201 – 500 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraEgészségbiztosításEgészségügyGyártásA Vision RT Ltd korszerű onkológiai ellátást szolgáló, felszínvezérelt sugárterápiás technológiákat fejleszt. A vállalat 3D felszíni képalkotási megoldásai, köztük az AlignRT és a DoseRT, a sugárterápiás csapatokat a betegek pozicionálásában, a mozgás kezelésében és a dózis valós idejű megjelenítésében támogatják. Rendszereit világszerte több mint 3000 telepítésben használják, így segítik a kórházakat a kezelési folyamatok pontosságának, biztonságának és hatékonyságának javításában. A 2001-ben alapított Vision RT az egészségügyi és gyártási szakértelmet egyesíti a sugárterápiás szakemberek által használt technológiák továbbfejlesztése érdekében.
Helyszíni szervizmérnök, informatikai rendszerek
A Vision RT kameravezérelt sugárterápiás rendszereit telepíti és támogatja az ügyfelek telephelyein. A munkakör jelentős utazással jár az Egyesült Államokban, valamint Windows-rendszerek, hardverek és hálózatok gyakorlati hibakeresését foglalja magában.
Leírás
- A Vision RT berendezéseit az első helyszíni felméréstől és üzembe helyezéstől a folyamatos támogatásig telepíti és karbantartja az ügyfelek telephelyein.
- Felméri a helyszíneket, és a rendszer telepítése előtt meghatározza a szükséges munkálatokat.
- Távoli és helyszíni támogatással diagnosztizálja és megoldja a szoftveres, hardveres, operációsrendszer- és csatlakozási problémákat.
- Megelőző karbantartást, rendszerfrissítéseket, szoftverfrissítéseket és termékfejlesztéseket végez.
- Windows-alapú számítógépeket és csatlakoztatott eszközöket konfigurál és hibaelhárítást végez rajtuk.
- Az ügyfelek informatikai csapataival együttműködve megoldja a hálózati csatlakozási és kommunikációs problémákat.
- Naprakészen vezeti a szerviznyilvántartásokat, telepítési dokumentációt, karbantartási jelentéseket és ügyféltevékenységi naplókat.
- Gyors, professzionális szolgáltatást nyújt, és hatékony ügyfélkapcsolatokat alakít ki.
- A kijelölt régión belül utazik telepítések, karbantartás, képzések és ügyféligények miatt.
- Elvégzi a fizikai telepítéseket, beleértve a fali kijelzők felszerelését és az akár 50 méteres kommunikációs kábelek vezetését; betartja a biztonsági és minőségi előírásokat.
- Biztonságosan használ létrát, és koordinálja a munkát a kivitelezőkkel építkezéseken, kórházakban és klinikai létesítményekben.
- Szükség esetén esténként és alkalmanként hétvégén is dolgozik.
- Üzleti vagy ügyféligény esetén rövid határidővel kiutazik az ügyfelek telephelyeire.
- Támogatja a Vision RT Surface Guided Radiation Therapy rendszereit, amelyek 3D kamerákkal javítják a daganatos betegek sugárkezelését.
Követelmények
- A Microsoft Windows magas szintű gyakorlati ismerete, beleértve a konfigurációt és rendszerbeállításokat, az Eszközkezelőt, a lemez- és tárhelykezelést, a BIOS-t és firmware-t, a Windows-szolgáltatásokat és biztonsági beállításokat, valamint az Eseménynaplót.
- Szoftveres, operációsrendszer- és hardverhibák diagnosztizálásában és megoldásában szerzett tapasztalat ügyfélkapcsolati munkakörben.
- A hálózati alapok biztos ismerete, beleértve az IP-címzést, VLAN-okat, DNS-t, DHCP-t, tűzfalakat, biztonsági alapelveket, protokollokat, portokat, Windows hálózati eszközöket és parancssori hibaelhárító segédprogramokat.
- Hálózati csatlakozási problémák diagnosztizálásában szerzett tapasztalat a ping, tracert, ipconfig és távoli támogatási eszközök használatával.
- A kiberbiztonsági gyakorlatok, végpontvédelem, rendszermegerősítés és az ügyfelek informatikai biztonsági követelményeinek ismerete.
- A PC-hardverek alapos ismerete, beleértve az alkatrészcserét, perifériák konfigurálását, valamint a hardveres csatlakozás és teljesítmény felmérését.
- Távoli és helyszíni műszaki támogatás nyújtásában szerzett tapasztalat.
- Kiváló hibaelhárítási és hibadiagnosztikai készségek.
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség, ügyfélszolgálati szemlélettel.
- Önálló munkavégzés és több ügyféltelephely feladatainak rangsorolása.
- Műszaki dokumentáció értelmezése, valamint telepítési, karbantartási és szervizeljárások követése.
- Hajlandóság az Egyesült Államokon belüli jelentős utazásra, a munkaidő akár 90%-ában, gyakori éjszakázással és alkalmankénti hétvégi utakkal.
- Esti és alkalmankénti hétvégi munkavégzés vállalása, amikor szükséges.
- Rövid határidővel történő kiutazás vállalása az ügyfelek telephelyeire.
- Biztonságos munkavégzés létrán, építkezéseken, kórházi és klinikai környezetben, az egyéni védőeszközökre és a helyszíni biztonsági előírásokra vonatkozó szabályok betartásával.
- Előny: Tapasztalat Microsoft Windows Server-környezetek támogatásában.
- Előny: SQL-adatbázisok és adatbázis-kapcsolatok alapszintű ismerete.
- Előny: RAID-technológia és tárolórendszerek ismerete.
- Előny: Tapasztalat egészségügyi technológiák, orvostechnikai eszközök, sugárterápia, orvosi képalkotás vagy más szabályozott műszaki terület támogatásában.
- Előny: Műszaki képesítés, például CompTIA A+, Microsoft-tanúsítvány vagy ezekkel egyenértékű, az iparágban elismert képesítés.
Juttatások
- Túlórázási lehetőségek és utazási díjazás.
- Egészségügyi juttatások.
- Pénzügyi juttatások.
- Részvételi lehetőség 401(k) nyugdíj-megtakarítási programban.
- Fizetett szabadság.
- Szülői szabadság.
- Előre tervezett utazásmentes időszakok adminisztrációra, képzésre, szakmai fejlődésre és egyéb üzleti feladatokra.