201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotneVision RT Ltd opracowuje technologie radioterapii kierowanej obrazem powierzchni ciała na potrzeby nowoczesnej opieki onkologicznej. Rozwiązania firmy do trójwymiarowego obrazowania powierzchni, w tym AlignRT i DoseRT, wspierają zespoły radioterapeutyczne w pozycjonowaniu pacjentów, monitorowaniu ruchu oraz wizualizacji dawki w czasie rzeczywistym. Systemy firmy są wykorzystywane w ponad 3 000 placówek na całym świecie, pomagając szpitalom onkologicznym zwiększać precyzję, bezpieczeństwo i efektywność procesów leczenia. Założona w 2001 roku firma Vision RT łączy doświadczenie w ochronie zdrowia i produkcji, aby rozwijać technologie wykorzystywane przez specjalistów radioterapii.
Inżynier serwisu terenowego systemów IT
Instaluj i serwisuj w placówkach klientów systemy radioterapii Vision RT wykorzystujące kamery do naprowadzania. Praca wiąże się z częstymi podróżami po USA oraz praktyczną diagnostyką systemów Windows, sprzętu i sieci.
Opis
- Instaluj i serwisuj sprzęt Vision RT w placówkach klientów — od wstępnych oględzin i uruchomienia po bieżące wsparcie.
- Oceniaj lokalizacje i określaj wymagania instalacyjne przed wdrożeniem systemów.
- Zdalnie i na miejscu diagnozuj oraz rozwiązuj problemy z oprogramowaniem, sprzętem, systemami operacyjnymi i łącznością.
- Wykonuj konserwację zapobiegawczą, modernizacje systemów, aktualizacje oprogramowania i ulepszenia produktów.
- Konfiguruj komputery z systemem Windows i podłączone urządzenia oraz usuwaj ich usterki.
- Współpracuj z zespołami IT klientów w celu rozwiązywania problemów z łącznością sieciową i komunikacją.
- Dbaj o aktualność rejestrów serwisowych, dokumentacji instalacyjnej, raportów konserwacji i dzienników aktywności klientów.
- Zapewniaj szybką i profesjonalną obsługę oraz buduj dobre relacje z klientami.
- Podróżuj w obrębie przydzielonego regionu w związku z instalacjami, konserwacją, szkoleniami i prośbami klientów.
- Wykonuj fizyczne instalacje, w tym montuj wyświetlacze ścienne i układaj kable komunikacyjne o długości do 50 metrów, przestrzegając norm bezpieczeństwa i jakości.
- Bezpiecznie korzystaj z drabin i koordynuj prace z wykonawcami na budowach, w szpitalach i placówkach klinicznych.
- W razie potrzeby pracuj wieczorami i sporadycznie w weekendy.
- W razie potrzeby podróżuj do klientów z krótkim wyprzedzeniem, zgodnie z potrzebami firmy lub klienta.
- Serwisuj systemy radioterapii powierzchniowej Vision RT, które wykorzystują kamery 3D do usprawniania leczenia nowotworów promieniowaniem.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość Microsoft Windows, w tym konfiguracji i ustawień systemu, Menedżera urządzeń, zarządzania dyskami i pamięcią masową, BIOS-u i oprogramowania układowego, usług i ustawień zabezpieczeń Windows oraz Podglądu zdarzeń.
- Doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem, systemami operacyjnymi i sprzętem w pracy z klientami.
- Dobra znajomość podstaw sieci, w tym adresowania IP, VLAN, DNS, DHCP, zapór sieciowych, zasad bezpieczeństwa, protokołów, portów, narzędzi sieciowych Windows i narzędzi diagnostycznych wiersza poleceń.
- Doświadczenie w diagnozowaniu problemów z łącznością sieciową za pomocą ping, tracert, ipconfig i narzędzi zdalnej pomocy.
- Znajomość praktyk cyberbezpieczeństwa, ochrony urządzeń końcowych, wzmacniania zabezpieczeń systemów oraz wymagań klientów dotyczących bezpieczeństwa IT.
- Dobra znajomość sprzętu komputerowego, w tym wymiany podzespołów, konfiguracji urządzeń peryferyjnych oraz oceny łączności i wydajności sprzętu.
- Doświadczenie w zapewnianiu pomocy technicznej zdalnie i na miejscu.
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i diagnozowania usterek.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne oraz nastawienie na obsługę klienta.
- Umiejętność samodzielnej pracy i ustalania priorytetów zadań w wielu lokalizacjach klientów.
- Umiejętność czytania dokumentacji technicznej i przestrzegania procedur instalacji, konserwacji i serwisu.
- Gotowość do częstych podróży po USA — do 90% czasu pracy, w tym częstych wyjazdów z noclegiem i sporadycznych podróży weekendowych.
- Gotowość do pracy wieczorami i sporadycznie w weekendy, gdy jest to wymagane.
- Gotowość do wyjazdów do klientów z krótkim wyprzedzeniem.
- Umiejętność bezpiecznej pracy na drabinach oraz w środowisku budowlanym, szpitalnym i klinicznym, z przestrzeganiem wymogów dotyczących środków ochrony indywidualnej i zasad bezpieczeństwa na miejscu.
- Mile widziane: doświadczenie we wspieraniu środowisk Microsoft Windows Server.
- Mile widziane: podstawowa znajomość baz danych SQL i łączności z bazami danych.
- Mile widziane: znajomość technologii RAID i systemów pamięci masowej.
- Mile widziane: doświadczenie w technologiach medycznych, urządzeniach medycznych, radioterapii, obrazowaniu medycznym lub innym regulowanym środowisku technicznym.
- Mile widziane: kwalifikacje techniczne, takie jak CompTIA A+, certyfikaty Microsoft lub równoważne, uznawane w branży uprawnienia.
Benefity
- Możliwość pracy w godzinach nadliczbowych i wynagrodzenie za podróże.
- Świadczenia medyczne.
- Świadczenia finansowe.
- Możliwość uczestnictwa w programie 401(k).
- Płatny urlop.
- Urlop rodzicielski.
- Planowane okresy bez podróży przeznaczone na zadania administracyjne, szkolenia, rozwój zawodowy i inne potrzeby firmy.