LogoFresh Jobs Ahead
Usercentrics
Usercentrics
201 – 500 Pracownicy
MarketingSaaSZgodność
Usercentrics to firma SaaS specjalizująca się w zapewnianiu zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności, zarządzaniu zgodami i technologiach marketingowych. Jej platforma pomaga firmom zbierać zgody i zarządzać nimi w witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych oraz telewizji podłączonej do internetu, wspiera tworzenie polityk prywatności i przekazywanie uzgodnionych sygnałów partnerom reklamowym i analitycznym. Usercentrics oferuje także możliwości śledzenia po stronie serwera oraz warstwę zarządzania sztuczną inteligencją MCP Manager, służącą do kontrolowania i audytowania dostępu do danych biznesowych i danych konsumentów. Założona w 2017 roku firma wspiera organizacje w przestrzeganiu takich regulacji jak GDPR, CCPA i TCF, pomagając jednocześnie budować niezawodne praktyki wykorzystywania danych własnych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. wsparcia technicznego — Usercentrics (praca hybrydowa, Czechy)

Zapewniaj wsparcie techniczne klientom Usercentrics korzystającym z technologii ochrony prywatności — od badania problemów z wdrożeniami internetowymi po dostarczanie jasnych rozwiązań. Współpracuj z zespołem i działem zarządzania produktem, aby ulepszać dokumentację, procesy i produkt.

CZCzechyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWsparcie IT
JavaScriptMagentoWordPress

Opis

  • Proaktywnie kontaktować się z klientami, aby rozumieć ich wyzwania i pomagać w ich rozwiązywaniu
  • Korzystać z systemu zgłoszeń do oceny problemów klientów i dostarczania odpowiednich rozwiązań
  • Badać, diagnozować, rozwiązywać problemy techniczne i usuwać usterki o różnym stopniu złożoności
  • Współpracować z innymi osobami przy rozwiązywaniu złożonych przypadków i ocenie potencjalnych rozwiązań
  • Tworzyć jasne i przystępne instrukcje dotyczące złożonych rozwiązań technicznych
  • Przekazywać informacje zwrotne na temat produktu zespołowi zarządzania produktem, wspierając jego stałe ulepszanie
  • Rekomendować współpracownikom i kierownikowi zespołu usprawnienia procesów, metod pracy i narzędzi

Wymagania

  • Doświadczenie zawodowe na stanowisku wymagającym kontaktu z klientami oraz dobre rozumienie ich potrzeb
  • Praktyczna znajomość HTML, JavaScript i CSS
  • Umiejętność debugowania problemów internetowych za pomocą Chrome DevTools
  • Znajomość Google Tag Manager lub porównywalnych narzędzi, takich jak Adobe lub Matomo, będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość platform CMS, w tym Duda, Shopify, WordPress lub Magento, będzie dodatkowym atutem
  • Umiejętność jasnego i dokładnego dokumentowania problemów technicznych oraz ich rozwiązań
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, w tym umiejętność wyjaśniania zagadnień technicznych na odpowiednim poziomie
  • Dobre umiejętności zarządzania czasem i organizacji pracy
  • Doświadczenie w pracy hybrydowej lub zdalnej
  • Umiejętność szybkiego uczenia się oraz znajdowania i stosowania odpowiednich zasobów i dokumentacji

Benefity

  • Praca w szybko rozwijającym się, różnorodnym i międzynarodowym zespole
  • Pozytywna, pełna energii i inspirująca kultura pracy
  • Elastyczne godziny pracy
  • Hybrydowy model pracy
  • Możliwość pracy z innych lokalizacji zgodnie z firmową polityką workcation
  • Regularne wydarzenia zespołowe organizowane na miejscu lub online
  • Budżet na rozwój osobisty
  • Kursy językowe związane z rolą
  • Dodatkowe świadczenia zależne od lokalizacji
  • Wsparcie dobrostanu pracowników

Powiązane oferty pracy

Ensemble Health Partners

Starszy specjalista ds. rozliczeń

Ensemble Health Partners
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneOHOhio
18 $ – 20 $ / godzina
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiSpecjalista ds. fakturowania

Obsługuj odrzucone rachunki i roszczenia, ponowne rozliczenia oraz sprawy płatników w usługach zarządzania cyklem przychodów w ochronie zdrowia firmy Ensemble Health Partners. Opracowuj materiały szkoleniowe i szkol personel rozliczeniowy.

Otwórz
Rochester Midland Corporation

Starszy inżynier serwisu terenowego ds. uzdatniania wody — Santa Ana, Kalifornia

Rochester Midland Corporation
201 – 500 Pracownicy
LogistykaOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
85 000 $ – 100 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier terenowy

Serwisuj systemy uzdatniania wody i higieny w przemyśle spożywczym u klientów: diagnozuj problemy, szkol użytkowników i zapewniaj wsparcie techniczne. Pomagaj poprawiać wydajność systemów, zadowolenie klientów i budować ich lojalność.

Otwórz
Gifthealth

Starszy programista ds. analityki biznesowej, Gifthealth (praca zdalna, Ohio)

Gifthealth
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneOHOhio
115 000 $ – 142 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiProgramista Business Intelligence
ChmuraSQLTableau

Prowadź raportowanie w Looker, dbt i na pulpitach dla platformy opieki zdrowotnej Gifthealth obsługującej recepty. Twórz dokładne raporty PHI zgodne z HIPAA oraz materiały dla producentów.

Otwórz
Vision RT Ltd

Inżynier serwisu terenowego systemów IT

Vision RT Ltd
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneVAWirginiaWAWaszyngton
80 000 $ – 100 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier terenowy
CyberbezpieczeństwoDNSSQLZapory sieciowe

Instaluj i serwisuj w placówkach klientów systemy radioterapii Vision RT wykorzystujące kamery do naprowadzania. Praca wiąże się z częstymi podróżami po USA oraz praktyczną diagnostyką systemów Windows, sprzętu i sieci.

Otwórz