LogoFresh Jobs Ahead
Cogna Educação
Cogna Educação
B2CEdukacjaHandel elektroniczny
Cogna Educação to brazylijska firma edukacyjna działająca w obszarach edukacji wczesnodziecięcej, nauki języków, kształcenia zawodowego i szkolnictwa wyższego. Jej oferta obejmuje usługi dla osób prywatnych, firm i partnerów rządowych, a także rozwiązania cyfrowe oraz handel elektroniczny. Firma obsłużyła ponad 24 miliony uczniów i zatrudnia ponad 10 000 osób, koncentrując się na zwiększaniu dostępu do nauki dzięki skalowalnym, wydajnym i technologicznym rozwiązaniom. Jej szeroki model działalności może zainteresować osoby rozwijające karierę w edukacji, technologii, produktach cyfrowych, operacjach i powiązanych funkcjach biznesowych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer ds. windykacji — Cogna Educação, São Paulo (praca hybrydowa)

Zarządzanie odzyskiwaniem należności z produktów edukacyjnych Cogna. Nadzór nad kanałami cyfrowymi, partnerami zewnętrznymi, zgodnością i zespołami operacyjnymi windykacji.

BRBrazyliaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: portugalskiKolekcje

Opis

  • Zarządzać odzyskiwaniem przeterminowanych należności z programów studiów licencjackich, technicznych, zawodowych, CLP, magisterskich, edukacji dorosłych (EJA) i OPME.
  • Zwiększać skuteczność odzyskiwania należności za pośrednictwem kanałów wewnętrznych i partnerów zewnętrznych.
  • Nadzorować windykację cyfrową za pośrednictwem narzędzi samoobsługowych, portalu klienta i WhatsApp.
  • Zarządzać operacjami windykacyjnymi w jednostkach własnych i partnerskich.
  • Współpracować z zespołem technologicznym w zakresie ustalania priorytetów i ulepszania rozwiązań do windykacji cyfrowej.
  • Zarządzać procesem akredytacji cyfrowych platform negocjacyjnych, firm windykacyjnych działających pozasądowo i kancelarii prawnych.
  • Ustalać zasady alokacji portfeli dla partnerów windykacyjnych.
  • Definiować i monitorować SLA partnerów, cele wydajnościowe oraz modele wynagrodzenia zmiennego.
  • Audytować jakość działań windykacyjnych realizowanych przez partnerów zewnętrznych.
  • Zapewniać zgodność z brazylijskim Kodeksem ochrony konsumentów (CDC) i Ogólnym prawem o ochronie danych osobowych (LGPD).
  • Nadzorować portfele objęte postępowaniami sądowymi we współpracy z kancelariami prawnymi, zgodnie z wytycznymi Cogna Legal.
  • Koordynować cele, priorytety i rezultaty prac z wewnętrznymi interesariuszami.
  • Współpracować z zespołami technologii, finansów, prawnych, compliance, zakupów, obsługi klienta i rzecznika klienta.
  • Kierować koordynatorami, specjalistami i analitykami oraz rozwijać ich kompetencje.

Wymagania

  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu operacjami windykacyjnymi.
  • Doświadczenie w edukacji, handlu detalicznym lub usługach komunalnych.
  • Doświadczenie w windykacji cyfrowej i procesach odzyskiwania należności.
  • Doświadczenie po stronie wierzyciela będzie dodatkowym atutem.
  • Zaawansowana znajomość programu Excel.
  • Doświadczenie w tworzeniu i prezentowaniu materiałów dla kadry kierowniczej.
  • Znajomość wskaźników wydajności, SLA i zarządzania dostawcami.
  • Znajomość przepisów dotyczących windykacji, w tym Kodeksu ochrony konsumentów (CDC) i Ogólnego prawa o ochronie danych osobowych (LGPD).

Benefity

  • Udział w zyskach.
  • Elastyczna karta świadczeń na dofinansowanie posiłków lub żywności.
  • Ubezpieczenie medyczne z ochroną osób pozostających na utrzymaniu i współpłatnościami.
  • Ubezpieczenie stomatologiczne.
  • Stypendia na studia licencjackie i magisterskie dla pracowników i osób pozostających na ich utrzymaniu.
  • Dzień wolny w dniu urodzin.
  • Świadczenia w ramach partnerstwa z SESC.
  • Partnerstwo z aptekami Univers oferujące zniżki na leki.
  • Uniwersytet korporacyjny z bezpłatnymi ścieżkami edukacyjnymi i kursami.
  • Wellhub (Gympass).
  • Program Ninho dla rodzin oczekujących narodzin dziecka.
  • Wewnętrzny program rekrutacyjny Valoriza.

Powiązane oferty pracy

Alignment Health

Menedżer ds. relacji z placówkami medycznymi, opieka koordynowana

Alignment Health
501 – 1000 Pracownicy
Opieka zdrowotnaUbezpieczeniaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneTXTeksas
54 434 $ – 81 651 $ / rok
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Rozwijaj sieć placówek medycznych Alignment Health w San Antonio dzięki lepszej współpracy i skuteczności. Wspieraj jakość, wzrost i utrzymanie w opiece koordynowanej, wykorzystanie świadczeń oraz zawieranie umów.

Otwórz
Edelman

Menedżer ds. partnerstw sportowych

Edelman
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BMarketingMediaWpływ społeczny
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaNYNowy Jork
55 000 $ – 68 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Kieruj strategią partnerstw sportowych i programami aktywacji wspierającymi cele marketingowe klientów. Zarządzaj relacjami z klientami i partnerami zewnętrznymi, budżetami oraz inicjatywami marketingu sportowego w Edelman.

Otwórz
Johnson & Johnson

Menedżer ds. kluczowych klientów, chirurgia okulistyczna

Johnson & Johnson
Sponsor wizy H1BFarmaceutykiOpieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
GBWielka BrytaniaStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Rozwijaj współpracę z prywatnymi placówkami okulistycznymi w Wielkiej Brytanii dla Johnson & Johnson Surgical Vision: zarządzaj umowami, buduj strategiczne relacje z klientami i identyfikuj możliwości wzrostu biznesowego.

Otwórz
Insulet Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży terenowej — Oklahoma

Insulet Corporation
1001 – 5000 Pracownicy
Opieka zdrowotnaSprzęt komputerowy
USStany ZjednoczoneOKOklahoma
90 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Kieruj sprzedażą urządzeń Insulet Omnipod do leczenia cukrzycy w Oklahoma City. Rozwijaj współpracę z personelem medycznym, wspieraj pacjentów we wdrażaniu urządzeń i zwiększaj udział firmy w rynku regionu.

Otwórz
American Fidelity

Starszy opiekun klientów ds. sprzedaży dla szkół publicznych

American Fidelity
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoEdukacjaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneOKOklahoma
87 000 $ – 119 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Sprzedaż ubezpieczeń, programów emerytalnych i świadczeń pracowniczych publicznym szkołom w Oklahomie, obejmującym klasy od 1. do 12. Prowadzenie stałych klientów i tworzenie dopasowanych pakietów świadczeń na przypisanym obszarze.

Otwórz
Health Care Service Corporation

Menedżer ds. klientów TRS, praca zdalna w Teksasie

Health Care Service Corporation
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneTXTeksas
66 400 $ – 99 600 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż
SFDC

Prowadzenie kont ubezpieczenia zdrowotnego TRS w Health Care Service Corporation: obsługa klientów, zapisy do ubezpieczenia i rozwiązywanie problemów. Praca zdalna jest możliwa w kwalifikujących się lokalizacjach kontynentalnych USA; podróże w przypisanym regionie zajmują 50% czasu pracy.

Otwórz