aanmerking komende functies
  • Betaalde vakantiedagen, persoonlijke dagen en ziektedagen
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
  • Financiering voor opleiding
  • Een samenwerkende, inclusieve en missiegedreven werkcultuur
  • Toegang tot exclusieve voordelen en kortingen
  • Een flexibele werkomgeving met het principe “Dress for Your Day”

Gerelateerde vacatures

OPENLANE

Senior IT-supportanalist

OPENLANE
1.001 – 5.000 Medewerkers
Auto-industrieB2BMarktplaats

Bied eerstelijns IT-ondersteuning en basisbeoordeling van beveiligingskwesties aan OPENLANE-medewerkers op de digitale marktplaats voor gebruikte voertuigen. Los problemen met hardware, software, toegang en applicaties op en help medewerkers incidenten veilig af te handelen.

Openen
METALINE

Fullstack Java-ontwikkelaar (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesCyberbeveiligingLogistiek

Kom bij METALINE werken als fullstackontwikkelaar met Java/Spring en Vue.js en bouw e-commerceplatforms, REST-API’s en CI/CD-integraties. METALINE is gespecialiseerd in beheerde IT-diensten, datacenters en IT-services.

Openen