Vision RT Ltd membangunkan teknologi terapi sinaran berpandukan permukaan untuk penjagaan onkologi moden. Penyelesaian pengimejan permukaan 3D syarikat ini, termasuk AlignRT dan DoseRT, membantu pasukan radioterapi dalam penentududukan pesakit, pengurusan pergerakan dan visualisasi dos secara masa nyata. Sistem syarikat digunakan di lebih 3,000 pemasangan di seluruh dunia, membantu hospital kanser meningkatkan ketepatan, keselamatan dan kecekapan aliran kerja rawatan. Ditubuhkan pada tahun 2001, Vision RT menggabungkan kepakaran dalam penjagaan kesihatan dan pembuatan untuk memajukan teknologi yang digunakan oleh profesional radioterapi.
Jurutera Perkhidmatan Lapangan, Sistem IT
Memasang dan menyokong sistem radioterapi berpandukan kamera Vision RT di lokasi pelanggan. Jawatan ini melibatkan perjalanan meluas di AS serta penyelesaian masalah secara langsung pada sistem Windows, perkakasan dan rangkaian.
Penerangan
- Memasang dan menyelenggara peralatan Vision RT di lokasi pelanggan, daripada tinjauan awal dan pentauliahan hingga sokongan berterusan.
- Menilai lokasi dan menentukan keperluan pemasangan sebelum sistem digunakan.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perisian, perkakasan, sistem pengendalian dan sambungan melalui sokongan jarak jauh serta di lokasi.
- Melaksanakan penyelenggaraan pencegahan, naik taraf sistem, kemas kini perisian dan penambahbaikan produk.
- Mengkonfigurasi dan menyelesaikan masalah komputer berasaskan Windows serta peranti yang disambungkan.
- Bekerjasama dengan pasukan IT pelanggan untuk menyelesaikan isu sambungan rangkaian dan komunikasi.
- Memastikan rekod perkhidmatan, dokumentasi pemasangan, laporan penyelenggaraan dan log aktiviti pelanggan sentiasa dikemas kini.
- Memberikan perkhidmatan yang responsif dan profesional serta membina hubungan pelanggan yang berkesan.
- Melakukan perjalanan dalam wilayah yang ditetapkan untuk pemasangan, penyelenggaraan, latihan dan permintaan pelanggan.
- Menjalankan pemasangan fizikal, termasuk memasang paparan pada dinding, memasang kabel komunikasi sehingga 50 meter, serta mematuhi piawaian keselamatan dan kualiti.
- Menggunakan tangga dengan selamat dan menyelaras kerja dengan kontraktor di tapak pembinaan, hospital dan kemudahan klinikal.
- Bekerja pada waktu malam dan sekali-sekala pada hujung minggu apabila diperlukan.
- Melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan dengan notis singkat apabila keperluan perniagaan atau pelanggan memerlukannya.
- Menyokong sistem Surface Guided Radiation Therapy Vision RT, yang menggunakan kamera 3D untuk menambah baik rawatan radiasi bagi pesakit kanser.
Keperluan
- Mempunyai pengetahuan kerja yang kukuh tentang Microsoft Windows, termasuk konfigurasi dan tetapan sistem, Device Manager, pengurusan cakera dan storan, BIOS dan perisian tegar, perkhidmatan dan tetapan keselamatan Windows serta Event Viewer.
- Berpengalaman mendiagnosis dan menyelesaikan kerosakan perisian, sistem pengendalian dan perkakasan dalam persekitaran yang berurusan dengan pelanggan.
- Memahami asas rangkaian dengan baik, termasuk pengalamatan IP, VLAN, DNS, DHCP, tembok api, prinsip keselamatan, protokol, port, alat rangkaian Windows dan utiliti penyelesaian masalah baris perintah.
- Berpengalaman mendiagnosis isu sambungan rangkaian menggunakan ping, tracert, ipconfig dan alat sokongan jarak jauh.
- Memahami amalan keselamatan siber, perlindungan titik akhir, pengukuhan sistem dan keperluan keselamatan IT pelanggan.
- Mempunyai pengetahuan perkakasan PC yang kukuh, termasuk menggantikan komponen, mengkonfigurasi persisian serta menilai sambungan dan prestasi perkakasan.
- Berpengalaman memberikan sokongan teknikal dari jarak jauh dan di lokasi.
- Mempunyai kemahiran penyelesaian masalah dan diagnosis kerosakan yang kukuh.
- Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang, dengan tumpuan pada khidmat pelanggan.
- Mampu bekerja secara berdikari dan mengutamakan tugas merentas beberapa lokasi pelanggan.
- Mampu mentafsir dokumentasi teknikal serta mengikuti prosedur pemasangan, penyelenggaraan dan perkhidmatan.
- Sanggup melakukan perjalanan secara meluas di seluruh AS, sehingga 90% masa kerja, termasuk kerap bermalam dan sekali-sekala melakukan perjalanan pada hujung minggu.
- Bersedia bekerja pada waktu malam dan sekali-sekala pada hujung minggu apabila diperlukan.
- Mampu melakukan perjalanan ke tapak pelanggan dengan notis singkat.
- Mampu bekerja dengan selamat menggunakan tangga dan di persekitaran pembinaan, hospital serta klinikal sambil mematuhi keperluan PPE dan keselamatan tapak.
- Diutamakan: Berpengalaman menyokong persekitaran Microsoft Windows Server.
- Diutamakan: Mempunyai pengetahuan asas tentang pangkalan data SQL dan sambungan pangkalan data.
- Diutamakan: Biasa dengan teknologi RAID dan sistem storan.
- Diutamakan: Berpengalaman dalam teknologi penjagaan kesihatan, peranti perubatan, radioterapi, pengimejan perubatan atau persekitaran teknikal terkawal yang lain.
- Diutamakan: Mempunyai kelayakan teknikal seperti CompTIA A+, pensijilan Microsoft atau kelayakan setara yang diiktiraf industri.
Faedah
- Peluang kerja lebih masa dan bayaran perjalanan.
- Faedah perubatan.
- Faedah kewangan.
- Layak menyertai program 401(k).
- Cuti berbayar.
- Cuti ibu bapa.
- Tempoh terancang tanpa perjalanan untuk urusan pentadbiran, latihan, pembangunan profesional dan keperluan perniagaan lain.