Vision RT Ltd, modern onkoloji bakım için yüzey kılavuzlu radyoterapi teknolojileri geliştirir. AlignRT ve DoseRT dahil olmak üzere 3B yüzey görüntüleme çözümleri, radyoterapi ekiplerine hastanın konumlandırılması, hareket yönetimi ve gerçek zamanlı doz görselleştirme konularında destek sağlar. Şirketin sistemleri dünya genelinde 3.000'den fazla kuruluma sahiptir ve kanser hastanelerinin tedavi iş akışlarının hassasiyetini, güvenliğini ve verimliliğini artırmasına yardımcı olur. 2001 yılında kurulan Vision RT, radyoterapi profesyonellerinin kullandığı teknolojileri geliştirmek üzere sağlık hizmetleri ve üretim uzmanlıklarını bir araya getirir.
Saha Servis Mühendisi, BT Sistemleri
Vision RT’nin kamera kılavuzluğundaki radyoterapi sistemlerini müşteri sahalarında kurar ve destekler. Görev, ABD genelinde yoğun seyahat ile Windows sistemleri, donanım ve ağlarda uygulamalı sorun gidermeyi içerir.
Açıklama
- Vision RT ekipmanlarını ilk saha incelemesi ve devreye almadan sürekli desteğe kadar müşteri sahalarında kurar ve bakımını yapar.
- Sistem kurulumu öncesinde sahaları değerlendirir ve kurulum ihtiyaçlarını belirler.
- Uzaktan ve yerinde destek sağlayarak yazılım, donanım, işletim sistemi ve bağlantı sorunlarını teşhis eder ve çözer.
- Önleyici bakım, sistem yükseltmeleri, yazılım güncellemeleri ve ürün iyileştirmeleri gerçekleştirir.
- Windows tabanlı bilgisayarları ve bağlı cihazları yapılandırır, sorunlarını giderir.
- Ağ bağlantısı ve iletişim sorunlarını çözmek için müşteri BT ekipleriyle birlikte çalışır.
- Servis kayıtlarını, kurulum belgelerini, bakım raporlarını ve müşteri faaliyet günlüklerini güncel tutar.
- Hızlı ve profesyonel hizmet sunar, müşterilerle etkili ilişkiler kurar.
- Kurulum, bakım, eğitim ve müşteri talepleri için atanan bölgede seyahat eder.
- Duvar ekranlarının montajı ve 50 metreye kadar iletişim kablosunun döşenmesi dâhil fiziksel kurulumları tamamlar; güvenlik ve kalite standartlarına uyar.
- Merdivenleri güvenli biçimde kullanır ve şantiyelerde, hastanelerde ve klinik tesislerde yüklenicilerle koordinasyon sağlar.
- Gerektiğinde akşamları ve ara sıra hafta sonları çalışır.
- İş veya müşteri ihtiyaçları gerektirdiğinde kısa süre içinde müşteri lokasyonlarına seyahat eder.
- Kanser hastalarının radyasyon tedavisini iyileştirmek için 3D kameralar kullanan Vision RT Surface Guided Radiation Therapy sistemlerine destek verir.
Gereksinimler
- Microsoft Windows konusunda; yapılandırma ve sistem ayarları, Aygıt Yöneticisi, disk ve depolama yönetimi, BIOS ve ürün yazılımı, Windows hizmetleri ve güvenlik ayarları ile Olay Görüntüleyicisi dâhil güçlü çalışma bilgisi.
- Müşteriyle doğrudan çalışılan ortamlarda yazılım, işletim sistemi ve donanım arızalarını teşhis edip çözme deneyimi.
- IP adresleme, VLAN’lar, DNS, DHCP, güvenlik duvarları, güvenlik ilkeleri, protokoller, bağlantı noktaları, Windows ağ araçları ve komut satırı sorun giderme yardımcı programları dâhil ağ temellerine hâkimiyet.
- ping, tracert, ipconfig ve uzaktan destek araçlarıyla ağ bağlantısı sorunlarını teşhis etme deneyimi.
- Siber güvenlik uygulamaları, uç nokta koruması, sistem güçlendirme ve müşteri BT güvenlik gereksinimleri hakkında bilgi.
- Bileşen değiştirme, çevre birimlerini yapılandırma ve donanım bağlantısını ve performansını değerlendirme dâhil güçlü PC donanımı bilgisi.
- Uzaktan ve yerinde teknik destek sağlama deneyimi.
- Güçlü sorun giderme ve arıza teşhis becerileri.
- Müşteri hizmetlerine odaklanan mükemmel iletişim ve kişilerarası beceriler.
- Bağımsız çalışabilme ve birden fazla müşteri lokasyonundaki işleri önceliklendirebilme.
- Teknik belgeleri yorumlayabilme ve kurulum, bakım ve servis prosedürlerini uygulayabilme.
- Sık gece konaklamaları ve ara sıra hafta sonu seyahatleri dâhil çalışma süresinin %90’ına kadar ABD genelinde yoğun seyahat etmeye istekli olma.
- Gerektiğinde akşamları ve ara sıra hafta sonları çalışabilme.
- Kısa süre içinde müşteri sahalarına seyahat edebilme.
- Kişisel koruyucu donanım ve saha güvenliği gereksinimlerine uyarak merdivenlerde, şantiyelerde, hastane ve klinik ortamlarında güvenli çalışabilme.
- Tercihen: Microsoft Windows Server ortamlarına destek deneyimi.
- Tercihen: SQL veritabanları ve veritabanı bağlantısı hakkında temel bilgi.
- Tercihen: RAID teknolojisi ve depolama sistemlerine aşinalık.
- Tercihen: Sağlık teknolojisi, tıbbi cihazlar, radyoterapi, tıbbi görüntüleme veya düzenlemelere tabi başka bir teknik ortamda deneyim.
- Tercihen: CompTIA A+, Microsoft sertifikaları veya sektörde tanınan eşdeğer yeterlilikler gibi teknik belgeler.
Yan Haklar
- Fazla mesai ve seyahat ücreti fırsatları.
- Sağlık yardımları.
- Finansal yardımlar.
- 401(k) planına katılma hakkı.
- Ücretli izin.
- Ebeveyn izni.
- İdari işler, eğitim, mesleki gelişim ve diğer iş ihtiyaçları için planlanan seyahatsiz dönemler.