LogoFresh Jobs Ahead
Usercentrics
Usercentrics
201 – 500 Angajați
ConformitateMarketingSaaS
Usercentrics este o companie SaaS specializată în conformitatea cu cerințele privind confidențialitatea, gestionarea consimțământului și tehnologia de marketing. Platforma sa ajută companiile să colecteze și să gestioneze consimțăminte pe site-uri web, în aplicații mobile și pe platforme de televiziune conectată, să sprijine generarea politicilor de confidențialitate și să transmită semnale bazate pe consimțământ către partenerii de publicitate și analiză. Usercentrics oferă, de asemenea, funcții de urmărire la nivel de server și un nivel de guvernanță pentru inteligența artificială, MCP Manager, destinat controlării și auditării accesului la date despre companii și consumatori. Fondată în 2017, compania deservește organizații care se conformează unor reglementări precum GDPR, CCPA și TCF, construind în același timp practici fiabile pentru datele de primă parte.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Technical Support Specialist – Usercentrics (Hybrid, Czechia)

Provide technical support to Usercentrics customers using privacy technology, from investigating web implementation issues to delivering clear solutions. Partner with colleagues and Product Management to improve documentation, processes, and the product.

CZCehiaHibridNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT
JavaScriptMagentoWordPress

Descriere

  • Engage proactively with customers to understand their challenges and help resolve them
  • Use the ticketing system to assess customer issues and deliver appropriate solutions
  • Investigate, diagnose, troubleshoot, and resolve technical problems across varying levels of complexity
  • Work with colleagues to address complex cases and evaluate potential solutions
  • Create clear, accessible guides for complex technical solutions
  • Share product feedback with Product Management to support ongoing improvements
  • Recommend improvements to processes, working methods, and tools to peers and the team manager

Cerințe

  • Professional experience in a customer-facing position and a strong grasp of customer needs
  • Working proficiency in HTML, JavaScript, and CSS
  • Ability to debug web issues with Chrome DevTools
  • Familiarity with Google Tag Manager or comparable tools such as Adobe or Matomo is advantageous
  • Knowledge of CMS platforms including Duda, Shopify, WordPress, or Magento is beneficial
  • Capability to record technical issues and solutions clearly and accurately
  • Strong English communication skills, including the ability to explain technical matters at the right level
  • Effective time-management and organizational abilities
  • Background working in a hybrid or remote setting
  • Ability to learn quickly and locate and apply relevant resources and documentation

Beneficii

  • Work with a rapidly growing, diverse, international team
  • Join a positive, energetic, and inspiring workplace culture
  • Flexible working hours
  • Hybrid work arrangement
  • Option to work from other locations under the company’s workcation policy
  • Regular team events, held onsite or online
  • Budget for personal development
  • Language courses relevant to the role
  • Additional location-specific benefits
  • Well-being support

Locuri de muncă similare

Ameriprise Financial Services, LLC

Junior Privacy Compliance Analyst

Ameriprise Financial Services, LLC
5.001 – 10.000 Angajați
AsigurăriConsultanțăFinanțe
INIndiaHibridNormă întreagăJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăConformitate

Support privacy compliance across Ameriprise Financial’s non-U.S. asset management business, including impact assessments, access requests, and breach investigations. Help protect personal information through risk reporting, alert monitoring, and remediation tracking.

Deschide
Whitman-Walker

Bilingual HIV Care Navigator – Whitman-Walker, Washington, DC

Whitman-Walker
201 – 500 Angajați
Asistență medicalăNonprofit
USStatele Unite ale AmericiiWAWashington
21 $ – 26 $ / oră
La sediuNormă întreagăJuniorNivel mediuLimbă Obligatorie: amharicăLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: spaniolăBilingv

Support people living with HIV with care engagement, medication adherence, and referrals at Whitman-Walker in Washington, DC. Coordinate patient support across clinical teams and community services.

Deschide