Cogna Educação
Cogna Educação
Η Cogna Educação είναι μια βραζιλιάνικη εταιρεία εκπαίδευσης που δραστηριοποιείται στην προσχολική εκπαίδευση, την εκμάθηση γλωσσών, την επαγγελματική κατάρτιση και την ανώτατη εκπαίδευση. Το χαρτοφυλάκιό της εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις και κυβερνητικούς εταίρους, συνδυάζοντας εκπαιδευτικές υπηρεσίες με ψηφιακές δυνατότητες και δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου. Έχοντας εξυπηρετήσει περισσότερους από 24 εκατομμύρια μαθητές και με εργατικό δυναμικό άνω των 10.000 εργαζομένων, η Cogna επικεντρώνεται στη διεύρυνση της πρόσβασης στη μάθηση μέσω επεκτάσιμων, αποδοτικών και τεχνολογικά υποστηριζόμενων λύσεων. Το ευρύ επιχειρησιακό της μοντέλο μπορεί να ενδιαφέρει επαγγελματίες που εξετάζουν σταδιοδρομία στην εκπαίδευση, την τεχνολογία, τα ψηφιακά προϊόντα, τις λειτουργίες και συναφείς επιχειρηματικούς τομείς.

Διευθυντής Εισπράξεων – Cogna Educação, Σάο Πάολο (Υβριδική εργασία)

Ηγείται της ανάκτησης πιστώσεων για τα εκπαιδευτικά προϊόντα της Cogna. Επιβλέπει ψηφιακά κανάλια, εξωτερικούς συνεργάτες, τη συμμόρφωση και τις ομάδες λειτουργίας εισπράξεων.

Περιγραφή

  • Ηγεσία της ανάκτησης ληξιπρόθεσμων χαρτοφυλακίων σε προγράμματα προπτυχιακών, τεχνικών, επαγγελματικών, CLP, μεταπτυχιακών σπουδών, εκπαίδευσης ενηλίκων (EJA) και OPME.
  • Βελτίωση της απόδοσης ανάκτησης μέσω εσωτερικών καναλιών και εξωτερικών συνεργατών.
  • Επίβλεψη των ψηφιακών εισπράξεων μέσω εργαλείων αυτοεξυπηρέτησης, της πύλης πελατών και του WhatsApp.
  • Διαχείριση των λειτουργιών εισπράξεων στις μονάδες της εταιρείας και των συνεργατών.
  • Συνεργασία με την Τεχνολογία για την ιεράρχηση και τη βελτίωση ψηφιακών λύσεων εισπράξεων.
  • Διαχείριση του κύκλου διαπίστευσης για πλατφόρμες ψηφιακής διαπραγμάτευσης, εταιρείες εξώδικης είσπραξης και δικηγορικά γραφεία.
  • Καθορισμός κανόνων κατανομής χαρτοφυλακίων στους συνεργάτες εισπράξεων.
  • Καθορισμός και παρακολούθηση SLA συνεργατών, στόχων απόδοσης και μοντέλων μεταβλητής αμοιβής.
  • Έλεγχος της ποιότητας των προσεγγίσεων είσπραξης που παρέχουν εξωτερικοί συνεργάτες.
  • Διασφάλιση συμμόρφωσης με τον Κώδικα Προστασίας Καταναλωτή της Βραζιλίας (CDC) και τον Γενικό Νόμο Προστασίας Δεδομένων (LGPD).
  • Επίβλεψη δικαστικών χαρτοφυλακίων με δικηγορικά γραφεία σύμφωνα με τις νομικές κατευθυντήριες γραμμές της Cogna.
  • Συντονισμός στόχων, προτεραιοτήτων και παραδοτέων με εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη.
  • Συνεργασία με τις ομάδες Τεχνολογίας, Οικονομικών, Νομικών, Συμμόρφωσης, Προμηθειών, Εξυπηρέτησης Πελατών και Συνηγόρου του Πελάτη.
  • Ηγεσία και ανάπτυξη συντονιστών, ειδικών και αναλυτών.

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση λειτουργιών εισπράξεων.
  • Υπόβαθρο στην εκπαίδευση, το λιανικό εμπόριο ή τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.
  • Εμπειρία στις ψηφιακές εισπράξεις και στις διαδρομές ανάκτησης πιστώσεων.
  • Η εμπειρία από την πλευρά του πιστωτή αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Προχωρημένη γνώση Excel.
  • Εμπειρία στη δημιουργία και παρουσίαση υλικού για τη διοίκηση.
  • Γνώση δεικτών απόδοσης, SLA και διαχείρισης προμηθευτών.
  • Γνώση των κανονισμών εισπράξεων, συμπεριλαμβανομένου του Κώδικα Προστασίας Καταναλωτή (CDC) και του Γενικού Νόμου Προστασίας Δεδομένων (LGPD).

Παροχές

  • Συμμετοχή στα κέρδη.
  • Ευέλικτη κάρτα παροχών για επίδομα γεύματος ή τροφίμων.
  • Ιατρική ασφάλιση με κάλυψη εξαρτώμενων μελών και συμμετοχή στο κόστος.
  • Οδοντιατρική ασφάλιση.
  • Υποτροφίες προπτυχιακών και μεταπτυχιακών σπουδών για εργαζομένους και εξαρτώμενα μέλη.
  • Άδεια την ημέρα των γενεθλίων.
  • Παροχές μέσω συνεργασίας με το SESC.
  • Συνεργασία με τα φαρμακεία Univers με εκπτώσεις σε φάρμακα.
  • Εταιρικό πανεπιστήμιο με δωρεάν εκπαιδευτικές διαδρομές και μαθήματα.
  • Wellhub (Gympass).
  • Πρόγραμμα Ninho για οικογένειες που περιμένουν νέο μωρό.
  • Πρόγραμμα εσωτερικής πρόσληψης Valoriza.

Σχετικές θέσεις εργασίας

My Hero VA

Δίγλωσσος συντονιστής ραντεβού (εξ αποστάσεως, Κολομβία)

My Hero VA

Πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις στα αγγλικά και τα ισπανικά για να κλείνετε επισκέψεις σε σχολή μιας επιχείρησης εκπαίδευσης κουρέων με έδρα τη Φλόριντα. Η εξ αποστάσεως θέση από την Κολομβία περιλαμβάνει επίσης παρακολούθηση ενδιαφερομένων και καθημερινές διοικητικές εργασίες.

Άνοιγμα
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων – SEO και Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Εργαζόμενοι
B2BΜάρκετινγκ

Παρακολούθηση υποψήφιων πελατών και τηλεφωνικές κλήσεις προσέγγισης για τις υπηρεσίες SEO και Google Ads του agency Convact. Κλείσιμο ραντεβού με ηλεκτρονικά καταστήματα και επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στην περιοχή DACH.

Άνοιγμα
My Hero VA

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως στο Μεξικό

My Hero VA

Παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης σε αμερικανική εταιρεία επισκευής οικιακών συσκευών, με διαχείριση κλήσεων πελατών, ραντεβού, αιτημάτων εξυπηρέτησης και ενημερώσεων CRM.

Άνοιγμα
Yudrio, Inc.

Ανώτερος τεχνικός αρχιτέκτονας Salesforce

Yudrio, Inc.

Ηγεσία στον ασφαλή αρχιτεκτονικό σχεδιασμό των Service Cloud και Experience Cloud για την ομοσπονδιακή υλοποίηση Salesforce της Yudrio. Καθοδήγηση των διασυνδέσεων, της διακυβέρνησης της πλατφόρμας, των εκδόσεων και της παράδοσης με Agile.

Άνοιγμα
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

Μηχανικός επιτόπιας εξυπηρέτησης εξοπλισμού ημιαγωγών

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

Εγκατάσταση, αντιμετώπιση προβλημάτων και συντήρηση εξοπλισμού ημιαγωγών για την EBARA Precision Machinery Europe. Παροχή επιτόπιας υποστήριξης πελατών σε διεθνείς εγκαταστάσεις.

Άνοιγμα
SPERTON - Where Great People Meet

Στέλεχος επιχειρηματικής ανάπτυξης για έξυπνα σπίτια

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Εργαζόμενοι

Αναλάβετε την προώθηση των πωλήσεων προϊόντων αυτοματισμού έξυπνου σπιτιού της Smartwitz Marketing Solutions στο Ναβί Μουμπάι. Διαχειριστείτε σχέσεις με πελάτες, επιδείξεις, προτάσεις και ευκαιρίες έως την εγκατάσταση.

Άνοιγμα
Personalberatung Pillong

Ανώτερος διευθυντής διεθνών πωλήσεων συστημάτων στήριξης φωτοβολταϊκών

Personalberatung Pillong

Καθοδήγηση της προσέλκυσης διεθνών πελατών και της διαχείρισης βασικών λογαριασμών για συστήματα στήριξης φωτοβολταϊκών ενός παγκόσμιου βιομηχανικού ομίλου. Ανάπτυξη αγορών ηλιακών έργων και συνεργασιών σε όλο τον κόσμο.

Άνοιγμα
Inkster GmbH

Υπεύθυνος/η Μάρκετινγκ με Υβριδική Εργασία στο Αμβούργο

Inkster GmbH

Αναλάβετε τη δημιουργική ανάπτυξη καμπανιών, το περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την ανάλυση απόδοσης στην Inkster, ευρωπαϊκή εταιρεία προσωρινών τατουάζ με βάση τα φρούτα. Δοκιμάστε και βελτιστοποιήστε δημιουργικό υλικό μάρκετινγκ αξιοποιώντας τα δεδομένα των καμπανιών και τις τάσεις της αγοράς.

Άνοιγμα
Mendelson & Co.

Αναλυτής επιχειρηματικών απαιτήσεων τραπεζικού κλάδου εξ αποστάσεως

Mendelson & Co.

Ανάλυση τραπεζικών απαιτήσεων και δοκιμή λύσεων πληροφορικής για τη Mendelson GmbH, γερμανικό πάροχο επαγγελματικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί πελάτες στους κλάδους των τραπεζών, των ασφαλίσεων και της ενέργειας.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος Πωλήσεων – Λογισμικό για Σαλόνια, Μπράουνσβαϊγκ

Salonkee

Συμβάλετε στην ανάπτυξη της δραστηριότητας της Salonkee για λογισμικό σαλονιών στο Μπράουνσβαϊγκ, αναζητώντας υποψήφιους πελάτες, παρουσιάζοντας το προϊόν και διαχειριζόμενοι τις πωλήσεις από την πρώτη επαφή έως το κλείσιμο.

Άνοιγμα