Netomi tworzy rozwiązania poprawiające doświadczenia klientów, oparte na sztucznej inteligencji, dla korporacyjnych zespołów obsługi klienta. Jej Agentic OS integruje się z istniejącymi systemami biznesowymi i wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję oraz duże modele językowe do automatyzacji rutynowych zapytań, wspierania pracowników oraz poprawy obsługi za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatów, komunikatorów, SMS-ów, mediów społecznościowych, wyszukiwarek i kanałów głosowych. Firma koncentruje się na bezpiecznej, proaktywnej i predykcyjnej obsłudze klientów dla globalnych marek, a jej rozwiązania znajdują zastosowanie w konsultingu, logistyce i marketingu. Rozwijający się zespół Netomi pracuje nad korporacyjną sztuczną inteligencją, obsługą omnichannel i technologiami automatyzacji, tworząc możliwości dla osób zainteresowanych budowaniem praktycznych narzędzi dla nowoczesnej obsługi klienta.