LogoFresh Jobs Ahead
Vision RT Ltd
Vision RT Ltd
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilAsuransi kesehatanLayanan kesehatanManufaktur
Vision RT Ltd mengembangkan teknologi terapi radiasi terpandu permukaan untuk perawatan onkologi modern. Solusi pencitraan permukaan 3D perusahaan, termasuk AlignRT dan DoseRT, membantu tim radioterapi dalam memosisikan pasien, mengelola pergerakan, dan memvisualisasikan dosis secara waktu nyata. Sistem perusahaan digunakan di lebih dari 3.000 instalasi di seluruh dunia, membantu rumah sakit kanker meningkatkan ketepatan, keamanan, dan efisiensi alur kerja perawatan. Didirikan pada tahun 2001, Vision RT memadukan keahlian di bidang layanan kesehatan dan manufaktur untuk mengembangkan teknologi yang digunakan oleh para profesional radioterapi.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Insinyur Layanan Lapangan, Sistem TI

Memasang dan mendukung sistem radioterapi berpemandu kamera Vision RT di lokasi pelanggan. Pekerjaan ini mencakup perjalanan intensif di AS serta pemecahan masalah langsung pada sistem Windows, perangkat keras, dan jaringan.

USAmerika SerikatVAVirginiaWAWashington
$80.000 – $100.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan
DNSFirewallKeamanan SiberSQL

Deskripsi

  • Memasang dan memelihara peralatan Vision RT di lokasi pelanggan, mulai dari survei awal dan pengoperasian hingga dukungan berkelanjutan.
  • Menilai lokasi dan menentukan kebutuhan pemasangan sebelum sistem diterapkan.
  • Mendiagnosis dan mengatasi masalah perangkat lunak, perangkat keras, sistem operasi, dan konektivitas melalui dukungan jarak jauh maupun di lokasi.
  • Melakukan pemeliharaan preventif, peningkatan sistem, pembaruan perangkat lunak, dan penyempurnaan produk.
  • Mengonfigurasi dan memecahkan masalah komputer berbasis Windows serta perangkat yang terhubung.
  • Bekerja sama dengan tim TI pelanggan untuk mengatasi masalah konektivitas jaringan dan komunikasi.
  • Memastikan catatan layanan, dokumentasi pemasangan, laporan pemeliharaan, dan log aktivitas pelanggan selalu diperbarui.
  • Memberikan layanan yang tanggap dan profesional serta membangun hubungan pelanggan yang efektif.
  • Bepergian di wilayah penugasan untuk pemasangan, pemeliharaan, pelatihan, dan permintaan pelanggan.
  • Melaksanakan pemasangan fisik, termasuk memasang layar dinding, memasang kabel komunikasi hingga 50 meter, serta memenuhi standar keselamatan dan kualitas.
  • Menggunakan tangga dengan aman dan berkoordinasi dengan kontraktor di lokasi konstruksi, rumah sakit, dan fasilitas klinis.
  • Bekerja pada malam hari dan sesekali pada akhir pekan bila diperlukan.
  • Bepergian ke lokasi pelanggan dengan pemberitahuan singkat ketika kebutuhan bisnis atau pelanggan mengharuskannya.
  • Mendukung sistem Surface Guided Radiation Therapy Vision RT, yang menggunakan kamera 3D untuk meningkatkan perawatan radiasi bagi pasien kanker.

Persyaratan

  • Memiliki pengetahuan kerja yang kuat tentang Microsoft Windows, termasuk konfigurasi dan pengaturan sistem, Device Manager, pengelolaan disk dan penyimpanan, BIOS dan firmware, layanan dan pengaturan keamanan Windows, serta Event Viewer.
  • Berpengalaman mendiagnosis dan mengatasi gangguan perangkat lunak, sistem operasi, dan perangkat keras dalam lingkungan yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
  • Memahami dasar-dasar jaringan dengan baik, termasuk pengalamatan IP, VLAN, DNS, DHCP, firewall, prinsip keamanan, protokol, port, alat jaringan Windows, serta utilitas pemecahan masalah baris perintah.
  • Berpengalaman mendiagnosis masalah konektivitas jaringan menggunakan ping, tracert, ipconfig, dan alat dukungan jarak jauh.
  • Memahami praktik keamanan siber, perlindungan endpoint, penguatan sistem, dan persyaratan keamanan TI pelanggan.
  • Memiliki pengetahuan kuat tentang perangkat keras PC, termasuk mengganti komponen, mengonfigurasi periferal, serta menilai konektivitas dan kinerja perangkat keras.
  • Berpengalaman memberikan dukungan teknis dari jarak jauh maupun di lokasi.
  • Memiliki keterampilan pemecahan masalah dan diagnosis gangguan yang kuat.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, dengan fokus pada layanan pelanggan.
  • Mampu bekerja mandiri dan menentukan prioritas tugas di beberapa lokasi pelanggan.
  • Mampu memahami dokumentasi teknis serta mengikuti prosedur pemasangan, pemeliharaan, dan layanan.
  • Bersedia bepergian secara intensif di seluruh AS, hingga 90% waktu kerja, termasuk sering menginap dan sesekali bepergian pada akhir pekan.
  • Bersedia bekerja pada malam hari dan sesekali pada akhir pekan bila diperlukan.
  • Mampu bepergian ke lokasi pelanggan dengan pemberitahuan singkat.
  • Mampu bekerja dengan aman menggunakan tangga dan di lingkungan konstruksi, rumah sakit, serta klinis, sambil mematuhi persyaratan APD dan keselamatan lokasi.
  • Diutamakan: Berpengalaman mendukung lingkungan Microsoft Windows Server.
  • Diutamakan: Memiliki pengetahuan dasar tentang basis data SQL dan konektivitas basis data.
  • Diutamakan: Mengenal teknologi RAID dan sistem penyimpanan.
  • Diutamakan: Berpengalaman di bidang teknologi kesehatan, perangkat medis, radioterapi, pencitraan medis, atau lingkungan teknis teregulasi lainnya.
  • Diutamakan: Memiliki kualifikasi teknis seperti CompTIA A+, sertifikasi Microsoft, atau kredensial industri lain yang diakui.

Tunjangan

  • Kesempatan mendapatkan upah lembur dan tunjangan perjalanan.
  • Tunjangan medis.
  • Tunjangan keuangan.
  • Memenuhi syarat untuk mengikuti program 401(k).
  • Cuti berbayar.
  • Cuti orang tua.
  • Periode terencana tanpa perjalanan untuk administrasi, pelatihan, pengembangan profesional, dan kebutuhan bisnis lainnya.

Lowongan Terkait

Aprio

Direktur Layanan Klien, Penasihat Talenta

Aprio
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonstruksiKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika SerikatCOColorado
$137.000 – $283.400 / tahun
HibridaPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisLayanan KlienPerwakilan Layanan Klien

Pimpin praktik Penasihat Talenta Aprio, kelola hubungan klien dan pertumbuhan portofolio, serta kembangkan bisnis secara nasional. Kembangkan tim penjualan dan perekrutan sambil memberikan solusi talenta di seluruh Amerika Serikat.

Buka