LogoFresh Jobs Ahead
Vision RT Ltd
Vision RT Ltd
201 – 500 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereHelseforsikringHelsevesenProduksjon
Vision RT Ltd utvikler teknologi for overflatestyrt strålebehandling innen moderne kreftomsorg. Selskapets løsninger for 3D-overflateavbildning, blant annet AlignRT og DoseRT, støtter strålebehandlingsteam med pasientposisjonering, bevegelseshåndtering og visualisering av doser i sanntid. Selskapets systemer brukes i mer enn 3 000 installasjoner over hele verden og hjelper kreftsykehus med å forbedre presisjonen, sikkerheten og effektiviteten i behandlingsarbeidsflytene. Vision RT ble grunnlagt i 2001 og kombinerer ekspertise innen helsevesen og produksjon for å videreutvikle teknologi som brukes av fagpersoner innen strålebehandling.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Servicetekniker for IT-systemer

Installer og gi støtte til Vision RTs kamerastyrte stråleterapisystemer hos kundene. Stillingen innebærer omfattende reising i USA og praktisk feilsøking på Windows-systemer, maskinvare og nettverk.

USUSAVAVirginiaWAWashington
80 000 $ – 100 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskFeltingeniør
BrannmurerCybersikkerhetDNSSQL

Beskrivelse

  • Installere og vedlikeholde Vision RT-utstyr hos kundene, fra innledende befaringer og idriftsetting til løpende støtte.
  • Vurdere kundelokasjoner og fastslå installasjonsbehov før systemene settes opp.
  • Diagnostisere og løse problemer med programvare, maskinvare, operativsystemer og tilkoblinger gjennom fjernstøtte og støtte på stedet.
  • Utføre forebyggende vedlikehold, systemoppgraderinger, programvareoppdateringer og produktforbedringer.
  • Konfigurere og feilsøke Windows-baserte datamaskiner og tilkoblede enheter.
  • Samarbeide med kundenes IT-team for å løse problemer med nettverkstilkobling og kommunikasjon.
  • Holde serviceregistre, installasjonsdokumentasjon, vedlikeholdsrapporter og logger over kundeaktiviteter oppdatert.
  • Yte rask og profesjonell service og bygge gode kunderelasjoner.
  • Reise innenfor det tildelte området i forbindelse med installasjoner, vedlikehold, opplæring og kundeforespørsler.
  • Utføre fysiske installasjoner, blant annet montere veggskjermer og føre kommunikasjonskabler på opptil 50 meter, i tråd med sikkerhets- og kvalitetskrav.
  • Bruke stiger på en trygg måte og koordinere med entreprenører på byggeplasser, sykehus og kliniske anlegg.
  • Arbeide kvelder og enkelte helger ved behov.
  • Reise til kundelokasjoner på kort varsel når virksomhetens eller kundenes behov krever det.
  • Yte støtte til Vision RTs systemer for overflatestyrt stråleterapi, som bruker 3D-kameraer for å forbedre strålebehandling av kreftpasienter.

Krav

  • God praktisk kunnskap om Microsoft Windows, inkludert konfigurasjon og systeminnstillinger, Enhetsbehandling, disk- og lagringsadministrasjon, BIOS og fastvare, Windows-tjenester og sikkerhetsinnstillinger samt Hendelsesliste.
  • Erfaring med å diagnostisere og løse feil i programvare, operativsystemer og maskinvare i kundevendte miljøer.
  • God forståelse av grunnleggende nettverk, inkludert IP-adressering, VLAN, DNS, DHCP, brannmurer, sikkerhetsprinsipper, protokoller, porter, Windows-nettverksverktøy og kommandolinjeverktøy for feilsøking.
  • Erfaring med å diagnostisere problemer med nettverkstilkobling ved hjelp av ping, tracert, ipconfig og fjernstøtteverktøy.
  • Forståelse av cybersikkerhetspraksis, endepunktbeskyttelse, systemsikring og kundenes IT-sikkerhetskrav.
  • God kunnskap om PC-maskinvare, inkludert utskifting av komponenter, konfigurering av periferiutstyr og vurdering av maskinvaretilkobling og ytelse.
  • Erfaring med å yte teknisk støtte både eksternt og på stedet.
  • Gode ferdigheter innen feilsøking og feildiagnostikk.
  • Svært gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter, med vekt på kundeservice.
  • Evne til å jobbe selvstendig og prioritere oppgaver på flere kundelokasjoner.
  • Evne til å tolke teknisk dokumentasjon og følge prosedyrer for installasjon, vedlikehold og service.
  • Villig til å reise mye rundt i USA, opptil 90 % av arbeidstiden, inkludert hyppige overnattinger og enkelte helgeturer.
  • Tilgjengelig for kveldsarbeid og enkelte helger ved behov.
  • Evne til å reise til kundelokasjoner på kort varsel.
  • Evne til å arbeide trygt på stiger og i bygge-, sykehus- og kliniske miljøer, og følge krav til personlig verneutstyr og sikkerhet på arbeidsstedet.
  • Ønskelig: Erfaring med støtte for Microsoft Windows Server-miljøer.
  • Ønskelig: Grunnleggende kunnskap om SQL-databaser og databasetilkobling.
  • Ønskelig: Kjennskap til RAID-teknologi og lagringssystemer.
  • Ønskelig: Erfaring med helseteknologi, medisinsk utstyr, stråleterapi, medisinsk bildediagnostikk eller et annet regulert teknisk miljø.
  • Ønskelig: Tekniske kvalifikasjoner som CompTIA A+, Microsoft-sertifiseringer eller tilsvarende bransjeanerkjente kvalifikasjoner.

Fordeler

  • Muligheter for overtidsarbeid og reisegodtgjørelse.
  • Helsegoder.
  • Økonomiske goder.
  • Mulighet for å delta i en 401(k)-ordning.
  • Betalt fri.
  • Foreldrepermisjon.
  • Planlagte perioder uten reising til administrasjon, opplæring, faglig utvikling og andre forretningsbehov.