201 – 500 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeProizvodnjaZdravstvena skrbZdravstveno osiguranjeVision RT Ltd razvija tehnologiju radioterapije vođene površinom za suvremenu onkološku skrb. Njezina 3D rješenja za snimanje površine, uključujući sustave AlignRT i DoseRT, pomažu radioterapijskim timovima pri pozicioniranju pacijenata, upravljanju pokretima i vizualizaciji doze u stvarnom vremenu. Sustavi tvrtke koriste se na više od 3.000 instalacija diljem svijeta te pomažu onkološkim bolnicama poboljšati preciznost, sigurnost i učinkovitost radnih procesa liječenja. Osnovana 2001. godine, Vision RT objedinjuje stručnost iz područja zdravstva i proizvodnje kako bi unaprijedila tehnologije koje koriste stručnjaci za radioterapiju.
Terenski servisni inženjer za IT sustave
Instaliranje i podrška sustavima Vision RT za radioterapiju vođenu kamerama na lokacijama klijenata. Posao uključuje česta putovanja po SAD-u i praktično otklanjanje poteškoća sa sustavima Windows, hardverom i mrežama.
Opis
- Instalirati i održavati opremu Vision RT na lokacijama klijenata, od početnih pregleda i puštanja u rad do kontinuirane podrške.
- Procjenjivati lokacije i utvrđivati potrebe za instalacijom prije uvođenja sustava.
- Dijagnosticirati i otklanjati probleme sa softverom, hardverom, operacijskim sustavima i povezivošću putem udaljene podrške i podrške na lokaciji.
- Provodi preventivno održavanje, nadogradnje sustava, ažuriranja softvera i poboljšanja proizvoda.
- Konfigurirati računala sa sustavom Windows i povezane uređaje te otklanjati njihove poteškoće.
- Surađivati s IT timovima klijenata na rješavanju problema s mrežnom povezivošću i komunikacijom.
- Redovito ažurirati servisnu evidenciju, dokumentaciju o instalacijama, izvješća o održavanju i evidenciju aktivnosti s klijentima.
- Pružati brzu i profesionalnu uslugu te graditi kvalitetne odnose s klijentima.
- Putovati unutar dodijeljene regije radi instalacija, održavanja, obuke i zahtjeva klijenata.
- Obavljati fizičke instalacije, uključujući montažu zaslona na zid i polaganje komunikacijskih kabela duljine do 50 metara, uz poštivanje sigurnosnih i kvalitativnih standarda.
- Sigurno koristiti ljestve i koordinirati rad s izvođačima na gradilištima, u bolnicama i kliničkim ustanovama.
- Po potrebi raditi navečer i povremeno vikendom.
- Putovati na lokacije klijenata u kratkom roku kada to zahtijevaju poslovne potrebe ili potrebe klijenata.
- Podržavati sustave Surface Guided Radiation Therapy tvrtke Vision RT, koji s pomoću 3D kamera poboljšavaju zračenje pacijenata oboljelih od raka.
Zahtjevi
- Dobro poznavanje sustava Microsoft Windows, uključujući konfiguraciju i postavke sustava, Upravitelj uređaja, upravljanje diskovima i pohranom, BIOS i firmver, usluge i sigurnosne postavke sustava Windows te Preglednik događaja.
- Iskustvo u dijagnosticiranju i otklanjanju kvarova softvera, operacijskih sustava i hardvera u radu s klijentima.
- Dobro razumijevanje osnova umrežavanja, uključujući IP adresiranje, VLAN-ove, DNS, DHCP, vatrozide, sigurnosna načela, protokole, portove, mrežne alate sustava Windows i alate naredbenog retka za otklanjanje poteškoća.
- Iskustvo u dijagnosticiranju problema s mrežnom povezivošću pomoću alata ping, tracert, ipconfig i alata za udaljenu podršku.
- Razumijevanje praksi kibernetičke sigurnosti, zaštite krajnjih uređaja, učvršćivanja sigurnosti sustava i sigurnosnih zahtjeva IT odjela klijenata.
- Dobro poznavanje računalnog hardvera, uključujući zamjenu komponenti, konfiguriranje perifernih uređaja te procjenu njihove povezivosti i performansi.
- Iskustvo u pružanju tehničke podrške na daljinu i na lokaciji.
- Izražene vještine otklanjanja poteškoća i dijagnosticiranja kvarova.
- Izvrsne komunikacijske i međuljudske vještine, uz usmjerenost na korisničku podršku.
- Sposobnost samostalnog rada i određivanja prioriteta na više lokacija klijenata.
- Sposobnost tumačenja tehničke dokumentacije i pridržavanja postupaka instalacije, održavanja i servisa.
- Spremnost na česta putovanja diljem SAD-a, do 90 % radnog vremena, uključujući česta noćenja i povremena vikend-putovanja.
- Dostupnost za večernji rad i povremeni rad vikendom prema potrebi.
- Mogućnost putovanja na lokacije klijenata u kratkom roku.
- Sposobnost sigurnog rada na ljestvama te na gradilištima, u bolnicama i kliničkim ustanovama uz poštivanje zahtjeva za osobnom zaštitnom opremom i sigurnosnih pravila lokacije.
- Prednost je iskustvo u podršci poslužiteljskim okruženjima Microsoft Windows.
- Prednost je osnovno poznavanje SQL baza podataka i povezivanja s bazama podataka.
- Prednost je poznavanje tehnologije RAID i sustava za pohranu.
- Prednost je iskustvo u zdravstvenoj tehnologiji, medicinskim uređajima, radioterapiji, medicinskom snimanju ili drugom reguliranom tehničkom okruženju.
- Prednost su tehničke kvalifikacije kao što su CompTIA A+, Microsoft certifikati ili jednakovrijedne industrijski priznate kvalifikacije.
Pogodnosti
- Mogućnost prekovremenog rada i naknada za putovanja.
- Zdravstvene pogodnosti.
- Financijske pogodnosti.
- Mogućnost sudjelovanja u programu 401(k).
- Plaćeni dopust.
- Roditeljski dopust.
- Planirana razdoblja bez putovanja za administrativne poslove, obuku, profesionalni razvoj i druge poslovne potrebe.