LogoFresh Jobs Ahead
Blackline Safety
Blackline Safety
201 – 500 Anställda
Sponsor för H1B-visumArbetsmiljösäkerhetHårdvaraVetenskap
Blackline Safety är ett teknikföretag som utvecklar uppkopplade säkerhetsprodukter för industriella arbetsplatser. Företagets produktportfölj kombinerar personliga gasdetektorer, enheter för områdesövervakning, skydd för ensamarbetare och molnbaserad analys som hjälper organisationer att identifiera faror, övervaka medarbetare och hantera operativa risker i realtid. Företaget betjänar bland annat olje- och gassektorn, vatten- och avloppssektorn samt andra miljöer där tillförlitliga säkerhetsdata bidrar till bättre beslut och ökat skydd för medarbetare. Blackline Safety arbetar med säkerhetsteknik, vetenskap och hårdvara, vilket gör företagets profil relevant för yrkesverksamma som är intresserade av uppkopplad industriell säkerhet och datadrivet skydd på arbetsplatsen.
LinkedIn
Jobb på företaget

Administrativ koordinator på distans – kundutvärderingar, Kanada

Samordna utrustningslogistik, kundregister, rapportering och interna arbetsflöden för Blackline Safetys utvärderingar av uppkopplad säkerhetsteknik. Stöd sälj- och teknikteam i att genomföra korrekta och välorganiserade kundutvärderingar.

CAKanadaDistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAdministrativ assistent
IoT

Beskrivning

  • Samordna och följa upp leveranser av utvärderingsutrustning, inklusive leverans- och returtider
  • Skapa och uppdatera kundorganisationer i interna system och hålla kontoinformationen korrekt
  • Samarbeta med SOC för att etablera kundorganisationer och slutföra nödvändiga administrativa och tekniska steg
  • Stödja sälj- och teknikteam med administrativa och operativa uppgifter under kundutvärderingar
  • Förbereda avslutningsrapporter för utvärderingar med aktiviteter, resultat, kundbehov, utrustningsstatus och nästa steg
  • Skapa tydlig överlämningsdokumentation för CIC
  • Ta bort enheter från kundorganisationer och överföra dem till den avsedda förvaringsorganisationen för avaktivering
  • Övervaka utvärderingsutrustning, uppdatera spårningsregister och stämma av returnerade enheter
  • Bistå säljavdelningen med administrativ och operativ samordning av kundutvärderingar
  • Samarbeta med sälj, SOC, CIC och andra interna team för att ge kunden en smidig upplevelse

Krav

  • Minst ett års erfarenhet av kundservice inom detaljhandel eller en jämförbar kundnära miljö
  • God organisationsförmåga och noggrannhet samt förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar i en snabb arbetsmiljö
  • Erfarenhet av att samordna logistik, frakt, lager eller utrustningsspårning
  • Förmåga att lära sig och använda tekniska system, databaser och plattformar för kundhantering
  • Goda administrativa färdigheter och dokumentationsförmåga, inklusive korrekt registerföring och kundinriktad rapportering
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga för effektivt samarbete mellan olika funktioner
  • Dokumenterad förmåga att samordna med sälj, Customer Success, teknisk support, drift och andra interna intressenter
  • Kundorienterat arbetssätt med god problemlösnings- och uppföljningsförmåga
  • Förmåga att arbeta självständigt med flera kundutvärderingar och tidsfrister
  • Erfarenhet av CRM-, tillgångshanterings- eller kundhanteringsplattformar är meriterande
  • Kännedom om uppkopplade enheter, hårdvaruutvärderingar, SaaS, telekommunikation, industriteknik eller IoT-lösningar är meriterande
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel, Word, Outlook och Teams

Förmåner

  • Konkurrenskraftig grundlön med årlig löneöversyn
  • Omfattande sjuk- och tandvårdsförsäkring
  • Stöd för psykisk hälsa och välbefinnande
  • Flexibla arbetsformer och hybridmodell för berättigade tjänster
  • Betald semester samt personliga dagar och sjukdagar
  • Möjligheter till professionell utveckling
  • Utbildningsbidrag
  • Samarbetsinriktad, inkluderande och uppdragsdriven arbetsplatskultur
  • Tillgång till exklusiva förmåner och rabatter
  • Flexibel arbetsmiljö med klädkonceptet ”Dress for Your Day”

Relaterade jobb