Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação brazilska je obrazovna tvrtka koja djeluje u području ranog obrazovanja, učenja jezika, strukovnog osposobljavanja i visokog obrazovanja. Njezin portfelj služi pojedincima, poduzećima i partnerima iz javnog sektora, povezujući obrazovne usluge s digitalnim mogućnostima i e-trgovinom. Tvrtka je pružila obrazovanje za više od 24 milijuna studenata i zapošljava više od 10.000 ljudi. Usmjerena je na širenje pristupa učenju putem skalabilnih, učinkovitih i tehnološki podržanih rješenja. Njezin široki poslovni model može biti zanimljiv stručnjacima koji istražuju karijere u obrazovanju, tehnologiji, digitalnim proizvodima, operacijama i povezanim poslovnim funkcijama.

Voditelj naplate – Cogna Educação, São Paulo (hibridno)

Vodi naplatu potraživanja za obrazovne proizvode tvrtke Cogna. Nadgleda digitalne kanale, vanjske partnere, usklađenost i timove za operacije naplate.

Opis

  • Vodi naplatu dospjelih potraživanja u programima preddiplomskog, tehničkog, strukovnog, CLP-a, diplomskog studija, obrazovanja odraslih (EJA) i OPME-a.
  • Poboljšava rezultate naplate putem internih kanala i vanjskih partnera.
  • Nadgleda digitalnu naplatu putem alata za samoposluživanje, korisničkog portala i WhatsAppa.
  • Upravlja operacijama naplate u vlastitim i partnerskim poslovnicama.
  • Surađuje s tehnologijom na određivanju prioriteta i poboljšanju rješenja za digitalnu naplatu.
  • Upravlja cijelim ciklusom akreditacije digitalnih platformi za pregovaranje, tvrtki za izvansudsku naplatu i odvjetničkih društava.
  • Postavlja pravila raspodjele portfelja partnerima za naplatu.
  • Definira i prati SLA-ove partnera, ciljeve uspješnosti i modele varijabilne naknade.
  • Provjerava kvalitetu pristupa naplati koje pružaju vanjski partneri.
  • Osigurava usklađenost s brazilskim Zakonom o zaštiti potrošača (CDC) i Općom uredbom o zaštiti podataka (LGPD).
  • Nadgleda sudske portfelje s odvjetničkim društvima u skladu s pravnim smjernicama tvrtke Cogna.
  • Koordinira ciljeve, prioritete i rezultate s internim dionicima.
  • Surađuje s timovima za tehnologiju, financije, pravne poslove, usklađenost, nabavu, korisničku podršku i pravobranitelja.
  • Vodi i razvija koordinatore, specijaliste i analitičare.

Zahtjevi

  • Dokazano iskustvo u upravljanju operacijama naplate.
  • Iskustvo u obrazovanju, maloprodaji ili komunalnim uslugama.
  • Iskustvo s digitalnom naplatom i procesima naplate kredita.
  • Iskustvo na strani vjerovnika smatra se prednošću.
  • Napredno znanje Excela.
  • Iskustvo u izradi i prezentiranju materijala za upravu.
  • Poznavanje pokazatelja uspješnosti, SLA-ova i upravljanja dobavljačima.
  • Poznavanje propisa o naplati, uključujući Zakon o zaštiti potrošača (CDC) i Opću uredbu o zaštiti podataka (LGPD).

Pogodnosti

  • Sudjelovanje u dobiti.
  • Fleksibilna kartica pogodnosti za naknadu za obrok ili hranu.
  • Zdravstveno osiguranje s pokrićem za uzdržavane članove i participacijom.
  • Dentalno osiguranje.
  • Stipendije za preddiplomske i diplomske studije za zaposlenike i uzdržavane članove.
  • Slobodan dan za rođendan.
  • Pogodnosti partnerstva sa SESC-om.
  • Partnerstvo s ljekarnama Univers uz popuste na lijekove.
  • Korporativno sveučilište s besplatnim obrazovnim programima i tečajevima.
  • Wellhub (Gympass).
  • Program Ninho za obitelji koje očekuju prinovu.
  • Interni program zapošljavanja Valoriza.

Povezani poslovi

American Express

Analitičar podatkovne znanosti za strojno učenje i generativnu umjetnu inteligenciju

American Express

Razvijajte rješenja strojnog učenja, generativne umjetne inteligencije i sustava za preporuke za korisničku podršku American Expressa. Analizirajte podatke o korisnicima i poslovanju kako biste unaprijedili personalizaciju i rad timova za podršku.

Otvori
Musco Lighting

Koordinator potraživanja

Musco Lighting

Vodite fakturiranje, evidentiranje uplata, usklađivanje računa i odgovarate na upite kupaca u sklopu računovodstvenih poslova tvrtke Musco Lighting. Ova uloga pruža podršku globalnom dobavljaču tehnologije za rasvjetu sportskih terena i velikih površina.

Otvori