LogoFresh Jobs Ahead
Blackline Safety
Blackline Safety
201 – 500 Ansatte
Sponsor for H1B-visumArbeidssikkerhetMaskinvareVitenskap
Blackline Safety er et teknologiselskap som utvikler tilkoblede sikkerhetsprodukter for industrielle arbeidsplasser. Produktporteføljen kombinerer personlige gassdetektorer, enheter for områdeovervåking, beskyttelse for alenearbeidere og skybasert analyse som hjelper organisasjoner med å identifisere farer, overvåke arbeidstakere og håndtere operasjonell risiko i sanntid. Selskapet betjener blant annet olje- og gassektoren, vann- og avløpssektoren samt andre miljøer der pålitelige sikkerhetsdata bidrar til bedre beslutninger og beskyttelse av arbeidstakere. Blackline Safety arbeider med sikkerhetsteknologi, vitenskap og maskinvare, noe som gjør selskapets profil relevant for fagfolk som er interessert i tilkoblet industriell sikkerhet og datadrevet beskyttelse på arbeidsplassen.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Administrativ koordinator på avstand – kundeevalueringer, Canada

Koordiner utstyrslogistikk, kunderegistre, rapportering og interne arbeidsflyter for Blackline Safetys evalueringer av tilkoblet sikkerhetsteknologi. Støtt salgs- og tekniske team i å levere nøyaktige og velorganiserte kundeevalueringsprosesser.

CACanadaFjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskAdministrativ assistent
IoT

Beskrivelse

  • Koordinere og følge opp forsendelser av evalueringsutstyr, inkludert tidsplaner for levering og retur
  • Opprette og oppdatere kundeorganisasjoner i interne systemer og holde kontoinformasjonen nøyaktig
  • Samarbeide med SOC om å etablere kundeorganisasjoner og fullføre nødvendige administrative og tekniske trinn
  • Støtte salgs- og tekniske team med administrative og operative oppgaver under kundeevalueringer
  • Utarbeide avslutningsrapporter for evalueringer som dekker aktiviteter, resultater, kundebehov, utstyrsstatus og neste steg
  • Utarbeide tydelig overleveringsdokumentasjon for CIC
  • Fjerne enheter fra kundeorganisasjoner og overføre dem til den utpekte oppbevaringsorganisasjonen for deaktivering
  • Overvåke evalueringsutstyr, oppdatere sporingsregistre og avstemme returnerte enheter
  • Bistå salgsavdelingen med administrativ og operativ koordinering av kundeevalueringer
  • Samarbeide med salg, SOC, CIC og andre interne team for å gi en sømløs kundeopplevelse

Krav

  • Minst ett års erfaring med kundeservice innen detaljhandel eller en tilsvarende kunderettet rolle
  • Gode organisatoriske evner og sans for detaljer, samt evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer i et hektisk miljø
  • Erfaring med koordinering av logistikk, frakt, lager eller sporing av utstyr
  • Evne til å lære og bruke tekniske systemer, databaser og plattformer for kundehåndtering
  • Gode administrative ferdigheter og dokumentasjonsevner, inkludert nøyaktig registrering og kunderettet rapportering
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner for effektivt tverrfunksjonelt samarbeid
  • Dokumentert evne til å koordinere med salg, Customer Success, teknisk støtte, drift og andre interne interessenter
  • Kundeorientert tilnærming med gode ferdigheter innen problemløsning og oppfølging
  • Evne til å arbeide selvstendig med flere kundeevalueringer og tidsfrister
  • Erfaring med CRM-, eiendelsstyrings- eller kundehåndteringsplattformer er en fordel
  • Kjennskap til tilkoblede enheter, maskinvareevalueringer, SaaS, telekommunikasjon, industriell teknologi eller IoT-løsninger er ønskelig
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office, særlig Excel, Word, Outlook og Teams

Fordeler

  • Konkurransedyktig grunnlønn med årlig lønnsgjennomgang
  • Omfattende helse- og tannhelsedekning
  • Støtte til mental helse og velvære
  • Fleksible arbeidsordninger og hybridmodell for kvalifiserte stillinger
  • Betalt ferie samt personlige dager og sykedager
  • Muligheter for faglig utvikling
  • Utdanningsstøtte
  • Samarbeidende, inkluderende og samfunnsorientert arbeidskultur
  • Tilgang til eksklusive fordeler og rabatter
  • Fleksibelt arbeidsmiljø med ”Dress for Your Day”

Relaterte jobber